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  Message d'erreurs Win 10 malgré formatage

 


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Auteur Sujet :

Message d'erreurs Win 10 malgré formatage

n°3266280
Jarod 03
Posté le 15-03-2017 à 00:11:10  profilanswer
 

Bonsoir à tous,
 
J'ai un problème depuis ce soir, j'explique.  
Je viens de déménager et ce soir le mec d'orange est venu fibrer mon appartement. Il installe tout, je vois que l'ordi trouve le réseau, je lance Chrome pour un test de débit et la écran bleu avec ce message : "system thread exception not handled" aucun code d'erreur juste ce message. Et l'ordi redémarre, me remet ce message d'erreur et recommence.  
Je formate, via une clé USB bootable. Je réinstalle tout, je commence à réinstaller mes pilotes et hop sans prévenir écran bleu et même message. La j'ai les options de démarrage avancé qui me propose le diagnostique etc mais rien ne marche, tjr la même erreur...
Je réformate à nouveau, même prob... je ne sais pas quoi faire.
L'ordinateur marchait parfaitement cet après-midi, il est planté quand le net est revenu, y'a t'il un rapport ?. Mais malgré les formatages rien n'y fait. Une idée d'où peux venir le problème ?
Merci bcp !!
 
Ma conf :
Windows 10 pro
orange livebox fibre
Asrock z77 extrême 4
I3570k
SSD Samsung 830

mood
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Posté le 15-03-2017 à 00:11:10  profilanswer
 

n°3266301
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 15-03-2017 à 09:17:44  profilanswer
 

Si tu parviens à lancer Windows, peux tu nous poster le rapport du logiciel Whocrashed avec www.cjoint.com ?
 
Vu que tu viens de déménager, vérifie que ton matériel n'a pas été malmené :
-branchements internes
-état des disques durs avec CrystalDiskInfo
-état de la RAM avec l'outil de Windows ou Memtest


---------------
#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
n°3266307
Jarod 03
Posté le 15-03-2017 à 09:43:32  profilanswer
 

Nan impossible de lancer Windows comme ça. Faut que je formate encore et lance ton test en espérant qu'il ne plante pas avant... donc sans aucun pilote d'installer. Ca ne pose pas de problème ?
Je l'ai dis, l'ordi fonctionnait parfaitement ces 3 derniers jours, tous les disques etc... ca a planté pile quand le net est revenu. Je suis pas si c'est légal.
 
Merci pour ta réponse.

Message cité 1 fois
Message édité par Jarod 03 le 15-03-2017 à 09:43:41
n°3266309
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 15-03-2017 à 09:49:16  profilanswer
 

Ce logiciel liste les détails des derniers plantages.
Il n'a pas d'intérêt si tu réinstalles Windows et qu'il n'a pas le temps de planter  :D  

Jarod 03 a écrit :

Nan impossible de lancer Windows comme ça. Faut que je formate encore et lance ton test en espérant qu'il ne plante pas avant... donc sans aucun pilote d'installer. Ca ne pose pas de problème ?
Je l'ai dis, l'ordi fonctionnait parfaitement ces 3 derniers jours, tous les disques etc... ca a planté pile quand le net est revenu. Je suis pas si c'est légal.
 
Merci pour ta réponse.


Hein ?
j'ai pas compris ...
 
Sinon tes pilotes viennent d'où ?


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n°3266311
Jarod 03
Posté le 15-03-2017 à 09:58:56  profilanswer
 

nex84 a écrit :

Ce logiciel liste les détails des derniers plantages.
Il n'a pas d'intérêt si tu réinstalles Windows et qu'il n'a pas le temps de planter  :D  


 

nex84 a écrit :


Hein ?
j'ai pas compris ...
 
Sinon tes pilotes viennent d'où ?


 
Ah bah ca ne peut pas marcher. Impossible de revenir sur Windows même en mode sans échec une fois que jai eu ce message d'erreur.
 
Foutu correcteur de tel. Je voulais dire je ne sais pas si le retour à internet à un lieu pour la cause du prob.
Mes pilotes sont ceux que j'ai trouvé sur le site asrock pour Windows 10 64 bits


Message édité par Jarod 03 le 15-03-2017 à 10:02:12
n°3266312
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 15-03-2017 à 10:03:33  profilanswer
 

Quand tu installes Windows, il installes aussi des pilotes générique pour le réseau. Tu as donc internet dès le début.
 
Par contre il est possible qu'un des drivers que tu installes soit corrompu et pose problème.


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n°3266315
Jarod 03
Posté le 15-03-2017 à 10:13:34  profilanswer
 

nex84 a écrit :

Quand tu installes Windows, il installes aussi des pilotes générique pour le réseau. Tu as donc internet dès le début.
 
Par contre il est possible qu'un des drivers que tu installes soit corrompu et pose problème.


 
Oui j'ai le net pas de problème, mais vu que lancer le diagnostic ne sert à rien car l'ordi sortira d'un formatages tout neuf...
 
Pour les drivers, possible, mais il n'empêche que le système était stable depuis des mois quand ca a planté la première fois, avec les meme driver que ceux que j'ai installé hier.

n°3266321
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 15-03-2017 à 10:21:52  profilanswer
 

Du coup j'en reviens à mon hypothèse mentionnée plus haut :
Vérifie ton matériel.


