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  Un vrai problème avec tomtom

 


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Un vrai problème avec tomtom

n°167114
stephane n
Posté le 17-06-2004 à 22:54:20  profilanswer
 

BOn, je ne vais pas dramatiser, mais franchement le support tomtom, c'est un scandale.
2 semaines que j'essaie de résoudre un problème... mon gps ne fonctionne plus inopinément.
Voici le problème, et surement vous, pourrez m'aider à le résoudre :
 
Dans un premier temps, aucun problème, tout a fonctionné normalement, c'éait formidable. Un matin, je mets le gps en route et plus rien ne se passe.
 
JE NE PEUX PLUS ACCEDER AU GPS. JE BRANCHE MON RECEPTEUR GPS, LA DIODE BLEUE CLIGNOTE. ENSUITE J'OUVRE TOMTOM 3, LA DIODE BLEUE DEVIENT FIXE. LE MESSAGE "POSITION GPS NON FIABLE" RESTE AFFICHEE SUR LE POCKET PC (HP1940).
SUR LA PAGE GPS DU POCKET PC, AUCUN SIGNAL N'EST MENTIONNE.
 
Infos de config :
Lorsque je regarde page GPS dans Tomtom, les ports sont :
Tomtom wireless gps
Bluetooth serial port com8:
 
Dans les paramètres bluetooh (Bluetooth manager) :
J'ai deux raccourcis Tomtom Wireless GPS: GPS ou (1)
(service GPS Output)
Lorsque je regarde la connexion, l'état est bon :
Appareil : Tomtom Wireless
Etat : Connecté
Puissance du signal : Adéquat
 
Le gps ne fonctionne pas même quand la connection est activée.
 
Dans les appareils associés, je trouve Tomtom Wireless GPS.
 
Dans les paramètres du port série, les cases cochées sont :
activer le service
autorisation requise
Port com entrant : 5
Port com sortant 8
 
UN GRAND MERCI POUR VOTRE AIDE.

mood
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Posté le 17-06-2004 à 22:54:20  profilanswer
 

n°167115
lone
Posté le 22-06-2004 à 13:45:30  profilanswer
 

Et en faisant un reset au dos du 1940 avec le stylet puis tu relances Tomtom??? En général, un bon ptit Reset me resoud ce genre de pb.

n°167116
stephane n
Posté le 22-06-2004 à 14:01:54  profilanswer
 

J'ai déjà essayé, mais l'interface gps reste grise.

n°167117
lone
Posté le 22-06-2004 à 16:33:26  profilanswer
 

Bon, essai qd même la mise à jour en 3.03 :
http://support-uk.tomtom.com/cgibi [...] 1087819448

n°167118
stephane n
Posté le 22-06-2004 à 16:57:48  profilanswer
 

J'ai installé la version 3.03. Peux tu m'indiquer les paramètres de connexion (port serie 5 ou 8 etc...)
 
Merci,
 

n°167119
lone
Posté le 22-06-2004 à 18:20:56  profilanswer
 

Tomtom wireless GPS
Bluetooth serial COM8
Et ne pas oublier de cocher la case de gauche

n°167120
jclaudej
Aidez moi les un's les autres
Posté le 24-06-2004 à 23:07:10  profilanswer
 

N'oublies pas non plus d'arreter TT3 "proprement" CAD arrete TT3 avant d'arreter ton 1940 :)

n°167121
marylise
Posté le 28-06-2004 à 09:58:38  profilanswer
 

il existe un patch pour les pb de connexion bluetooth de tomtom
il est gratuit sur leur site

n°167122
stephane n
Posté le 28-06-2004 à 23:07:19  profilanswer
 

Merci à tous, j'ai réglé mon pb : sav direct pour changer le récepteur, merci tomtom, c'est 4 semaines de délai + 2 semaines de galère.
 
Vos conseils ont été précieux, merci à tous.


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