Bonjour
je rencontre un problème avec lequel je n'ai pas le début d'une piste pour le résoudre.
Par intermittence, la fonction "enregistrer sous" ne réponds plus. Je suis sous Windows 8. Cela intervient si je veux télécharger un fichier avec mes 2 navigateurs (Opéra ou Firefox) et indifféremment s'il s'agit d'un petit fichier bureautique ou un fichier plus important.
Bien sur cela ne se produit pas tout le temps mais disons 1 fois sur 2 ou 1 fois sur 3
Quand cela arrive, je suis obligé de fermer l'application concernée de manière brutale.
Dans 1 premier temps, je suis parti sur une altération de la dll comme cela est suggéré sur un sujet par ailleurs (http://www.clubic.com/forum/microsoft-windows/bug-enregistrer-sous-id744676-page1.html).
J'ai donc procédé à sfc / scannow qui m'a trouvé 4 petites erreurs. Ces erreurs étaient dues au fait que le passage à windows 8.1 n'a pas marché (autre bug à soulever mais je dois dire que je m'en moque). J'ai ensuite procédé à la restauration avec la fonction findstr (avec 2 commandes). Donc a priori, la piste d'altération de la dll n'est pas la bonne.
2e temps : un virus. Vu que ça tape dans les performances, je me suis dit c'est possiblement un virus qui me ralentit et me plante. J'ai lancé malwarebytes et adwcleaner (comme suggéré par le support crosoft). Bon, j'ai viré un truc s'appelant Pup.optionnal et un autre mysearchdial (que je pensais avoir viré précédemment). J'avais lancé secuser il y a qq jours et rien. Mon antivirus avast n'a rien vu également. Rien d'autre. Donc a priori là encore, ça doit être clean. Mais le bug s'est encore présenté.
Ccl : soit j'ai loupé qqch dans la procédure scannow/restauration, soit j'ai loupé un truc avec les virus. Ou bien, il y a une autre piste qui dépasse mes compétences de béotien en informatique. A votre disposition pour échanger.
PS : j'ai checké la console d'évènement de windows mais rien de transcendant. On y apprends que c'est un bug relatif à l'application hang...ce qui me semble logique vu que windows m'affiche "ne réponds pas" donc suspend l'application en cause...
