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  dell - ups retour d'expérience.

 


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Auteur Sujet :

dell - ups retour d'expérience.

n°156204
silver38
Posté le 31-03-2005 à 20:25:44  profilanswer
 

J'ai commandé mon x30 perf samedi dernier.
Sur le site de dell, ma commande a le statut suivant  
Votre commande est actuellement en cours de livraison. La livraison est estimée pour le 30/03/2005
 
Bon, nous sommes le 31 et toujours rien, mais ce qui me fait le plus peur, c'est que sur le tracking du site ups, le numero de ma commande n'est pas valide et cela ne fonctionne pas...

mood
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Posté le 31-03-2005 à 20:25:44  profilanswer
 

n°156205
f@st
www.dj62.fr
Posté le 31-03-2005 à 21:15:41  profilanswer
 

silver38 a écrit :

J'ai commandé mon x30 perf samedi dernier.
Sur le site de dell, ma commande a le statut suivant  
Votre commande est actuellement en cours de livraison. La livraison est estimée pour le 30/03/2005
 
Bon, nous sommes le 31 et toujours rien, mais ce qui me fait le plus peur, c'est que sur le tracking du site ups, le numero de ma commande n'est pas valide et cela ne fonctionne pas...


 
Ta commande n'est pas valide car peut-être que Dell vient juste de faire l'envoi de ton colis... un retard de Dell peut-être?
Nous pouvons pas t'aider plus...
Patience...
 
+ ;)


Message édité par f@st le 31-03-2005 à 21:16:29

---------------
,ø¤º°`°º¤ø, Animateur Disc jockey ( DJ de l'Audomarois ) Sonorise Anime et Eclaire  vos événements  dans le Nord Pas de Calais http://www.dj62.fr St Omer 62500 Sono ¸,ø¤º°`°º¤ø,
n°156206
silver38
Posté le 31-03-2005 à 21:32:55  profilanswer
 

En fait, c'est un bug du lien de la page dell vers la page ups... j'ai trouvé un numéro valide, ma commande est arrivé à l'ups de lyon mais elle est en "exception", c'est grave docteur ?

n°156207
f@st
www.dj62.fr
Posté le 31-03-2005 à 21:38:36  profilanswer
 

silver38 a écrit :

En fait, c'est un bug du lien de la page dell vers la page ups... j'ai trouvé un numéro valide, ma commande est arrivé à l'ups de lyon mais elle est en "exception", c'est grave docteur ?


 
Oki
Aucune idée...  :pt1cable:  
 


---------------
,ø¤º°`°º¤ø, Animateur Disc jockey ( DJ de l'Audomarois ) Sonorise Anime et Eclaire  vos événements  dans le Nord Pas de Calais http://www.dj62.fr St Omer 62500 Sono ¸,ø¤º°`°º¤ø,
n°156208
lagassat
PSN - GT = lagassat
Posté le 02-04-2005 à 09:18:45  profilanswer
 

Pour ma part, lorsque dell m'a donne le numero de tracking l'envoi n'etait toujours pas fait. Le tracking s'est active 2 jours apres reception du numero.
 
Pour les X30 performance, dell a actuellement quelques retards a la livraison (tout comme pour le x50V), mais t'inquietes pas, normalement ca arrives quand meme. Faut juste etre patient.
 
Par contre je sais pas ce que c'est ton "exeption". Tu le sors d'ou ce nouveau numero ? Le 1er donne par dell ne marche vraiment pas ?

n°156209
Neptune_49
Posté le 02-04-2005 à 09:33:34  profilanswer
 

silver38 a écrit :

En fait, c'est un bug du lien de la page dell vers la page ups... j'ai trouvé un numéro valide, ma commande est arrivé à l'ups de lyon mais elle est en "exception", c'est grave docteur ?


 
J'ai eu le cas "exception" jeudi et voici l'explication :
- Sorti du dépôt pour livraison jeudi matin à 8h15
- Trop de colis à délivrer jeudi (pas le temps d'arriver chez moi avant 18h00)
- Retour au dépôt avec "exception"
- Départ du dépôt vendredi matin à 8h30
- Livraison vendredi à 17h30
 
Voilà
 
Cordialement
 
 

n°156210
silver38
Posté le 02-04-2005 à 10:55:56  profilanswer
 

ok tout est nickel, j'ai contacté dell pour demander l'exception ?
explication : personne quand ils sont passés.
Je leur ai dit de le laisser au gardien (heureusement que j'en ai un sinon, j'étais dans le caca pour récupérer mon ptit pda)


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