Bonjour,
Alors que depuis son installation en janvier mon imprimante Canon TS6052 fonctionnait parfaitement, depuis quelques jours ce n'est plus le cas.
Quand je lance Canon utility, je reçois le message : " Vous ne disposez pas des droits requis pour accéder au dossier spécifié - code 9,244,3 " et dans le manuel la solution pour le code 244 ( rien pour le 9 et le 3) est "Accordez les droits d'accès au dossier spécifié".
Le problème est le même que je travaille en Administrateur ou un autre Utilisateur.
Je n'ai rien modifié à mon PC depuis l'installation de cette imprimante et je me demande si le problème ne provient pas d'une mise à jour de Windows 10 ?
En effet, avec un portable sous Windows 7, je n'ai rien constaté de semblable, fonctionnement ok.
J'ai réinstallé l'imprimante avec le Cd d'installation , mais le problème persiste.
Merci d'avance pour vos réponses.