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  [résolu] Logitech QuickCam Pro 5000 incompatible windows 10

 


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Auteur Sujet :

[résolu] Logitech QuickCam Pro 5000 incompatible windows 10

n°3190706
zwaq
Posté le 08-08-2015 à 15:30:31  profilanswer
 

il n'y a pas de driver spécifique pour ma QuickCam Pro 5000.
elle s'installe automatiquement sous W10.
 
oui mais voilà, j'ai bien de la vidéo, mais le micro ne fonctionne pas.
pourtant, les drivers audio et video sont bien installés.
je vois bien le micro dans les périphériques, mais quand je veux l'utiliser, j'ai un message d'erreur :(  
 
problème constaté dans les 2 cas :
- après mise à jour W7=>W10
- après clean install
 
http://reho.st/self/8cd1ef8259c696fbd0d8bbcf79dc2147efc9d787.jpg
 
http://reho.st/self/0f40e0d33de96dcf1d04ff4b6402a06f4c658c42.jpg
 
EDIT du 17/11/2015
problème résolu avec la grosse mise à jour W10 référencée 1511  :ange:


Message édité par zwaq le 17-11-2015 à 18:39:54

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Topic PC ultra-portable ACER Swift 1 fanless
mood
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Posté le 08-08-2015 à 15:30:31  profilanswer
 

n°3190716
Tortue-Gen​iale
Posté le 08-08-2015 à 15:49:44  profilanswer
 

La Pro 5000 fonctionnait déjà difficilement sous Windows 7, alors sous Windows 10 tu peux oublier... Il faudra te contenter du support de la vidéo seule à travers le driver générique, ou bien changer de webcam.

n°3190729
zwaq
Posté le 08-08-2015 à 15:59:45  profilanswer
 

Tortue-Geniale a écrit :

La Pro 5000 fonctionnait déjà difficilement sous Windows 7, alors sous Windows 10 tu peux oublier... Il faudra te contenter du support de la vidéo seule à travers le driver générique, ou bien changer de webcam.


Je suis passé de W7 à W10.
Elle fonctionnait bien sous W7 :)


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Topic PC ultra-portable ACER Swift 1 fanless
n°3190861
Xixou2
Posté le 08-08-2015 à 20:53:24  profilanswer
 

D'autres ont le meme soucis que toi.

n°3196935
zwaq
Posté le 27-08-2015 à 21:04:50  profilanswer
 

Toujours pas de solutions :(


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Topic PC ultra-portable ACER Swift 1 fanless
n°3196990
Xixou2
Posté le 28-08-2015 à 07:16:02  profilanswer
 

si, tu changes de cam

n°3197056
zwaq
Posté le 28-08-2015 à 13:10:46  profilanswer
 

Xixou2 a écrit :

si, tu changes de cam


C'est pas idiot, je n'y avais pas pensé :ange:  
Plus sérieusement, ma cam ne me sert pas, c'est juste pour tester Cortana...


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Topic PC ultra-portable ACER Swift 1 fanless
n°3200050
xiphen
Posté le 14-09-2015 à 10:02:10  profilanswer
 

Ma QuickCam Pro 5000 marche parfaitement sur Windows 10 avec le pilote Windows.
 
Son et vidéo.
 
 :)

n°3200179
zwaq
Posté le 14-09-2015 à 19:43:14  profilanswer
 

xiphen a écrit :

Ma QuickCam Pro 5000 marche parfaitement sur Windows 10 avec le pilote Windows.
 
Son et vidéo.
 
 :)


étonnant, chez moi marche toujours pas.


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Topic PC ultra-portable ACER Swift 1 fanless
n°3200183
xiphen
Posté le 14-09-2015 à 20:24:05  profilanswer
 

Cela dit, j'ai zappé l'assistant Cortana à l'installation.
 
