Bonjour à tous.
INTRO
Comme beaucoup je compte acheter le nouveau Samsung Galaxy SIII (bleu !) mais une question se pose à moi : quel forfait prendre avec ?? Et je vous sollicite pour m'aider à faire le meilleur choix.
Je dois l'annoncé dès maintenant, malheureusement, mais je le sens : pavé incoming !...
EDIT en cours de rédaction : ouaaai... gros pavé quoi... double
EDIT 2 : rajout d'un 2ème gros => gros gros pavé !...
Mais lisez donc, vous allez voir, ça va être intéressant (et clair), je vous en remercie d'avance !
Allez, allez, m'sieurs dames, un petit effort pour un HFRien de longue date, qui s'y connait en PC (cf mon activité dans la section Conseil d'achat Hardware), mais qui rame dans la jungle des forfaits mobiles...
MES BESOINS
Je suis donc à la recherche du meilleur forfait pour faire vivre mon futur Galaxy SIII, le mieux équipé, celui qui bridera le moins les capacité du GSIII et forcément au meilleur prix !
(Choix du téléphone arrêté ; cependant je suis ouvert à tout argumentaire en faveur d'un autre terminal mais je pense qu'il va être difficile de me faire changer d'avis. Deux impératifs : pas d'iPhone ! (Apple caylemal ) Et donc le second : OS = Android)
Evidemment avec un tel mobile un forfait Internet illimité s'impose mais quid de la quantité de Data ?... Une quantité de 2Go me parait être un minimum... à voir...
A l'inverse, pour ce qui est des communications, je ne tiens pas particulièrement à avoir de l'illimité, un forfait 3h voire même 2h me conviendrait tout à fait, mais, malheureusement, ce genre de forfait tend singulièrement à disparaître, surtout avec une quantité de Data importante... Foutus opérateurs de télécom, toujours à proposer des offres tournées dans le mauvais sens !
(SMS : ils sont tous illimités, not an issue.)
Le nerf de la guerre : le budget ! Ou : De l'art du comptage et du recomptage.
Encore faut-il toujours compter la même chose. Mon approche fut donc la suivante : compter la totalité du coût du téléphone + forfait sur 12 mois, d'où la précision sur la durée d'engagement maximale : 1 an...
Une première interrogation : la bonne quantité de data.
En fait j'ai du mal à évaluer ce paramètre correctement étant donné que je n'ai jamais eu vraiment l'occasion de me confronté à l'utilisation d'internet sur un smartphone...
Pourquoi je prévois large ?
_Parce que je pense pouvoir me le permettre.
_Parce que les offres illimités sans engagement low cost (free / B&You / Sosh) propose ce genre de quantité.
_Parce que je préfère être prévoyant : quand on aime, on ne compte pas... Et si je me mets à aimer le net sur smartphone... voilà quoi...
_Parce que la vidéo ça suce et si je prévois d'acheter ce smartphone avec écran HD c'est pour en profiter...
Ceci étant dit, je suis on ne peut plus intéressé par vos retour d'expérience : quelles sont vos utilisations et à combien de Go/mois correspondent-elles ?
Pour ma part je prévois une utilisation, je pense, relativement modérée de vidéo, mais en (très) bonne qualité, télé (très modéré mais là aussi la qualité serait souhaitée), google maps, surf (plus intensif)... (autre ?) (HFR ?? )
Mais pas de jeu online, pas de réseaux sociaux.
A L'HEURE DU GRAND CHOIX
Actuellement je suis client mobile orange, hors période d'engagement, et malgré un bon nombre de point fidélité on ne me propose rien de mieux que ce qu'aurait un nouveau client.
Deux grands choix s'offrent à moi : une offre illimitée sans engagement low cost ou un forfait "institutionnel" avec engagement...
Cas des forfaits sans engagement low cost :
Il s'agit donc de payer le mobile plein pot (600€) + un forfait aux mensualités très compétitives par rapport aux mensualité des forfaits institutionnels...
