Bonjour à tous.  
Voila ma situation: Je suis chez orange depuis maintenant 5 ans, mon ancien forfait était une offre étudiante qui est maintenant terminée. Je peux donc résilier mon contrat quand je le souhaite. N'ayant pas assez de points pour obtenir le mobile que je veux, il ne me reste plus qu'a prendre un nouveau contrat, avec reengagement sur 24 mois.
 
Le problème est que je vais partir en Février pour 5 mois mini en Finlande faire un stage dans le cadre de mes études. Je ne veux donc pas payer pour rien pdt 5 mois et je ne veux pas prendre le forfait monde.
Je me suis renseigné auprès de 2 représentants téléphonique pour savoir comment ça se passe dans ce cas:
Le premier m'a dit qu'il n'y avait pas de problème, il suffisait de présenter un papier de la part du labo.
Le second m'a dit que ça dependait du client.
 
J'aimerai donc avoir votre avis, surtout envers les personnes qui ont été dans la même situation.
 
Merci d'avance  

Ben si tu as une attestation de ton départ ça doit marcher. Je sais qu'il existe aussi une possibilité de mettre l'abonnement en pause pendant un certain temps. C'est possible chez SFR, peut-être aussi Orange.
 
D'ailleurs, si tu peux mettre ton forfait en pause, attend d'être rentré pour changer de portable, les offres auront évolués.

Normalement tu peux résilier ton abonnement ce q je te conseil plutot que de le mettre en "pause". Moi c'est ce que j'ai fait il ya qq semaine pour mon depart à NYc. J'ai dù envoyer une facture(eau ou electricité) pour justifier de mon nouveau domicile.

Merci pour vos réponses.
 
Pour vous tenir au courant, j'ai appelé le suivi conso orange en leur explicant que je voulais un nouveau tel. Il m'a donc dit que je m'engagerais à nouveau sur 24 mois.
C'est la que je lui est demandé de me dire comment ça se passait si je devais partir à l'étranger l'année prochaine. Il m'a dit qu'il n'y avait pas de problème, que cela faisait partit d'une des closes de résiliations de contrat. Il suffisait juste d'envoyer une lettre + une preuve du départ. Des récéption de la lettre, orange arrète le contrat sous 7 jours.
 
Il a ensuite rajouté: franchement si vous devais partir l'année prochaine, changez de mobile, vous aurez un nouveau tel pour vraiment pas cher.....
 
 
 

arf trop fort ce sav orange

 
tu peux preciser la demarche ?
 
tu fais un changement, et ..? tu le paie qd ?
 
je vais immigrer au quebec et si avant je peux obtenir un bon telephone pour pas cher et ensuite le revendre avant mon depart et donc me faire un peu de sous, je ne suis pas contre
 
sinon chez sfr la resiliation est ok si le pays n'est pas couvert par leur service

ce que tu peus faire c est reengagement 24 mois pour le nouveau mobile et leurs dire que tu pars pendant 5 mois de tel jour a tel jour et donc suspendre la ligne pendant cette periode et les prelevement aussi ils le feront sans probleme en tout cas pour moi ca a marché
 
car tu resili pas tu arrette pas de payer tu fou juste une pause dans les 24 mois ce qui au final dure 29 mois mais tu en consomme 24 et tu en paye 24