Bonjour à tous,
 
Je vous écris pour vous soumettre un problème qui est, pour moi, complexe.
J'espère que vous pourrez donc éclairer ma lanterne !!!
 
Voila, il y a quelques années je me suis monté un PC avec une version OEM de Windows 7.
J'ai toujours le CD et jusque là tout va bien.
 
Ensuite je suis passé à Windows 8 (via internet y avait une promo) mais je ne trouve plus de trace de ma transaction ou autre preuve.
Puis naturellement j'ai évolué (gratuitement) vers Windows 8.1.
 
Aujourd'hui je rencontre beaucoup de difficultés avec mon disque dur : il est lent et saturé.
Je viens donc d'en commander un nouveau plus gros et plus rapide et je compte refaire une installation complète et propre.
Pas de problème pour réinstaller Windows 7 puisque j'ai le CD avec la licence.
 
Problème : Comment pouvoir réinstaller ma mise à niveau de Windows 8 sans devoir repayer ?
Une idée ?
 
Merci d'avance aux âmes généreuses qui prendront le temps de m'aider !

Si tu as acheté par le site Microsoft, tu dois pouvoir en retrouver la trace par ton compte Microsoft je pense.

Je viens de regarder mon compte et je n'ai rien trouvé.

Oui effectivement, après vérification, ça n'y apparait pas.
A part retrouver ton mail reçu lors de l'achat ou contacter Microsoft, je ne vois pas de solution.

Je vais chercher du côté des mails.

J'ai retrouvé les mails d'upgrade !
Notamment la facture avec la clé de produit.
 
Cela me permettra t-il de le réinstaller ?
Si oui comment ?

J'ai vu que je pouvais commander un dvd de sauvegarde pour 18 €.
Est-ce la solution pour pouvoir réinstaller ?
 
Devoir encore remettre près de 20 roros pour ça...

Je crois qu'on ne trouve plus l'exécutable qui permettait de télécharger Windows 8 et de créer son propre disque. Si tu ne l'as pas fait à l'époque, il est fort possible que tu doives passer à la caisse.

En achetant ce CD je pourrais réinstaller Windows 8 ?
Direct ou il faudra que je réinstalle Windows 7 avant (étant donné que j'ai acheté une mise à niveau)?
Pourrais-je repasser à 8.1 gratuitement ?

Oui.
En principe non.
Oui.

Merci beaucoup pour les réponses.
Je vais donc passer commande.

DVD commandé.
Y a plus qu'à attendre 15 jours.

Normalement, mon nouveau disque arrive samedi.
Je commence par quoi ?
 
J'enlève l'ancien et je monte le nouveau à la place ?
Dans ce cas je démarre une procédure comme sur un PC fraîchement monté.
 
Je garde l'ancien et je monte le nouveau en plus ?
Dans ce cas je formate le nouveau et installe Win 7 dessus en attendant le dvd de Win 8.
Par contre après comment je le passe en "maitre" ?

Bon...Je viens d'ouvrir le colis de mon nouveau DD.
Résultat : le disque reçu n'est pas le mien mais celui d'un autre gars sur Nice.
Je suis dégoûté. Merci Rue du Commerce !!!  

Au moins une bonne nouvelle : Mon dvd de Windows 8 est arrivé !  
Reste plus qu'à renvoyer le disque dur pour échange...