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  garantie Apple?

 


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Auteur Sujet :

garantie Apple?

n°147365
yayat
Posté le 04-12-2008 à 21:03:30  profilanswer
 

Salut les zamis ^^ ;-)
 
Alors voila j'ai besoin d'aide de toute urgence ..
 
Je vous explique je m'aprette a acheté un macbook d'occasion ..
 
Je suis totalement néophite en la matière n'ayant eu que des pc jusqu'alors !!
 
Donc le macbook a été acheté 1300 et quelques euros sur connexion a la fin de 2007, c'est un 13' blanc,  
proc: intel core 2duo, carte graphique Get force ..
 
Comment ca marche car le gars retrouve plus la facture, enfin comment ca se passe pour la garantie si j'ai un pépin ?
Je dois le ramener a connexion (ou il a été acheté) ou il  a une garantie apple spéciale?
 
Concernant le modèle, a partir des spé que j'ai donné, peut on en conclure du modèle, car j'ai cru comprendre que plusieurs générations existaient ..
Donc c'est histoire de pas me faire lézé sur le prix ..
 
Merci de m'avoir lu, je dois l'acheté demain ou samedi d'ou l'urgence
 
Avis donc aux spécialistes de mac !!


Message édité par yayat le 25-12-2008 à 15:12:05
mood
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Posté le 04-12-2008 à 21:03:30  profilanswer
 

n°147366
dokpsyko
Posté le 04-12-2008 à 21:57:21  profilanswer
 
n°147367
yayat
Posté le 04-12-2008 à 23:18:07  profilanswer
 

milles excuses..
il provient de connexion et est fourni sans boite mais avec une housse, il est en etat nikel, aucun choc...
en fait le vendeur l a acheté fin  
07 et c etait le dernier sorti..
j ai  
été voir sur le site apple mais il ne parle que du nouveau macbook..ca serait donc celui juste avant..
est ce une bonne machine?
ca vaudrait combien une bebete comme ca?
c est pour la garantie que j ai peur..

n°147368
beau_gosse
Je suis trop beau.
Posté le 05-12-2008 à 08:38:52  profilanswer
 

achète le nouveau macbook, mais sans facture n'achète pas...
petit conseil


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n°147369
yayat
Posté le 05-12-2008 à 11:23:24  profilanswer
 

Ouais mais j'ai pas 2000 euros a mettre ..
Donc sans facture j'ai aucune garantie ??
Meme avec le numero de serie ?

n°147370
jpw12
Posté le 05-12-2008 à 11:43:54  profilanswer
 

Le nouveau macbook ne coute pas 2000€ ;)
 
Pour l'ancien macbook blanc, c'est 949€ neuf sur l'Apple Store. Si tu veux le macbook unibody, 1199€ pour le modèle de base et 1499€ pour le haut de gamme

n°147371
yayat
Posté le 05-12-2008 à 11:50:59  profilanswer
 

meme en 13' ..
Moi je l'ai vu a 1300 euros ..??

n°147372
jpw12
Posté le 05-12-2008 à 12:06:40  profilanswer
 

Celui dont tu parles, on te le vend combien?

n°147373
yayat
Posté le 05-12-2008 à 12:08:04  profilanswer
 

700 euros ..
Ca vaut le coup non ?

n°147374
jpw12
Posté le 05-12-2008 à 15:13:13  profilanswer
 

Si tu as l'occasion de le voir afin de constater qu'il soit bien comme neuf et que tu es sur du vendeur alors oui je pense que ca vaut le coup ;)

mood
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Posté le 05-12-2008 à 15:13:13  profilanswer
 

n°147375
beau_gosse
Je suis trop beau.
Posté le 05-12-2008 à 21:06:32  profilanswer
 

yayat a écrit :

700 euros ..
Ca vaut le coup non ?


 
nouveau macbook 949 euro sur apple, tu vas voir avec tes 700 euro déja ton portable est plus garantie car acheter fin 2007 et là on est en 2008 donc s'est mort et en plus pas de facture.
J'ai été une fois dans un centre agrée apple facture obligé , à part pour un iphone ou le numéro de série suffit.
 
