Je voudrais changer de forfait passer d'un EVOLUTION PRO 3h a ESSENTIEL 1h , est-ce payant?
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Posté le 08-04-2006 à 03:34:22
zoulou33
Posté le 08-04-2006 à 20:39:08
Bonsoir
il se peut que cela soiit payant si tu n'as pas l'ancienneté c'est à dire qu'en principe si tu ne veus pas payer il faut attendre un certain temps qui varie de un à six mois selon l'opérateur. Maintenant tu peux passer de suite du forfait évolution pro à l'essentiel mais il se peut que tu paie quelque chose. c'est à toi de voir avec le service client de SFR.
Nico [PPC]
Posté le 09-04-2006 à 00:20:15
Rien à payer normalement. Tu paies uniquement lors d'une migration vers SFR accès (60 EUR).
coucoujojo
Posté le 09-04-2006 à 03:01:23
merci
zoulou33
Posté le 12-05-2006 à 23:23:01
Bonsoir Je suis sur Bouygues télécom mais je pense que c'est comme tout opérateur. Il ya des chances que tu sois obligé de payer quelque chose. Renseigne toi auprès de ton opérateur;un simple coup de fil suffit à savoir ce qu'il faut faire et s'il faut payer bref ce coup de fil te renseignera.
zoulou33
Posté le 13-05-2006 à 09:50:10
Non c'est simple. Si tu es à SFR depuis un bout de temps c'est à dire depuis un certain nombre de mois et bien normalement c'est gratuit.
Si tu es tout nouveau tu as un à deux mois pour changer de forfait gratuitement aussi car généralement il faut prendre un gros forfait ou prendre des options que l'on ne se sert plus donc là aussi tu peux changer gratuitement. Après c'est sûr que si tu viens de prendrre le forfait qu'il te faut et que dans le mois de la prise de ce forfait tu veux changer il se peut comme jel'ai dit que tu es à payer tout dépends de ton contrat et de ce que l'on t'a dit avec ton contrat quand tu l'as pris.
zoulou33
Posté le 13-05-2006 à 13:38:55
et bien c'est possible il suffit de le demander en temps et en heure et au besoin de payer ce passage.
zoulou33
Posté le 13-05-2006 à 19:22:26
Et ben alors tu vois. Maintenant tu le fais si tu veux mais c'est vrai selon la manière de demander on a trente six mille réponses et pourtant on demande la même chose mais la réponse diffère. On se demande comment cela peut arriver. enfin bref passons l'essentiel est que tu es la réponse que tu souhaites.
titevanille
Posté le 27-05-2006 à 21:57:12
le changement est gratuit sauf en cas de passage vers SFR Accès (60) comme l'a dit nico
Message édité par titevanille le 27-05-2006 à 22:11:55