sauvegarde impossible

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Auteur	Sujet : sauvegarde impossible

gejhy

bonjour a vous
il m'est impossible de faire une sauvegarde pour un problème de : HHCTRL 1903 introuvable
si une âme charitable peut me rendre ce service je lui en serais très reconnaissant
merci d'avance

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nex84

Dura lex, sed lex

Utilises-tu Spybot (qui est obsolète) ?
A une époque il provoquait ce souci.

Pourrais-tu faire un scan ZHPDiag ( https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpdiag/ ) et poster le rapport complet avec www.cjoint.com ?

---------------
#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts

gejhy

http://www.cjoint.com/c/GKkkH48adfm

nex84

Dura lex, sed lex

Le rapport n'est pas complet, il manque des catégories :

Dans les options il faut cocher toutes les catégories :

S'il manque des infos, difficile de diagnostiquer quoi que ce soit.

Ensuite tu peux commencer par désinstaller Spybot (obsolète depuis des années) et faire des scans antivirus et MalwareBytes complets.

Message cité 1 fois
Message édité par nex84 le 10-11-2017 à 12:11:25

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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts

gejhy

http://www.cjoint.com/c/GKklDbpOv2m

gejhy

http://www.cjoint.com/c/GKks00pYGOm

gejhy

nex84 a écrit :

Le rapport n'est pas complet, il manque des catégories :

Dans les options il faut cocher toutes les catégories :
http://www.zupimages.net/up/17/24/9a1t.png

S'il manque des infos, difficile de diagnostiquer quoi que ce soit.

Ensuite tu peux commencer par désinstaller Spybot (obsolète depuis des années) et faire des scans antivirus et MalwareBytes complets.

http://www.cjoint.com/c/GKks00pYGOm

gejhy

j'ai fait comme tu me l'a demandé je ne comprend pas pourquoi ce n'est pas bon désolé de t'avoir ennuyé merci malgres tout et bonne continuation a toi

nex84

Dura lex, sed lex

Je regarde ton rapport.

As-tu fait les scan Defender et MalwareBytes ?

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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts

gejhy

oui
j'ai fait comme demandé

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gejhy

message
verifiez votre sauvegarde
impossiblede creer un cliché instantané.verifiez le jopurnal des evenements des applications "vss" et "spp" pour plus de renseignements
détail erreur détectée dans le fournisseur de cliché instantané

nex84

Dura lex, sed lex

Pourrais tu faire un scan FRST en suivant le tuto ci-dessous :
http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 3861_1.htm

Tu as 2 rapports à fournir

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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts

gejhy

http://www.cjoint.com/c/GKpkSYlLv1m

Message cité 1 fois

gejhy

httpwww.cjoint.com/c/GKpkVavY3Mm

Divio

gejhy a écrit :

http://www.cjoint.com/c/GKpkSYlLv1m

Je vais laisser nex84 agir car il est très fort dans ce domaine, mais il y a un sacré boulot. Tant au niveau des logiciels inutiles que des logiciels risqués. Ton fichier host fait plus de 15600 lignes alors qu'en général il est vierge !!! As-tu des licences valides pour tous les logiciels payants installés sur ton PC, en particulier : Adobe, Office, Creative media etc ?...
:sweat:

Message édité par Divio le 15-11-2017 à 13:23:04

gejhy

pour ces logiciels c'est oui j'ai toutes les licences valides pas de piratage

nex84

Dura lex, sed lex

Le fichier host plein est souvent l'oeuvre de certains logiciels de "sécurité" qui ajoutent les domaines connus comme pourris dans ce fichier pour les bloquer (moche, mais ca fonctionne).

Après si tu as toutes les licences et l'utilité de tous les logiciels onéreux sur ta machine, aucun souci non plus de ce coté là.
Reste Incredimail qui est une cochonnerie sans nom mais qui n'explique pas le comportement que tu as.

Ce qui m'embète plus ce sont les erreurs à la création des snapshots :

Citation :

Error: (11/15/2017 11:40:11 AM) (Source: VSS) (EventID: 12289) (User: )
Description: Erreur du service de cliché instantané des volumes : erreur inattendue CreateFileW(\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy78\,0x80000000,0x00000003,...). hr = 0x80070001, Fonction incorrecte.

Pour ca, Microsoft conseille de supprimer et recréer le job de sauvegarde : https://support.microsoft.com/fr-fr [...] 0x80070003

Ainsi que tous les dossiers crées dans les AppData :

Citation :

2017-11-11 15:29 - 2017-11-11 15:29 - 000000000 ____D C:\Users\Session utilisateur\AppData\Local\Tempzxpsignd65e5f1125f9b125
2017-11-11 15:13 - 2017-11-11 15:13 - 000000000 ____D C:\Users\Session utilisateur\AppData\Local\Tempzxpsign78e227eba75a6c82
2017-11-11 15:11 - 2017-11-11 15:11 - 000000000 ____D C:\Users\Session utilisateur\AppData\Local\Tempzxpsignccfc7ddc5a9c3510
2017-11-11 15:11 - 2017-11-11 15:11 - 000000000 ____D C:\Users\Session utilisateur\AppData\Local\Tempzxpsignb7304d56a689e6b7
2017-11-10 19:27 - 2017-11-10 19:27 - 000000000 ____D C:\Users\Session utilisateur\AppData\Local\Tempzxpsigna775c6f8d8d178d4
2017-11-10 19:27 - 2017-11-10 19:27 - 000000000 ____D C:\Users\Session utilisateur\AppData\Local\Tempzxpsign4b04f0284e907a85
2017-11-10 14:20 - 2017-11-10 14:20 - 000000000 ____D C:\Users\Session utilisateur\AppData\Local\Tempzxpsign34286e3901ea8c75
...

Message édité par nex84 le 15-11-2017 à 16:46:14

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gejhy

merci pour votre aide et bonne continuation a vous

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