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  Probleme internet + bluetooth => windows 10

 


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Auteur Sujet :

Probleme internet + bluetooth => windows 10

n°3205610
bibi284
Posté le 14-10-2015 à 20:16:19  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai déjà publié unr partie de mon probleme dans la sectin "son et vidéo" mais en fait, mon probleme concerne aussi Internet.
 
J'ai récemment acheté un pc que j'ai mis sous W10 (a voir ci dessous) et j'ai un gros probleme avec la reception wifi et la transmission bluetooth avec mon enceinte ... Tout fonctionnait très bien sous W vista (oui oui !). Je me retrouve donc avec des gros lag pour internet, et des freeze du navigateur de temps en temps, et des coupures sons, grésillements etc pour la musique. En général les deux arrivent en meme temps. Ca va, ça vient, qu'importe ou je suis, qu'est ce que je fais etc.  
 
J'ai 4 cartes reseaux différentes et 4 bluetooth différents dans mon gestionnaire de périphérique, et quelques drivers qui m'affichent "Le périphérique PCI\VEN_1814&DEV_3290&SUBSYS_18EC103C&REV_00\4&3654692a&0&00E0 nécessite que l'installation soit poursuivie" je ne sais pas ce que cela veut dire, je n'ai rien reussi à continuer ...
 
Je ne sais pas quoi donner d'autre comme indication.  
 
Ma carte réseau est une ralink rt3290 802.11 bng wifi adaptater (c'est celle qui est connecté sur la wifi).
Tous mes pilotes sont sensés etre a jour.  
 
Aidezzz moi svp  :ouch:  
 
Nom du système d’exploitation Microsoft Windows 10 Famille
Version 10.0.10240 Numéro 10240
Autre description du système d’exploitation Non disponible
Fabricant du système d’exploitation Microsoft Corporation
Ordinateur QUENTIN
Fabricant Hewlett-Packard
Modèle HP ENVY 15 Notebook PC
Type PC à base de x64
Référence (SKU) du système M6E41EA#ABF
Processeur Intel(R) Core(TM) i5-4200M CPU @ 2.50GHz, 2501 MHz, 2 cœur(s), 4 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date Insyde F.62, 05/05/2014
Version SMBIOS 2.7
Version du contrôleur embarqué 147.81
Mode BIOS UEFI
Fabricant de la carte de base Hewlett-Packard
Modèle de la carte de base Non disponible
Nom de la carte de base Carte de base
Rôle de la plateforme Mobile
État du démarrage sécurisé Activé
Configuration de PCR 7 Liaison impossible
Répertoire Windows C:\WINDOWS
Répertoire système C:\WINDOWS\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume2
Option régionale France
Couche d’abstraction matérielle Version = "10.0.10240.16392"
Utilisateur Quentin\quentin
Fuseaux horaires Paris, Madrid (heure d’été)
Mémoire physique (RAM) installée 8,00 Go
Mémoire physique totale 7,93 Go
Mémoire physique disponible 5,21 Go
Mémoire virtuelle totale 9,81 Go
Mémoire virtuelle disponible 7,03 Go
Espace pour le fichier d’échange 1,88 Go
Fichier d’échange C:\pagefile.sys
Hyper-V - Extensions du mode de moniteur des ordinateurs virtuels Oui
Hyper-V - Extensions de la conversion des adresses de second niveau Oui
Hyper-V - Virtualisation activée dans le microprogramme Non
Hyper-V - Protection de l’exécution des données Oui
 
 
Pour la carte réseau :  
 
Nom [00000000] Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter
Type de carte Ethernet 802.3
Type de produit Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play PCI\VEN_1814&DEV_3290&SUBSYS_18EC103C&REV_00\4&3654692A&0&00E0
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 0
Nom du service netr28x
Adresse IP 192.168.0.10, fe80::e136:8031:6251:bbbd, 2a01:e35:2e27:3b80:85d0:674c:abbe:1545, 2a01:e35:2e27:3b80:e136:8031:6251:bbbd
Sous-réseau IP 255.255.255.0, 64, 128, 64
Passerelle IP par défaut 192.168.0.254, fe80::224:d4ff:feb5:8346
DHCP activé Oui
Serveur DHCP 192.168.0.254
Expiration du bail DHCP 24/10/2015 19:32
Obtention du bail DHCP 14/10/2015 19:32
Adresse MAC ‪D8:5D:E2:47:D8:41‬
Adresse mémoire 0xD3610000-0xD361FFFF
Canal IRQ IRQ 4294967289
Pilote c:\windows\system32\drivers\netr28x.sys (5.0.57.0, 2,44 Mo (2 554 528 octets), 12/06/2015 04:59)
 