tu verras le prix des pièces du mac, ton potes est pas bêtes il te le vend 700 il reste plus rien en garantie à toi de voir. :hello:


Message édité par beau_gosse le 05-12-2008 à 21:07:59

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n°147376
yayat
Posté le 05-12-2008 à 21:08:26  profilanswer
 

il va me faire une lettre de cession...
la garantie connexion dure 1 an et demi car il a prit une extension de six mois est ce que ca suffira pou r connexion?
vu que la garantie Apple dure un an et il les aura  a la fin du mois...

n°147377
jpw12
Posté le 05-12-2008 à 22:55:36  profilanswer
 

Bah c'est sur que c'est 100 fois mieux d'acheter du neuf maintenant si vraiment tu peux pas te payer celui à 1200€ essaye de négocier le pix un peu à la baisse et prend toi un Apple care sur ebay avant que la garantie apple expire ;)

n°147378
yayat
Posté le 06-12-2008 à 18:09:11  profilanswer
 

Hello
En fait il date de fevrier 2008, donc encore quelques mois...est ce que je peux prolonger la garantie?c est une garantie casse vol.. il m a dit
avec la lettre de cession ca marche pas?
ni pour connexion ni pour Apple?
Merci  
;-)

n°147379
jpw12
Posté le 06-12-2008 à 18:33:59  profilanswer
 

Bah si tu achètes un Apple care, tu prolonges la garantie de deux ans ;) Et je ne pense pas que tu ais besoin de la facture du portable en cas de problème, uniquement la facture de l'apple care. Par contre, je ne sais pas si d'un point de vue juridique et commercial (avec apple en tout cas) la lettre de cession vaut quelques chose. Le mieux c'est de téléphoner à apple pour être certain.

n°147380
yayat
Posté le 06-12-2008 à 19:40:11  profilanswer
 

ok mais admettons que j ai un problème, si j appelle Apple avec le numéro de serie, ils doivent bien voir qu il est pas vole et donc faire marche la garantie non?
ou dois je aller a connexion avec la lettre de cession
?
je peux pas avoir plus d infos sur le site Apple
?par exemple si je tape le numéro de serie...
il m a dit avoir pris la meilleure garantie...casse et vol
dans quel cas puis je la faire marcher?
Merci

n°147381
yayat
Posté le 06-12-2008 à 19:42:09  profilanswer
 

ah oui, j utilise pas ebay....
je peux pas prolonger l Apple care autrement
?
Merci encore, c est vraiment cool^^

n°147382
jpw12
Posté le 06-12-2008 à 19:54:19  profilanswer
 

Si tu as un problème, c'est chez Apple que tu dois aller sauf si c'est pour un vol ou de la casse (dans ce cas c'est Connexion qui te couvres). Tu peux biensur acheter l'extension de garantie apple dans n'importe quel revendeur mais c'est plus cher que sur ebay (249€ pour le Macbook sur l'Apple Store). A toi de voir...
 
Normalement le uméro de série suffit (comme tu le dis), c'est juste que la facture est une sorte de "garantie" supplémentaire.  
 
Je ne sais pas quel est ton budget mais si tu achètes le macbook qu'on te propose à 700€ + l'apple care officiel à 249€ ca fait 949€ Soit le prix de ce même macbook neuf... Et si tu peux mettre 1200€ alors tu peux t'offrir le macbook unibody.
 
Après c'est une question de budget et d'utilisation.
 
C'est pour quoi? Du web + traitement de texte? Vidéo? Photo? Jeux?

n°147383
yayat
Posté le 07-12-2008 à 11:27:42  profilanswer
 

Bonjour,
Oui voilà video musique net et traitement de texte surtout ...
Ca y est je l ai acheté...
Ben je peux avoir plus d infos a partir du numéro de serie
?

n°147384
jpw12
Posté le 07-12-2008 à 12:07:14  profilanswer
 

Pour ton utilisation ca devrait aller.
 
