Bonjour,
J'ai passé mon ordinateur personnel un Asus (Intel core I5, NVDIA GTX660TI) de Windows 7 à Windows 10 et j'ai eu un écran bleu avec le message system_service_exception (asmtxhci.sys) à chaque démarrage. Impossibilité de faire quoi que ce soit.
J'ai pu le faire démarrer en mode sans échec avec réseau. Après quelques recherches, j'ai téléchargé sur ASMEDIA un driver USB 3 qui semblait obsolète. Mais impossible de l'installer en mode sans échec. Windows Installer ne fonctionne pas en mode sans échec.
J'ai donc décidé de rétrograder vers Windows 7 en utilisant le menu Dépannage de Windows 10. J'ai lancé la procédure hier soir vers 23h, il est presque 11h ce matin, soit près de 12h et je suis toujours sur l'écran bleu "Rétrograder vers la version précédente", "Redémarrage en cours".
Que dois-je faire ?
Merci pour votre support.