Nom [00000001] Microsoft Kernel Debug Network Adapter
Type de carte Non disponible
Type de produit Microsoft Kernel Debug Network Adapter
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play ROOT\KDNIC\0000
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 1
Nom du service kdnic
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Oui
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
Pilote c:\windows\system32\drivers\kdnic.sys (6.1.0.0, 22,50 Ko (23 040 octets), 10/07/2015 05:21)
 
Nom [00000002] Realtek PCIe GBE Family Controller
Type de carte Ethernet 802.3
Type de produit Realtek PCIe GBE Family Controller
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_1967103C&REV_0C\4&25F281DC&0&00E6
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 2
Nom du service RTL8168
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Oui
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC ‪3C:A8:2A:83:C9:C3‬
Port d’E/S 0x00003000-0x00003FFF
Adresse mémoire 0xD3500000-0xD35FFFFF
Adresse mémoire 0xD3400000-0xD34FFFFF
Canal IRQ IRQ 4294967286
Pilote c:\windows\system32\drivers\rt630x64.sys (8.19.726.2013, 807,71 Ko (827 096 octets), 05/09/2014 07:18)
 
Nom [00000003] Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Type de carte Non disponible
Type de produit Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play Non disponible
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 3
Nom du service vwifimp
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Oui
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
 
Nom [00000004] Bluetooth Device (RFCOMM Protocol TDI)
Type de carte Non disponible
Type de produit Bluetooth Device (RFCOMM Protocol TDI)
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play BTH\MS_RFCOMM\6&2C52A4A5&0&0
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 4
Nom du service RFCOMM
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Non
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
Pilote c:\windows\system32\drivers\rfcomm.sys (10.0.10240.16384, 164,00 Ko (167 936 octets), 10/07/2015 05:21)
 
Nom [00000005] Bluetooth Device (Personal Area Network)
Type de carte Ethernet 802.3
Type de produit Bluetooth Device (Personal Area Network)
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play BTH\MS_BTHPAN\6&2C52A4A5&0&2
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 5
Nom du service BthPan
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Oui
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC ‪D8:5D:E2:47:D8:42‬
Pilote c:\windows\system32\drivers\bthpan.sys (10.0.10240.16384, 125,50 Ko (128 512 octets), 10/07/2015 05:22)
 
Nom [00000006] Microsoft ISATAP Adapter
Type de carte Tunnel
Type de produit Microsoft ISATAP Adapter
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play SWD\IP_TUNNEL_VBUS\ISATAP_0
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 6
Nom du service tunnel
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Non
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
Pilote c:\windows\system32\drivers\tunnel.sys (10.0.10240.16412, 151,50 Ko (155 136 octets), 10/09/2015 07:11)
 
Nom [00000007] Microsoft Teredo Tunneling Adapter
Type de carte Tunnel
Type de produit Microsoft Teredo Tunneling Adapter
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play SWD\IP_TUNNEL_VBUS\TEREDO_TUNNEL_DEVICE
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 7
Nom du service tunnel
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Non
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
Pilote c:\windows\system32\drivers\tunnel.sys (10.0.10240.16412, 151,50 Ko (155 136 octets), 10/09/2015 07:11)
 
Nom [00000008] WAN Miniport (SSTP)
Type de carte Non disponible
Type de produit WAN Miniport (SSTP)
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play Non disponible
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 8
Nom du service RasSstp
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Non
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
 
Nom [00000009] WAN Miniport (IKEv2)
Type de carte Non disponible
Type de produit WAN Miniport (IKEv2)
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play Non disponible
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 9
Nom du service RasAgileVpn
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Non
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
 
Nom [00000010] WAN Miniport (L2TP)
Type de carte Non disponible
Type de produit WAN Miniport (L2TP)
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play Non disponible
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 10
Nom du service Rasl2tp
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Non
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
 
Nom [00000011] WAN Miniport (PPTP)
Type de carte Non disponible
Type de produit WAN Miniport (PPTP)
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play Non disponible
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 11
Nom du service PptpMiniport
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Non
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
 
