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MacBook Pro 2016

n°612011
arus
Posté le 19-02-2017 à 19:46:28  profilanswer
 

Bonsoir à tous,  
 
Je vous écris car j'ai acheté courant novembre un MacBook Pro le dernier sans touch bar ( 300e la barre tactile non merci ), tout allait bien jusqu'il y a quelques jours la touche pour augmenter la luminosité fonctionne mal, je m'explique, tous les autres boutons marchent parfaitement or celui ci fonctionne seulement si j'appuie très très fort sur le bouton ce qui n'est pas normal au bout de deux mois, dois-je le renvoyer à boulanger sachant que j'ai acheter une garantie à 9e par mois pour la casse le vol etc?  
Cordialement bonne soirée

mood
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Posté le 19-02-2017 à 19:46:28  profilanswer
 

n°612016
gargamel
Posté le 19-02-2017 à 20:39:15  profilanswer
 

La première année de garantie, adresse-toi directement à Apple.

n°612017
arus
Posté le 19-02-2017 à 21:07:09  profilanswer
 

gargamel a écrit :

La première année de garantie, adresse-toi directement à Apple.


Problème c'est que l'Apple store le plus proche est à 1h30 de chez moi ya un Bimp proche de chez moi revendeur agréé Apple mais leur réparateur est en formation et il sera autorisé à effectuer des réparations sur le MacBook Pro 2016 dans seulement 1-2 mois

n°612039
gargamel
Posté le 20-02-2017 à 10:48:12  profilanswer
 

Appelle Apple et tu verras bien ce qu'ils te proposent. Tu n'as rien à perdre. Ils te proposeront peut-être un renvoi du mac à leurs frais pour réparation (ça m'est arrivé il y a qq années).

n°612135
zorglub38
Posté le 21-02-2017 à 10:44:49  profilanswer
 

C'est clair qu'il vaut mieux passer par Apple que par boulanger tu gagneras du temps vu que boulanger se charge juste de renvoyer ton matos à Apple.


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n°612141
arus
Posté le 21-02-2017 à 11:20:31  profilanswer
 

Ok merci les gars, je vais voir ça avec eux  :)


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