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  Rétractation suite à un réengagement

 


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Rétractation suite à un réengagement

n°612709
-tinost@r-
Revers coupé
Posté le 27-01-2011 à 20:45:30  profilanswer
 

Hello,
 
J'avais un forfait Illimythics 3G+ 3H + appels illimités 20H/8H depuis 2 ans, et j'ai renouvelé il y a un an mon vieil HTC Diamond par un Iphone3GS. J'ai du ajouter l'option full Internet à 8€. Ce forfait me coûtait jusqu'à maintenant assez cher (80€/mois), pour une utilisation minime des appels illimités et tjrs du temps d'appel reporté sur le mois suivant...  
 
Bon bien sur on est jamais tenu au courant des nouveautés du style le forfait Webphone qui comprends internet, des nums favoris et des appels illimités.
Mon forfait se renouvelle tous les 26 du mois, et par manque de temps et délire de procrastination j'ai tjrs dépassé cette date fatidique pour enfin changer mon forfait. Et Mardi 25, enfin ! dans la précipitation, j'ai opté pour le forfait webphone XL 2H (3 nums favs, appel de 20H/8H, internet pour Iphone) mais qui me revient au final à ... 60€. Je trouve que l'économie que je comptais trouver en changeant de forfait est au final minable.
 
Est ce que je peux toujours exercer un droit de rétraction ?
Est ce que je peux résilier en m'appuyant sur la hausse de la TVA ?
 
Et enfin, si quelqu'un a un topac avec un comparatif de tous les autres forfaits des autres opérateurs, pour Iphone, je veux bien.
 
Défois, il ne faut pas cliquer trop vite  [:-tinost@r-]

mood
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Posté le 27-01-2011 à 20:45:30  profilanswer
 

n°613155
lome_bbrr
Posté le 28-01-2011 à 16:07:47  profilanswer
 

hello!
 
alors c'est mort pour la hausse TVA (google est ton ami: tu verras que les opérateurs ont prévu le coup depuis un petit moment sur leurs contrats)
 
pour la rétractation.... c'est mort également je pense.
et pourquoi rétractation? tu n'as pas trouvé un autre forfait sympa chez SFR ? il me semblait que l'on pouvait changer de forfait quand on voulait? (dans la limite de une fois par mois je crois).
 
pour le comparatif des forfaits iphone, ben tu vas sur orange, sfr et bouygues.. et tu compares ;)

n°613159
Mr-ionman
Fils spirituel de Corky
Posté le 28-01-2011 à 16:15:20  profilanswer
 

La rétractation oui, si tu l'as fais en ligne tu disposes d'au minimum 7 jours.


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