Enfin si tu l'a acheté c'est bon ^^
 
Je ne sais pas si on peut avoir des infos sur le site Apple avec le num de série. C'est certainement possible mais je ne sais pas où ;)
 
Bon amusement avec ton mac  :hello:

n°147385
beau_gosse
Je suis trop beau.
Posté le 07-12-2008 à 14:55:13  profilanswer
 

700 + 249 apple care garantie = 949 euro, à ce prix là achète le neuf...
 
http://store.apple.com/fr/browse/h [...] ly/macbook
 
tu s'est un mac s'est garantie 1 ans et pas 1 an et demi, la garantie apple care doit être prix juste avant la fin des 1 ans.
a toi de voir.


Message édité par beau_gosse le 07-12-2008 à 14:55:33

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n°147386
jpw12
Posté le 07-12-2008 à 15:18:14  profilanswer
 

yayat a écrit :

Bonjour,
Oui voilà video musique net et traitement de texte surtout ...
Ca y est je l ai acheté...
Ben je peux avoir plus d infos a partir du numéro de serie
?


 
La question ne se pose plus  :o

n°147387
yayat
Posté le 07-12-2008 à 15:44:02  profilanswer
 

Lol il est trop bien!!
Ben a votre avis si j appelle Apple pour la garantie, ca devrait marcher non?
Je pense avoir fait une bonne affaire;-)il est en tres bon etat, encore garantie  
3 mois, je vais avoir la lettre de cession et acheté 1300 euros il y a  
8 mois...
ps:il viens de faire la mise a jour apple a son nom, s il etait black liste il aurait pas pu..
nan franchement il m a semble reglo...

n°147388
jpw12
Posté le 07-12-2008 à 15:48:45  profilanswer
 

Il y avait peu de chances que ce soit un volé mais bon, le risque zéro n'existe pas...
 
Pourquoi tu veux appeler Apple au sujet de la garantie? Tu désire prendre l'extension?

n°147389
yayat
Posté le 07-12-2008 à 20:14:01  profilanswer
 

oui je vais faire ca je pense...

n°147390
yayat
Posté le 22-12-2008 à 01:19:42  profilanswer
 

Apparemment la garantie marche sans facture, juste avec le numero de serie ..
J'ai appelé le centre Apple et ils m'ont dit "oui vous avez le droit d'acheter du materiel d'occasion"
Donc si j'ai un probleme je pense le ramener ..
Quelqu'un a un avis, le vendeur est injoignable depuis deux semaines et je me retrouve avec ce macbook sans facture et lettre de cession ( qu'il devait me donner) mais il est enregistré a son nom et avec les mises a jour ??
Au fait il date de mars 2008, j'ai demandé confirmation a l'Apple store par telephone, et il semble qu'il n'y ai aucun problemes ..
Merci de votre aide ;-)
En gros j'ai pas envie si je le ramene qu'il me le garde et que je puisse plus le reccuperer et encore moins mes sous lol

n°147391
grotius
Posté le 22-12-2008 à 08:53:05  profilanswer
 

sinon tu peux prendre une extention 3ans mac care comme cela tout passe a ton nom

n°147392
yayat
Posté le 22-12-2008 à 11:58:00  profilanswer
 

oui je vais faire ca mais je sais pas combien ca coute ??...
Sinon c'est chiant car il a mis un mot de passe, ca ne gene pas specialement mais pour faire les mises a jour ils le demandent !!!
Quelqu'un sait pas comment faire peter ce mot de passe ..
De toute maniere je pense l'emmener a l'Apple store dans quelques jours  
Merci grotius :-)

n°147393
beau_gosse
Je suis trop beau.
Posté le 25-12-2008 à 14:08:44  profilanswer
 

yayat a écrit :

oui je vais faire ca mais je sais pas combien ca coute ??...
Sinon c'est chiant car il a mis un mot de passe, ca ne gene pas specialement mais pour faire les mises a jour ils le demandent !!!
Quelqu'un sait pas comment faire peter ce mot de passe ..
De toute maniere je pense l'emmener a l'Apple store dans quelques jours  
Merci grotius :-)


 
 
tu aurais acheter neuf tu aurais moin perdu ton temps, mot de passe mdr...
quel perte de temps, tu aurais vérifier cela avant de l'acheter...
et merci de changer ton titre, dans la vie il n'y a rien d'urgent.
 
 
puis tu peux enlever le mot de passe, il te faut les Cd d'origine du mac. et une manip à faire.
 
