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  Freeze Windows - Analyse Observateur d'évènements / Logs

 
 


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Auteur Sujet :

Freeze Windows - Analyse Observateur d'évènements / Logs

n°3431217
RomainD2
Posté le 11-02-2023 à 14:53:02  profilanswer
 

Bonjour à tous,

 

Voilà une bonne dizaine d'année que j'ai des freeze aléatoires avec mon PC. Depuis le temps, vous pensez bien que je m'y suis habitué, mais c'est un peu fustrant de ne pas comprendre surtout quand on a presque tout changé !

 
  • Windows 7, Core 2 Quad Q6600, ajout d'un SSD 128Go : FREEZE
  • Changement de SSD en passant à 500 Go : FREEZE
  • Cela vient peut être de l'alimentation, instable ? Changement d'alimenation : FREEZE
  • Passage à Windows 10 : FREEZE
  • Je change tout, botiier, CM, RAM, processeur AMD 3400 G, confiant !!!  : FREEZE
  • Il me reste que mon HDD 4To de données, je le change la semaine dernière : FREEZE :pt1cable:


Après réflexion, la seule chose qui reste, c'est le clavier LOGITECH K800 et la souris MX Master.

 

Qu'est-ce qu'il se passe ? l'écran se fige, la souris est fixe, le clavier ne réagit plus. J'ai ajouté un second clavier filaire, quand le PC est freezé, il ne réagit pas non plus, la led de CAPS ne change pas d'état.

 

Je n'ai pas de quoi tester avec un autre clavier / souris, mais j'aimerai identifier si cela vient bien de là depuis l'observateur d'évènement ou si cela vient d'un autre truc impossible à laquelle je n'ai pas pensé.

 

Ce matin, j'en ai eu un, au redémarrage j'ai ce message en erreur : L’arrêt système précédant à 11:04:46 le ‎11/‎02/‎2023 n’était pas prévu.

 

Mais à 11h04, je n'ai rien de spécial :
https://i.ibb.co/r5ZKdvp/Capture-d-cran-20230211-144307.png

 

Je tente de copier les évènements, mais je pense que c'est compliqué à visualiser. Je poste donc aussi le fichier *.evt enregistré avec l'osbervateur d'évènements :
https://drive.google.com/file/d/1iw [...] sp=sharing

Spoiler :