Nom [00000012] WAN Miniport (PPPOE)
Type de carte Non disponible
Type de produit WAN Miniport (PPPOE)
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play Non disponible
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 12
Nom du service RasPppoe
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Non
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
 
Nom [00000013] WAN Miniport (IP)
Type de carte Non disponible
Type de produit WAN Miniport (IP)
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play Non disponible
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 13
Nom du service NdisWan
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Non
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
 
Nom [00000014] WAN Miniport (IPv6)
Type de carte Non disponible
Type de produit WAN Miniport (IPv6)
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play Non disponible
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 14
Nom du service NdisWan
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Non
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
 
Nom [00000015] WAN Miniport (Network Monitor)
Type de carte Non disponible
Type de produit WAN Miniport (Network Monitor)
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play Non disponible
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 15
Nom du service NdisWan
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Non
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
 
Nom [00000016] Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Type de carte Non disponible
Type de produit Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play Non disponible
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 16
Nom du service vwifimp
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Oui
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
 
Nom [00000017] Microsoft ISATAP Adapter
Type de carte Non disponible
Type de produit Microsoft ISATAP Adapter
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play Non disponible
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 17
Nom du service tunnel
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Non
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
 
Nom [00000018] Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Type de carte Non disponible
Type de produit Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play Non disponible
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 18
Nom du service vwifimp
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Oui
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
 
Nom [00000019] Microsoft Hosted Network Virtual Adapter
Type de carte Ethernet 802.3
Type de produit Microsoft Hosted Network Virtual Adapter
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-Play {5D624F94-8850-40C3-A3FA-A4FD2080BAF3}\VWIFIMP_SAP\5&2AD6B8F6&0&04
Dernière réinitialisation 14/10/2015 01:19
Index 19
Nom du service vwifimp
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défaut Non disponible
DHCP activé Oui
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC ‪D8:5D:E2:47:D8:42‬
Pilote c:\windows\system32\drivers\vwifimp.sys (10.0.10240.16384, 39,00 Ko (39 936 octets), 10/07/2015 05:22)

mood
Publicité
Posté le 14-10-2015 à 20:16:19  profilanswer
 

n°3205654
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 15-10-2015 à 09:16:56  profilanswer
 

Essaye ceci :
- désinstalle toutes les cartes réseau et BT
- désinstalle tous les drivers associés
- refais une détection de nouveau matériel dans le gestionnaire de périphériques
- réinstalle les drivers avec la dernière version trouvable sur le site du constructeur de ton PC


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n°3205818
bibi284
Posté le 16-10-2015 à 12:38:14  profilanswer
 

Je vais essayer merci,
 
Je vais chercher tout ça en espérant trouver

n°3226042
coveremu
Posté le 21-03-2016 à 23:35:06  profilanswer
 

J'ai EXACTEMENT le même problème. EN wifi je sais pas, je passe par un RJ. Par contre, le BT déconne complet. Soit le sont est archi saccadé en A2DP (stéréo) enceinte posée juste a côté. Soit il s'obstine carrément a rester sur le profil oreillette alors que le mode stéréo est bien choisi par défaut dans les sorties son, et que pire, ca module bien sous windows. Dans le casque rien, nada, et bien sûr, il n'est pas connecté a un autre appareil.
 
J'ai supprimé les pilotes, réinstallé tous les pilotes  
 
-Son
-Bt
-Pack wireless
 
Rien absolument rien n'y fait. Je me suis même amusé a désactiver le dongle interne, et a en mettre un externe en USB. Devinez quoi, même chose, donc tout porte a croire qu'il s'agit d'un bug soft, et non d'un soucis matériel.
 
Bien sûr j'ai toutes les maj de 10 pro, et sous 7, ca marchait nickel...

n°3226044
coveremu
Posté le 21-03-2016 à 23:56:21  profilanswer
 

Bon, je crois que j'ai trouvé une solution temporaire en attendant que MS fasse son boulot.  
-Clic doit sur l'icone du son en bas a droite dans la barre des tâches
-Périphériques de lecture
-Clic droit sur le profil hands free de mon casque bt
-Puis DECONNECTER, voire DESACTIVER.
 
La et seulement la il force enfin sur le profil A2DP !!! :bounce:


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