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Auteur Sujet :

Question sur forfait SFR

n°170040
bilman
Posté le 22-06-2006 à 19:31:09  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai souscrit à l'abonnement SFR Super Perso Etudiant 3h 7j/7 + 9h soir et week-end + 100 texto à 39€/mois l'année dernière.  
La dernière facture que j'ai reçu m'a fait peur 72€ au lieu de 39€  :fou: , j'ai largement dépassé les 3h 7/7. Comme en ce moment je déménage le téléphone sera mit à rude épreuve donc je me suis dit que je pourrais grâce à mes points carré rouge ajouter 2h 7/7 pour le prochain mois (ça va me coûter 9000pts  :(  et il ne m'en restera plus que 500).
Ma question est la suivante:  
Etant donné que j'ai l'option report des minutes non utilisées, s'il me reste des minutes dans les 5h 7j/7 que j'aurai le mois prochain seront-elles reportées pour le mois suivant ou non ? (j'ai cru lire non sur le site de SFR, c'est pour ça que je vous pose la question)
 
Merci d'avance

mood
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Posté le 22-06-2006 à 19:31:09  profilanswer
 

n°170041
bilman
Posté le 23-06-2006 à 00:45:57  profilanswer
 

Personne n'a SFR ? (ça m'étonnerait :))

n°170042
bilman
Posté le 23-06-2006 à 15:51:45  profilanswer
 

up :)

n°170043
tosse
Posté le 23-06-2006 à 19:15:00  profilanswer
 

bilman a écrit :

Personne n'a SFR ? (ça m'étonnerait :))


 
bonsoir,
 
j'ai eu un compte sfr,et ces enc....les mon soulagés de plus de 300 euros :fou:  :fou:  
 
et pour repondre a ta question lorsque j'avais mon compte chez  eux,mes minutes non utilisés n'on jamais été  
 
reportées.(mes je crois que ces partout pareil :sweat: )
 
je suis passé a la recharge carte :D  
 
je téléphoné seulement 30 minutes sur les 1heures :)  
 
bonnes soirée
 
 :hello:  :hello:


---------------
connais ton passé et tu connaîtras ton présent
n°170044
bilman
Posté le 27-06-2006 à 09:52:38  profilanswer
 

Merci tosse pour ta réponse mais ça n'est pas le cas chez moi, SFR me reporte bien les minutes non utilisées.
Mais je ne sais pas s'ils me reporteront les minutes que j'aurai en plus avec  mes points carré rouge.

n°170045
bilman
Posté le 29-06-2006 à 18:56:13  profilanswer
 

Quelqu'un aurait-il la réponse à ma question ? :)

n°170046
vlad45
Posté le 30-06-2006 à 08:49:35  profilanswer
 

le mieux est de passer chez un revendeur ou mail sur leur site histoire de comparer les réponse pas tjs les mêmes...
Moi je suis chez eux et c'est vrai que les factures s'envolent un peu comme le feuilles en automne, mai sà comparer ailleurs c'est pas mieux genre orange ou bouygues...

n°170047
tosse
Posté le 01-07-2006 à 21:43:43  profilanswer
 

bilman a écrit :

Merci tosse pour ta réponse mais ça n'est pas le cas chez moi, SFR me reporte bien les minutes non utilisées.
Mais je ne sais pas s'ils me reporteront les minutes que j'aurai en plus avec  mes points carré rouge.


 
pas de quoi :jap:  :jap:  :jap:  
 

vlad45 a écrit :

le mieux est de passer chez un revendeur ou mail sur leur site histoire de comparer les réponse pas tjs les mêmes...
Moi je suis chez eux et c'est vrai que les factures s'envolent un peu comme le feuilles en automne, mai sà comparer ailleurs [#f0000e]c'est pas mieux genre orange ou bouygues...


 
+1 tous pareil :o  
 
 


---------------
connais ton passé et tu connaîtras ton présent
n°170048
Profil sup​primé
Posté le 03-07-2006 à 12:31:18  answer
 

je dirai que, les 2h en plus venant de point carré rouge (une sorte de cadeau, en tout SFR souhaite nous le faire considéré ainsi) si tu n'utilises pas les 2h en CA tu ne les verras pas reporté.
 
Simple supposition mais je connais leur façon d'agir...

n°170049
bilman
Posté le 04-07-2006 à 20:02:10  profilanswer
 

D'accord merci pour la précision :)
En gros il ne faut pas leur faire confiance :D
 
Dernière question:
Peut-on cumuler 2 lots carré rouge pour le mois suivant ?


Message édité par bilman le 04-07-2006 à 20:03:13
mood
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Posté le 04-07-2006 à 20:02:10  profilanswer
 

n°170050
tosse
Posté le 04-07-2006 à 22:50:03  profilanswer
 

bilman a écrit :

D'accord merci pour la précision :)
En gros il ne faut pas leur faire confiance :D
 
Dernière question:
Peut-on cumuler 2 lots carré rouge pour le mois suivant ?


 
depuis que je suis passer à la carte,j'ai plus d'avantage
 
ex:j'ai eu droit a 2 heures pour mon nouveau compte carte gratos,100 piont pour 10 euros de crédit,1 heure  
 
gratos 1 an aprés l'ouverture de mon compte :D  :D  
 
mais non ont ne peut leur faire confiance: par contre j'ai pas compris ta question pour les 2 lots carré rouge??
 
 :hello:  :hello:  :hello:


---------------
connais ton passé et tu connaîtras ton présent
n°170051
bilman
Posté le 05-07-2006 à 00:08:57  profilanswer
 

Le prix a la minute reste toujours plus élevé avec une carte :s
Je voulais savoir si je pouvais prendre 2 lots carré rouge pour le mois suivant ou bien est-ce que c'est limité à un seul.  
Par exemple est-ce que je peut prendre le lot 30 min 7/7 et le lot 1h 7/7 pour le mois suivant ?
 
Merci

n°170052
tosse
Posté le 05-07-2006 à 12:06:29  profilanswer
 

bilman a écrit :

Le prix a la minute reste toujours plus élevé avec une carte :sJe voulais savoir si je pouvais prendre 2 lots carré rouge pour le mois suivant ou bien est-ce que c'est limité à un seul.  
Par exemple est-ce que je peut prendre le lot 30 min 7/7 et le lot 1h 7/7 pour le mois suivant ?
 
Merci


 
c'est vrai mais au moins je contrôle :sol: , par contre pour les lots je pense que non, mais demande à un  
 
conseiller SFR :jap:  
 
 :hello:  :hello:  :hello:


Message édité par tosse le 05-07-2006 à 12:06:48

---------------
connais ton passé et tu connaîtras ton présent
n°170053
bilman
Posté le 05-07-2006 à 12:40:33  profilanswer
 

Merci pour tout les renseignements  :jap:  
 
 :hello:  
 

n°170054
ptit-lu
Posté le 05-07-2006 à 19:07:51  profilanswer
 

De mémoire il me semble que le nombre de minutes reportées ne peut dépasser la durée prévue dans ton forfait, donc si tu as un forfait 3H 7/7, le report ne pourra dépasser 3 H

n°170055
tosse
Posté le 05-07-2006 à 20:19:56  profilanswer
 

bilman a écrit :

Merci pour tout les renseignements  :jap:  
 
 :hello:


 
de rien :)  :)  
 
 :jap:  :jap:  
 

ptit-lu a écrit :

De mémoire il me semble que le nombre de minutes reportées ne peut dépasser la durée prévue dans ton forfait, donc si tu as un forfait 3H 7/7, le report ne pourra dépasser 3 H


 
c'est qu'elle est l'arnaque :(


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