Bonjour,
Je vous écris pour vous faire part d'un retour d'expérience sur l'utilisation du modem Icon 3G+ sous Windows Vista, dans le cadre de l'abonnement "Internet Everywhere" d'Orange.
Pour utiliser ce modem (USB), il est préférable d'installer le pack Business Everywhere (BE) livré avec le modem et téléchargeable gratuitement sur le site d'Orange. En théorie c'est simple, installez BE, lequel installe tout le nécessaire y compris les drivers du modem, exécutez BE en spécifiant comme nom d'utilisateur et mot de passe : orange , lancez la connexion et vous voilà prêt à surfer ! Oui mais non, dans la pratique c'est un peu plus compliqué, surtout sous Vista !
Alors voici ce qu'il m'a fallu faire en plus pour que çà fonctionne.
Sous Windows XP, aucun problème à l'installation de BE, le modem est reconnu, mais lors de la connexion, erreur 619 juste après l'authentification sur le réseau. Quelques recherches sur le net plus tard, je modifie l'APN par défaut (orange-entreprise) par orange.fr dans la configuration de BE et là ôh miracle çà fonctionne
Sous Windows Vista, çà se gâte. Déjà pour commencer le pack Business Everywhere n'est pas officiellement supporté dans cet OS, va donc falloir se débrouiller tout seul...
Premier problème : le pack dans la version livrée (version 7.x) avec le CD accompagnant le modem n'est pas compatible Vista et refuse donc de s'installer. Première recherche sur le net, je trouve une version à jour compatible Vista (version 8.x). Je vous fais grâce de cette recherche, voici le site de téléchargement : http://www.mobilite.fr.orange-busi [...] che_be.php
J'installe donc ce pack et là 2è problème : BE ne reconnait pas mon modem ! Va donc falloir trouver les drivers compatibles Vista, je les ai trouvé mais pas sur le site d'orange, non, chez Acer en support de l'un de leur portable, à cette adresse : ftp://ftp.work.acer-euro.com/note [...] 0.1.36.zip
Le modem est reconnu sous le nom GlobeTrotter Module 3G+.
Enfin dernier problème, comme sous XP erreur 619 à la connexion après l'authentification. Même solution que sous XP, changer l'APN en mettant orange.fr dans la configuration de BE.
Voilà comme je m'y connais un minimum en informatique (c'est mon métier), j'ai pu résoudre tout çà sans passer par la hotline d'orange, j'ai toutefois laissé un message analogue quoique moins complet sur les forums d'orange, en espérant qu'ils en prennent bonne note !
Voilà c'est tout, j'espère que ce post vous sera utile si vous installez un jour ce pack