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n°3266326
Jarod 03
Posté le 15-03-2017 à 10:43:54  profilanswer
 

nex84 a écrit :

Du coup j'en reviens à mon hypothèse mentionnée plus haut :
Vérifie ton matériel.


 
Je vais, c'est la prochaine étape. Mais ca ne peut pas être une prise réseau qui deconne et qui me planterai l'ordi ? Car il marchait avant le net et ne marche plus maintenant...

n°3266388
Jarod 03
Posté le 15-03-2017 à 21:16:40  profilanswer
 

J'ai testé en installant Win 10 sur un autre disque dur en ne débranchant rien. Ca a replanté quelques minutes après.
 
J'ai alors débrancher tous mes disques dur et lecteur bluray etc, ne laissant que le SSD. J'ai réinstallé windows, sans installer aucun pilote autre que ceux que me télécharge tout seul windows et ça tient depuis 30min là...
Problème je ne sais pas quoi faire pour tester maintenant d'ou vient le problème. Si je dois formater à chaque fois ça va être long, mais je n'ai pas trop le choix je pense ?
 

mood
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Posté le 15-03-2017 à 21:16:40  profilanswer
 

n°3266403
fabcoq
Posté le 15-03-2017 à 21:48:34  profilanswer
 

Pour éviter de refaire une installation, je te conseille de faire une sauvegarde image de ton disque système.
Ainsi tu peux réinstaller en 10 minutes en cas de problème.

n°3266405
Jarod 03
Posté le 15-03-2017 à 22:09:56  profilanswer
 

ça marche comment ça ?!
La restauration je vois mais la sauvegarde image ?

n°3266423
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 16-03-2017 à 08:57:43  profilanswer
 

Pour faire une image tu peux utiliser un logiciel comme Macrium Reflect Free.
 
Sinon maintenant que ça a l'air de tenir, il faut que tu rebranche tes périphériques un à un pour vérifier lequel provoque ton souci.


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n°3266440
Jarod 03
Posté le 16-03-2017 à 12:04:48  profilanswer
 

nex84 a écrit :

Pour faire une image tu peux utiliser un logiciel comme Macrium Reflect Free.
 
Sinon maintenant que ça a l'air de tenir, il faut que tu rebranche tes périphériques un à un pour vérifier lequel provoque ton souci.


 
Mais ensuite pour récupérer l'image faut que j'ai accès à Windows non ? Si je me retape l'écran bleu je suis bon pour formater purement et simplement...

n°3266469
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 16-03-2017 à 14:59:59  profilanswer
 

Tu fais l'image sous Windows (celui qui fonctionne).
 
Ensuite pour la restaurer, Macrium propose de faire une clé USB ou un DVD sur lequel booter en l'absence de Windows.


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n°3266476
Jarod 03
Posté le 16-03-2017 à 16:06:34  profilanswer
 

nex84 a écrit :

Tu fais l'image sous Windows (celui qui fonctionne).
 
Ensuite pour la restaurer, Macrium propose de faire une clé USB ou un DVD sur lequel booter en l'absence de Windows.


 
 
Ah ok top, merci, je vais essayer ca. Je vous tiens au courant.

n°3266535
Jarod 03
Posté le 16-03-2017 à 22:15:06  profilanswer
 

Alors que je croyais mon ordi stable, crash à l'instant, mais pas le même message, et l'ordi redémarre là par contre.
 
Voici le rapport avec Whocrashed :
On Thu 16/03/2017 22:09:57 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\031617-6578-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14E7C0)  
Bugcheck code: 0x109 (0xA39FE964BC14A840, 0xB3B6F5EB0E95A28A, 0x6, 0x18)
Error: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the kernel has detected critical kernel code or data corruption.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Thu 16/03/2017 22:09:57 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)  
Bugcheck code: 0x109 (0xA39FE964BC14A840, 0xB3B6F5EB0E95A28A, 0x6, 0x18)
Error: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
Bug check description: This indicates that the kernel has detected critical kernel code or data corruption.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
Je vais lancer un memtest pour voir...
 
Edit : Le memtest ne remonte aucune erreur

Message cité 1 fois
Message édité par Jarod 03 le 16-03-2017 à 23:25:59
n°3266567
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 17-03-2017 à 09:12:09  profilanswer
 

Jarod 03 a écrit :


Edit : Le memtest ne remonte aucune erreur


Tu l'as bien laissé tourner plusieurs fois ?


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n°3266626
Jarod 03
Posté le 17-03-2017 à 14:18:47  profilanswer
 

Je lui ai fait faire tous ses tests. Mais je l'ai lancé qu'une seule fois.
Je peux en faire un autre pour être sur !

n°3266632
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 17-03-2017 à 14:56:59  profilanswer
 

Il faut au moins une passe complète.
Mais ce n'est quand même pas infaillible.


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n°3266656
Jarod 03
Posté le 17-03-2017 à 18:30:15  profilanswer
 

J'ai fait 2 passes complête. Aucune erreur.
J'ai aussi fait un OCCT d'une heure sur le proc, pas de soucis non plus !

mood
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