Evidemment si vous avez des bon plans pour trouver le GSIII nu significativement moins cher que 600€ je suis très intéressé !
_Free : Exclu, non ? Il me semble que la qualité de service laisse encore trop à désirer pour envisager cette offre... Qu'en dites-vous ? Mes impressions seraient-elles datées et cette offre mériterait-elle d'être considérée ?
_B&You 24/24 + 3Go : 20€/mois
L'offre du genre la plus intéressante à mon sens : très similaires (en tous points ?) avec free mais avec un réseau qui à fait ses preuves. A mon sens l'offre référence de la catégorie.
Défauts : Pas de TV, non ?
Prix sur 1 an : 600€ + 20x12 = 840€
_Sosh 24/24 + 2Go : 25€/mois
Défauts : 2Go seulement - explicitement plus chère que la concurence...
Prix sur 1 an : 600€ + 25x12 = 900€ (912€ avec option TV à 1€/mois)
_SFR carré red en illimités : Très similaire à l'offre Sosh ci-dessus, mais avec seulement 1Go au lieu de 2, pas intéressantes donc...
_Sosh 2h + 1Go :
Une alternative pas chère ?... Mais aux possibilités restreintes...
Défauts : Data et communication vraiment dans la limite basse de l'acceptable...
Prix sur 1 an : 600€ + 15x12 = 780€ (792€ avec option TV à 1€/mois)
Une deuxième interrogation : vous avez dit bridé ??
Lors de mes recherches, mon attention a été attiré par certaines remarques quant aux débits proposés les différents opérateurs (par exemple ce topic là), certains seraient sont, je vous croient, bridés par rapport à d'autres...
Question : lesquels ??
Ou plutôt lesquels sont au maximum de ce qui actuellement proposé ? Je pense me concentré uniquement sur ceux-là, à un moment donné il faut bien que je fasse des choix et ça restreints les possibilités restantes... (du coup je n'évoque pas virgin mobile dans ce topic)
En particulier certaines des offres low cost évoquées ci-dessus sont elles bridées ?
Qu'en est-il de NRJ mobile (voir plus bas) ?
Les 4 gros opérateurs sont-ils bien tous sur même pied d'égalité sur ce point ?
Et quel ce débit maximal proposé aujourd'hui ? 14.4 Mb/s en down ? Et en up ? 5.8Mb/s ?
Cas des forfaits avec engagement :
_NRJ Mobile : Ultimate Smartphone 5h + 3Go
Mobile à 249€ et forfait à 46€/mois avec engagement sur 1an
Une première offre outsider (très ?) intéressante...
Défauts : Bridé ou pas ?? (il est marqué 3G+ dans le résumé de l'offre...) - Pas de TV, non ?
Prix sur 1 an : 249€ + 46x12 = 801€
SFR :
Je n'ai pas trouvé d'autres forfait intéressant parmi les opérateurs "alternatifs", c'est à dire autres que les 4 grosses maisons mères, mais je suis peut-être bien passé à côté d'offres intéressantes et parmi les 3 gros restant (pas de forfait avec engagement chez free), SFR est le plus intéressant pour moi.
Et cela pour une raison essentielle : je suis abonné ADSL chez SFR et prendre un forfait mobile chez eux m'offre de substantielles réductions : jusqu'à -17€/mois ! (Offres "Multi-Packs" )
Et contrairement à ce qu'on pourrait penser ou faire étant données les contraintes du problème, il est ici plus intéressant de s'engager sur 24 mois et de compter les frais résiliations induits par une résiliation au bout du 12ème mois, ceux ci ne correspondent alors qu'à seulement 3 mensualité.
Parmi les offres intéressantes on peut citer :
_La plus grosse : Carré absolu international : 24/24 + 2Go, 69€/mois -17€/mois remise Multi-packs (client ADLS inside)
-70€ offert aux client venant d'un autre opérateur
Prix du GSIII : pas très clairs... 150€ en boutique, peut-être 120€ par téléphone (180€ tarif officiel - 60€ de "remise exceptionnelle" )... Retenons 150€.