<Events>
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="EventLog"/>
<EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
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<EventRecordID>1365</EventRecordID>
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<Execution ProcessID="2076" ThreadID="2172"/>
<Channel>System</Channel>
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</System>
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<Data>11:04:46</Data>
<Data>‎11/‎02/‎2023</Data>
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<Data>48644</Data>
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<Binary>E707020006000B000B0004002E00CD02E707020006000B000A0004002E00CD02DC0500003C00000001000000DC050000010000003C0000000000000000000000</Binary>
</EventData>
<RenderingInfo Culture="fr-FR">
<Message>L’arrêt système précédant à %1 le %2 n’était pas prévu.</Message>
<Level>Erreur</Level>
<Keywords>
<Keyword>Classique</Keyword>
</Keywords>
</RenderingInfo>
</Event>
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<System>
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<EventID>16</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2023-02-11T13:14:33.8805389Z"/>
<EventRecordID>1364</EventRecordID>
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<Execution ProcessID="4" ThreadID="8"/>
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-2Q6DJNU</Computer>
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</System>
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<RenderingInfo Culture="fr-FR">
<Message>Le rapport d’erreurs IOMMU a été initialisé.</Message>
<Level>Information</Level>
<Opcode>Informations_</Opcode>
<Channel>Système</Channel>
<Provider>Microsoft-Windows-HAL</Provider>
</RenderingInfo>
</Event>
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<System>
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<EventID>20</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>6</Task>
<Opcode>0</Opcode>
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<EventRecordID>1363</EventRecordID>
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<Channel>System</Channel>
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<Security UserID="S-1-5-18"/>
</System>
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<Data Name="UpdateReason">0</Data>
<Data Name="EnabledNew">true</Data>
<Data Name="CountNew">0</Data>
<Data Name="CountOld">0</Data>
</EventData>
<RenderingInfo Culture="fr-FR">
<Message>La configuration d'une seconde intercalaire a été mise à jour. Raison : %1 Secondes intercalaires activées : %2 Nouveau nombre de secondes intercalaires : %3 Ancien nombre de secondes intercalaires : %4</Message>
<Level>Information</Level>
<Opcode>Informations_</Opcode>
<Channel>Système</Channel>
<Provider>Microsoft-Windows-Kernel-General</Provider>
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<Keyword>Time</Keyword>
</Keywords>
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</Event>
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<System>
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<EventID>30</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>21</Task>
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<EventRecordID>1362</EventRecordID>
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<Channel>System</Channel>
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</System>
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<Data Name="LoadOSImageStart">18501</Data>
<Data Name="StartOSImageStart">18513</Data>
<Data Name="ExitBootServicesEntry">21188</Data>
<Data Name="ExitBootServicesExit">21198</Data>
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<RenderingInfo Culture="fr-FR">
<Message>Le microprogramme a signalé des mesures de démarrage.</Message>
<Level>Information</Level>
<Opcode>Informations_</Opcode>
<Channel>Système</Channel>
<Provider>Microsoft-Windows-Kernel-Boot</Provider>
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<System>
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<EventID>27</EventID>
<Version>1</Version>
<Level>4</Level>
<Task>33</Task>
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<Data Name="BootType">0</Data>
<Data Name="LoadOptions"> NOEXECUTE=OPTIN FVEBOOT=2674688 NOVGA</Data>
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<RenderingInfo Culture="fr-FR">
<Message>Le type de démarrage était %1.</Message>
<Level>Information</Level>
<Opcode>Informations_</Opcode>
<Channel>Système</Channel>
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</RenderingInfo>
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<Task>32</Task>
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<Data Name="BootMenuPolicy">1</Data>
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<RenderingInfo Culture="fr-FR">
<Message>La stratégie de menu de démarrage était %1.</Message>
<Level>Information</Level>
<Opcode>Informations_</Opcode>
<Channel>Système</Channel>
<Provider>Microsoft-Windows-Kernel-Boot</Provider>
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<Task>101</Task>
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<EventRecordID>1359</EventRecordID>
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<Computer>DESKTOP-2Q6DJNU</Computer>
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<Data Name="EfiTimeZoneBias">2047</Data>
<Data Name="EfiDaylightFlags">0</Data>
<Data Name="EfiTime">2023-02-11T14:14:32.0000000Z</Data>
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<RenderingInfo Culture="fr-FR">
<Message>Décalage du fuseau horaire EFI : %1. Indicateurs d’heure d’été : %2. Durée du microprogramme : %3. </Message>
<Level>Information</Level>
<Opcode>Informations_</Opcode>
<Channel>Système</Channel>
<Provider>Microsoft-Windows-Kernel-Boot</Provider>
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<Data Name="LastBootGood">true</Data>
<Data Name="LastBootId">5</Data>
<Data Name="BootStatusPolicy">2</Data>
