bonjour,
depuis hier j'ai un message kaspersky qui me dit que \Windows\385270d75913dac1100b4a6f1ba3a820.dll est trés dangereux et qu'il faut le supprimer, donc je lui demande de le supprimer avec un redemarrage.
apres le redemarrage même chose, et il est toujours là le dll avec le même message de kaspersy.
f'ai essayé de le supprimer mais impossible, il faut avoir une autorisation,même avec eraser et unlocker cà nemarche pas.
Hier j'ai essayé un demarrage sans echec, j'ai supprimé le fichier et au demarrge suivant il etait toujors là.
 
Que puis je faire ? toute idée est la bien venue.
merci devotre aide et à bientôt

Tu peux tester le fichier sur virus total ?  (tu peux glisser le fichier sur la page)
 
https://www.virustotal.com/#/home/upload

bonjour,
merci de ton aide, je suis allé sur ton link, il est en taiwanais, dis moi ce qu'il faut que je fasse.
merci et à de suite

 
   
 
gné?
 
le lien renvoie vers virustotal, en anglais

il faudrait peut être que tu changes la langue si la page s'affiche en chinois, tu cliques sur chinois en en bas à droite et tu choisis "Français".