 
 
 [:vince_astuce]


Message édité par beau_gosse le 25-12-2008 à 14:13:52

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n°147394
yayat
Posté le 25-12-2008 à 15:10:12  profilanswer
 

lol, t es un comique toi nan?
j ai pas besoin de ta morale a deux balles, commence par Ecrire correctement..apres on verra
je demandai conseil, maintenant que c est fait arrete de te la jouer..
c est ca un moderateur?lol
bonne journée..je vais modifier le titre

n°147395
dymee
Posté le 26-12-2008 à 00:21:29  profilanswer
 

Je me permets d'intervenir pour rappeler qu'en langue française, la ponctuation, les majuscules ainsi que les accents ne sont pas facultatifs, alors avant de donner des leçons aux autres, je te suggère de surveiller de près ta propre manière d'écrire.

 

Edit: ne parlons pas de la maîtrise de la conjugaison.


Message édité par dymee le 26-12-2008 à 00:24:36
n°147396
yayat
Posté le 26-12-2008 à 10:42:03  profilanswer
 

(merci mais en ce qui concerne la ponctuation c'est simplement une manière plus rapide d'écrire, or des lettres qui manquent déforment la "structure phrasique" et peuvent ainsi faire perdre tout son sens a la phrase ..)
C'est pas ça qui me gène, mais bon apparemment ça gène personne que quelqu'un se foute ouvertement de la gueule d'une personne en difficulté,  surtout quand c'est un "modo" enfin bon c'est pas tellement grave ..
Joyeuses fêtes ^^

n°147397
dymee
Posté le 26-12-2008 à 12:19:04  profilanswer
 

Je ne portais aucun jugement sur le sujet, je pense simplement qu'il est délicat de formuler des remarques si l'on n'a une rédaction irréprochable (il n'y a pas de degré: ou l'on écrit correctement, ou l'on n'écrit pas correctement et une phrase même compréhensible, si elle est dénuée de ponctuation n'est pas "correcte" ).
Cela dit, c'est juste que ça me brûlait, il n'y a pas de quoi en faire une montagne!
Joyeuse fêtes à toutes et à tous!

n°147398
yayat
Posté le 26-12-2008 à 16:42:16  profilanswer
 

Pas grave, désolé je me suis emporté ..je m'en excuses  
Mais j'aime pas trop les gens qui en rajoutent 5 couches tout ça pour faire style "tu vois que j'avais raison .."

n°147399
Marlbo
Posté le 18-01-2009 à 17:36:51  profilanswer
 

Slt, Yayat, moi aussi , je vien d'acheter un Mac air sans facture mais legal, donc ce que je comprends c'est possible de demander la garantie sans avoir la facture ? Merci de ta reponse ! CDT

n°147400
yayat
Posté le 19-01-2009 à 17:00:10  profilanswer
 

oui, la facture sert a rien, la garantie marche avec le numero de  serie
et ne prend pas en compte les degats physiques
j ai appele Apple, donc c est source sure ;-)
Passe une bonne journee

n°147401
cartemere
Posté le 19-01-2009 à 18:47:41  profilanswer
 

Petite contribution perso  ;) :

  • sur Paris, je suis allé dans 3 apple centers différents, les 3 fois ils refusent de toucher la machine si l'on n'a pas la facture... Je m'avancera donc pas autant sur le fait que la facture ne sert à rien
  • une extension de garantie de 6 mois, ça existe :??:
  • un portable de début 2008, ça n'a pas de "Get Force" ni même de "GeForce" : ce type de carte n'est apparu que fin 2008 avec l'arrivée des nouveaux MacBook unibody... je soupsonne donc grandement que le vendeur a tenté de t'arnaquer en "gonflant" les specs... et le fait qu'il se soit volatilisé suite à la vente ne laisse rien présager de bon
  • le macbook actuel à 1300€ n'existait pas début 2008 (c'est un unibody en aluminium) : la machine que tu as acheté (macbook plastique) correspond au MacBook "premier prix" vendu aujourd'hui sur le site Apple pour moins de 1000€.

mood
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