Défauts : ... ils sont relous tout de même, ils auraient pu mettre 3Go comme les autres...
Prix sur 1 an : 150 + 52x12 - 70 + 57x3 = 875€
Explication du calcul : 52 = 69€ - 17€ de réduction Multi-packs cumulée entre le prix du forfait mobile et du forfait ADSL.
57x3 : pourquoi ce rajout ? Il s'agit des frais de résiliations dû pour une résiliation intervenant à la fin du 12ème mois.
Pourquoi 57x3 et non pas 52x3 ? Parce qu'en fait les 17€ de réduction sont répartie en -5€ sur le forfait ADSL et -12€ sur le forfait mobile. Les frais de résiliation de la ligne mobiles sont égaux à 3 mois de forfait mobile et donc uniquement 69-12 = 57.
_Carré Web 24/24 : 24/24 + 1Go, 49€/mois -13€/mois (-5€ ADSL + -8€ Mobile) remise Multi-packs
- 50€ offert aux client venant d'un autre opérateur
Prix du GSIII : 300€ officiel (peut-être est-il possible d'avoir -60€ aussi ?...)
Défauts : 1Go seulement !
Prix sur 1 an : 300 + 36x12 - 50 + 41x3 = 805€
Une dernière interrogation : La question vicieuse, pour les experts des forfaits SFR
Toujours dans l'optique de réduire les coûts, essayons de tordre l'offre de SFR jusque dans ces derniers retranchements...
Une fois l'abonnement contracté, il est dit, ici p. 51, qu'il est possible de changer "de formule" (de forfait quoi) au bout de 4 mois, sans frais et sans réengagement !...
Voilà déjà une bonne nouvelle, je peux bénéficier du prix de vente bas du terminal avec l'offre Carré Absolu pour changer ensuite vers un forfait Carré WEB 24/24, bien moins onéreux (mais avec seulement 1Go ) ce qui démarque enfin significativement la solution avec engagement des solutions sans engagement low-cost...
Mais où est la question vicieuse devez-vous vous dire !... La voilà :
Dans le cas où l'on change de formule, que deviennent les frais de résiliations dus en cas de d’interruption du forfait avant la fin de la période d'engagement, comme évoqué dans les cas de figure ci-dessus ?? Je veux dire comme sont-ils alors calculés ??
Sont-ils calculés à partir du prix du forfait initial (not fair ) ou sont-ils calculés à partir du forfait en vigueur à la date de la demande de résiliation (great ! ) ?? Et dans ce dernier cas, y-a-t-il une durée minimale pendant laquelle ce dernier forfait doit être actif ou suffit-il que cela soit le cas depuis le début du mois en cours ??
S'il devait en être ainsi, il serait possible de faire descendre le coût global annuel à à peine plus de 600€ !
(=> Cas où le mobile serait touchable à 120€ 110€ avec le forfait Carré Absolu pendant les 4 premiers mois, puis 7 mois de forfait Carré WEB 24/24 et un 12ème mois avec un forfait Carré connect 2h et résiliation. Ce qui donne comme calcul : 110 - 70 + 52x4 + 36x7 + 21 + 26x3 = 599€ ! )
CONCLUSION
Voilà où j'en suis dans mes prospection à l'intérieur de cette jungle de forfaits.
Si vous avez des réponses à certaines des nombreuses questions que j'ai posées dans ce topic, viendez !
Si vous avec des arguments (qualité de service / couverture 3G+ / service client) pour me diriger vers l'une ou l'autre des offres (ou une autre) que j'ai présentées tout au long de ce (très long) topic, viendez aussi !
Actuellement mon choix se dirige plus tôt vers l'offre SFR... que j'espère la plus malléable possible !
Encore merci du temps que vous avez pris pour me lire et bonne journée.
Message édité par F-117a le 23-06-2012 à 15:32:18