bonjour,
est ce qui y en a qui sont dans mon cas et qui ou ont des soucis avec phone&phone,moi oui je leur ai acheter un htc diamond (le prix pas donner) quand j'ai reçu le téléphone j'ai eux des soucis donc j'ai pas voulu me  prendre la tete donc j'ai appeler SAV qui comprennent pas un mot français ou comprennent ce qui veulent,j'ai demander un remboursement le mec m'a dit "un échange mais pas de remboursement vous avez ouvert le colis" logique sinon j'aurais pas su que le portable déconner,le mec à rien voulu savoir il comprend rien,se fait passer pour le directeur et me raccroche au nez ils sont pas commercial et encore moins compétent.
je vais aller en justice c'est pour ça que j'ai fait une pétition pour montrer au juge le nombre de gens mécontent,signer nombreux la pétition http://jesigne.fr/signerpetitioncontrephonephone

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Bonjour,de part la loi si il y a une panne a la mise an service obligation du vendeur de changer l'appareil et si ça fait moins de 7 jours quand il s'agit d'une vente par correspondance tu es en droit de demander un remboursement et ils sont obligé de s'executer.Appel directement le service client phone&phone et ça va s'arranger tout de suite.

komen y lé!!

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