J'ai de gros problème de SAV avec la boutique Michelin
Mon PDA IPAQ rz 1700 navigator Michelinencore sous garantie est en réparation depuis 3 mois
Impossible des joindre le SAV par téléphone ( ils ont coupés la ligne 0800 ....... )
et pas de réponse aux mails envoyés.
Seule réponse par mail il y a 2 mois: voir PDA est parti chez HP pour échange ou réparation
Les appels vers leur service technique n'ont eu aucun effet.
Avez vous rencontré ce genre de difficulté? et Que faire?
Merci de votre aide

Mise en demeure puis TI

Merci pour cette réponse, je n'ai pas bien saisi le terme TI ( tribunal je suppose )

tribunal d instance