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<RenderingInfo Culture="fr-FR">
<Message>L’état de réussite du dernier arrêt était %1. L’état de réussite du dernier démarrage était %2.</Message>
<Level>Information</Level>
<Opcode>Informations_</Opcode>
<Channel>Système</Channel>
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<Data Name="BitlockerUserInputTime">0</Data>
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<RenderingInfo Culture="fr-FR">
<Message>Le gestionnaire de démarrage a attendu %1 ms l’entrée utilisateur.</Message>
<Level>Information</Level>
<Opcode>Informations_</Opcode>
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<Data Name="EntryCount">1</Data>
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<RenderingInfo Culture="fr-FR">
<Message>Ce système dispose de %1 options de démarrage.</Message>
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<Opcode>Informations_</Opcode>
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<Message>La sécurité basée sur la virtualisation (stratégies : %3) est %2.</Message>
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<Opcode>Informations_</Opcode>
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<Data Name="StartTime">2023-02-11T13:14:33.5000000Z</Data>
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<RenderingInfo Culture="fr-FR">
<Message>Le système d'exploitation a démarré à l'heure système %7.</Message>
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<Data Name="NextSessionId">11</Data>
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<Data Name="PowerStateAc">true</Data>
<Data Name="MonitorReason">12</Data>
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<RenderingInfo Culture="fr-FR">
<Message>La session système est passée de %3 à %10. Raison %2 BootId: %1</Message>
<Level>Information</Level>
<Opcode>Informations_</Opcode>
<Channel>Système</Channel>
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<Data Name="TimeProvider">VMICTimeProvider</Data>
</EventData>
<RenderingInfo Culture="fr-FR">
<Message>Le fournisseur de temps %1 a indiqué que le matériel et l'environnement d'exploitation actuels ne sont pas pris en charge et ont été arrêtés. Ce comportement est attendu de VMICTimeProvider dans des environnements invités non HyperV. Il peut également être attendu du fournisseur actuel dans l'environnement d'exploitation utilisé.</Message>
<Level>Information</Level>
<Opcode>Informations_</Opcode>
<Channel>Système</Channel>
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<RenderingInfo Culture="fr-FR">
<Message>La session système est passée de %3 à %10. Raison %2 BootId: %1</Message>
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<Channel>System</Channel>
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<Data Name="BootId">5</Data>
<Data Name="Reason">12</Data>
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<Data Name="MonitorReason">12</Data>
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<RenderingInfo Culture="fr-FR">
<Message>La session système est passée de %3 à %10. Raison %2 BootId: %1</Message>
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<Opcode>Informations_</Opcode>
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<Provider>Microsoft-Windows-Kernel-Power</Provider>
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<Message>Le type de démarrage du service %1 est passé de %2 à %3.</Message>
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<Data Name="param2">Démarrage à la demande</Data>
<Data Name="param3">Démarrage automatique</Data>
<Data Name="param4">BITS</Data>
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<RenderingInfo Culture="fr-FR">
<Message>Le type de démarrage du service %1 est passé de %2 à %3.</Message>
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<Message>Le fournisseur de temps %1 a indiqué que le matériel et l'environnement d'exploitation actuels ne sont pas pris en charge et ont été arrêtés. Ce comportement est attendu de VMICTimeProvider dans des environnements invités non HyperV. Il peut également être attendu du fournisseur actuel dans l'environnement d'exploitation utilisé.</Message>
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<Message>Un service a été installé sur le système. Nom du service : %1 Nom du fichier de service : %2 Type de service : %3 Type de démarrage du service : %4 Compte de service : %5</Message>
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<Message>L’historique des accès de la ruche %2 a été effacé, mettant à jour %3 clés et créant %4 pages modifiées.</Message>
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<Message>Le fournisseur de temps NtpClient reçoit actuellement des données de temps valides à partir de %1.</Message>
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<Data Name="TimeProvider">VMICTimeProvider</Data>
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<Message>Le fournisseur de temps %1 a indiqué que le matériel et l'environnement d'exploitation actuels ne sont pas pris en charge et ont été arrêtés. Ce comportement est attendu de VMICTimeProvider dans des environnements invités non HyperV. Il peut également être attendu du fournisseur actuel dans l'environnement d'exploitation utilisé.</Message>
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<Message>Le type de démarrage du service %1 est passé de %2 à %3.</Message>
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<Message>Installation réussie : Windows a installé la mise à jour suivante : %1</Message>
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<Task>Agent de mise à jour automatique Windows Update</Task>
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<Keyword>Succès</Keyword>
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</Events>

 

Merci d'avance pour votre aide !


Message édité par RomainD2 le 11-02-2023 à 14:53:33

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