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  sauvegarde impossible

 


 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

sauvegarde impossible

n°3289290
gejhy
Posté le 10-11-2017 à 10:03:11  profilanswer
 

bonjour a vous
il m'est impossible de faire une sauvegarde pour un problème de : HHCTRL 1903 introuvable
si une âme charitable peut me rendre ce service je lui en serais très reconnaissant  
merci d'avance

mood
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Posté le 10-11-2017 à 10:03:11  profilanswer
 

n°3289294
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 10-11-2017 à 10:13:48  profilanswer
 

Utilises-tu Spybot (qui est obsolète) ?
A une époque il provoquait ce souci.
 
Pourrais-tu faire un scan ZHPDiag ( https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpdiag/ ) et poster le rapport complet avec www.cjoint.com ?


---------------
#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
n°3289306
gejhy
Posté le 10-11-2017 à 11:34:20  profilanswer
 
n°3289308
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 10-11-2017 à 12:06:44  profilanswer
 

Le rapport n'est pas complet, il manque des catégories :

 

Dans les options il faut cocher toutes les catégories :
http://www.zupimages.net/up/17/24/9a1t.png

 

S'il manque des infos, difficile de diagnostiquer quoi que ce soit.

 

Ensuite tu peux commencer par désinstaller Spybot (obsolète depuis des années) et faire des scans antivirus et MalwareBytes complets.

Message cité 1 fois
Message édité par nex84 le 10-11-2017 à 12:11:25

---------------
#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
n°3289315
gejhy
Posté le 10-11-2017 à 12:30:22  profilanswer
 
n°3289381
gejhy
Posté le 10-11-2017 à 19:54:34  profilanswer
 
n°3289430
gejhy
Posté le 11-11-2017 à 12:53:31  profilanswer
 

nex84 a écrit :

Le rapport n'est pas complet, il manque des catégories :
 
Dans les options il faut cocher toutes les catégories :
http://www.zupimages.net/up/17/24/9a1t.png
 
S'il manque des infos, difficile de diagnostiquer quoi que ce soit.
 
Ensuite tu peux commencer par désinstaller Spybot (obsolète depuis des années) et faire des scans antivirus et MalwareBytes complets.


http://www.cjoint.com/c/GKks00pYGOm

n°3289447
gejhy
Posté le 11-11-2017 à 15:41:54  profilanswer
 

j'ai fait comme tu me l'a demandé je ne comprend pas pourquoi ce n'est pas bon désolé de t'avoir ennuyé merci malgres tout et bonne continuation a toi

n°3289670
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 13-11-2017 à 17:47:14  profilanswer
 

Je regarde ton rapport.
 
As-tu fait les scan Defender et MalwareBytes ?


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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
n°3289746
gejhy
Posté le 14-11-2017 à 11:06:40  profilanswer
 

oui
j'ai fait comme demandé

mood
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Posté le 14-11-2017 à 11:06:40  profilanswer
 

n°3289748
gejhy
Posté le 14-11-2017 à 11:19:51  profilanswer
 

message  
verifiez votre sauvegarde
impossiblede creer un cliché instantané.verifiez le jopurnal des evenements des applications "vss" et "spp" pour plus de renseignements
détail erreur détectée dans le fournisseur de cliché instantané

n°3290027
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 15-11-2017 à 09:56:17  profilanswer
 

Pourrais tu faire un scan FRST en suivant le tuto ci-dessous :
http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 3861_1.htm
 
Tu as 2 rapports à fournir


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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
n°3290053
gejhy
Posté le 15-11-2017 à 11:49:45  profilanswer
 
n°3290055
gejhy
Posté le 15-11-2017 à 11:51:29  profilanswer
 
n°3290071
Divio
Posté le 15-11-2017 à 12:59:47  profilanswer
 

Je vais laisser nex84 agir car il est très fort dans ce domaine, mais il y a un sacré boulot. Tant au niveau des logiciels inutiles que des logiciels risqués. Ton fichier host fait plus de 15600 lignes alors qu'en général il est vierge !!! As-tu des licences valides pour tous les logiciels payants installés sur ton PC, en particulier : Adobe, Office, Creative media etc ?...
 :sweat:


Message édité par Divio le 15-11-2017 à 13:23:04
n°3290105
gejhy
Posté le 15-11-2017 à 15:36:46  profilanswer
 

pour ces logiciels c'est oui j'ai toutes les licences valides pas de piratage

n°3290122
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 15-11-2017 à 16:43:45  profilanswer
 

Le fichier host plein est souvent l'oeuvre de certains logiciels de "sécurité" qui ajoutent les domaines connus comme pourris dans ce fichier pour les bloquer (moche, mais ca fonctionne).

 

Après si tu as toutes les licences et l'utilité de tous les logiciels onéreux sur ta machine, aucun souci non plus de ce coté là.
Reste Incredimail qui est une cochonnerie sans nom mais qui n'explique pas le comportement que tu as.

 

Ce qui m'embète plus ce  sont les erreurs à la création des snapshots :

Citation :

Error: (11/15/2017 11:40:11 AM) (Source: VSS) (EventID: 12289) (User: )
Description: Erreur du service de cliché instantané des volumes : erreur inattendue CreateFileW(\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy78\,0x80000000,0x00000003,...). hr = 0x80070001, Fonction incorrecte.


Pour ca, Microsoft conseille de supprimer et recréer le job de sauvegarde : https://support.microsoft.com/fr-fr [...] 0x80070003

 

Ainsi que tous les dossiers crées dans les AppData :

Citation :

2017-11-11 15:29 - 2017-11-11 15:29 - 000000000 ____D C:\Users\Session utilisateur\AppData\Local\Tempzxpsignd65e5f1125f9b125
2017-11-11 15:13 - 2017-11-11 15:13 - 000000000 ____D C:\Users\Session utilisateur\AppData\Local\Tempzxpsign78e227eba75a6c82
2017-11-11 15:11 - 2017-11-11 15:11 - 000000000 ____D C:\Users\Session utilisateur\AppData\Local\Tempzxpsignccfc7ddc5a9c3510
2017-11-11 15:11 - 2017-11-11 15:11 - 000000000 ____D C:\Users\Session utilisateur\AppData\Local\Tempzxpsignb7304d56a689e6b7
2017-11-10 19:27 - 2017-11-10 19:27 - 000000000 ____D C:\Users\Session utilisateur\AppData\Local\Tempzxpsigna775c6f8d8d178d4
2017-11-10 19:27 - 2017-11-10 19:27 - 000000000 ____D C:\Users\Session utilisateur\AppData\Local\Tempzxpsign4b04f0284e907a85
2017-11-10 14:20 - 2017-11-10 14:20 - 000000000 ____D C:\Users\Session utilisateur\AppData\Local\Tempzxpsign34286e3901ea8c75
...


Message édité par nex84 le 15-11-2017 à 16:46:14

---------------
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n°3290172
gejhy
Posté le 15-11-2017 à 19:49:17  profilanswer
 

merci pour votre aide et bonne continuation a vous


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