Mais ce Cortana obéit quand même à la voix, Skype fonctionne parfaitement, l'application Camera et le vocal de World of Warcraft marchent correctement.

mood
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Posté le 14-09-2015 à 20:24:05  profilanswer
 

n°3200184
spitskys
Posté le 14-09-2015 à 20:24:10  profilanswer
 

Va dans le gestionnaire de périphérique, désinstalle-la, puis débranche-la, redémarre l'ordinateur.
Puis rebranche-la.
Windows 10 va peut-être la détecter comme nouveau matériel et t'installer le bon pilote. Peut-être... :??:  

n°3200487
xiphen
Posté le 16-09-2015 à 09:30:57  profilanswer
 

D'après ce que j'ai compris du site Logitech, il existe 2 versions de cette WebCam : une UVC et une Non-UVC
 
http://forums.logitech.com/t5/Webc [...] -p/1428580
 
La mienne a ces identifiants :
USB\VID_046D&PID_08CE&MI_02
Serial 8613xx-0000
PID : LZ716xx
et marche parfaitement
 
Celles qui ont :
USB\VID_046D&PID_08C5  
P/N#  861205-0000
PID LZ625BU
ne marche apparemment pas
 
ps :  
d'autres info la
http://forums.logitech.com/t5/Webc [...] /m-p/59286
http://forums.logitech.com/t5/Webc [...] light/true

n°3200521
zwaq
Posté le 16-09-2015 à 13:25:45  profilanswer
 

xiphen a écrit :

D'après ce que j'ai compris du site Logitech, il existe 2 versions de cette WebCam : une UVC et une Non-UVC
 
http://forums.logitech.com/t5/Webc [...] -p/1428580
 
La mienne a ces identifiants :
USB\VID_046D&PID_08CE&MI_02
Serial 8613xx-0000
PID : LZ716xx
et marche parfaitement
 
Celles qui ont :
USB\VID_046D&PID_08C5  
P/N#  861205-0000
PID LZ625BU
ne marche apparemment pas
 
ps :  
d'autres info la
http://forums.logitech.com/t5/Webc [...] /m-p/59286
http://forums.logitech.com/t5/Webc [...] light/true


Merci pour ces explications exhaustives !
J'ai pas tout compris mais en tout cas, j'ai bien la version qui se termine par 08C5, donc j'ai l'impression que c'est cuit pour moi :(


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Topic PC ultra-portable ACER Swift 1 fanless
n°3202956
matiouse
Posté le 27-09-2015 à 11:53:39  profilanswer
 

La mienne a ces identifiants USB\VID_046D&PID_08C5&MI_02
 
et même problème que zwaq. Cela semble confirmer...

n°3202977
Xixou2
Posté le 27-09-2015 à 15:17:17  profilanswer
 

Ils ont vendu des cam avec le même nom mais des chips différents.
Très malin ça.
 

n°3210976
zwaq
Posté le 17-11-2015 à 13:46:13  profilanswer
 

:bounce: Ma webcam fonctionne désormais grace à la mise à jour 1511 :bounce:


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Topic PC ultra-portable ACER Swift 1 fanless
n°3211005
Xixou2
Posté le 17-11-2015 à 18:31:30  profilanswer
 

:bounce: :bounce: :bounce:

n°3213877
juju901
Posté le 13-12-2015 à 14:53:55  profilanswer
 

zwaq a écrit :

:bounce: Ma webcam fonctionne désormais grace à la mise à jour 1511 :bounce:


 
Salut tout le monde
 
Moi aussi j'ai le modèle maudit lol
Ca ne marchait pas avant à par la vidéo. (j'avais mis un micro a par sur carte son..)
J'ai désinstallé le pilote et rebranché et hop ca marche :)
J'avais la haine à l'idée d'en racheter une autre car cette cam est magique ;)
 
ju.

n°3423926
zwaq
Posté le 04-08-2022 à 08:22:39  profilanswer
 

Je viens de faire une clean install de windows 11.
Ma pro 5000 ne fonctionne plus à nouveau :pt1cable:


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Topic PC ultra-portable ACER Swift 1 fanless
n°3449369
biwann
Posté le 05-04-2024 à 12:11:25  profilanswer
 

Salut,
 
Ce poste date mais pour moi il est toujours d'actualité donc peut être pour d'autres aussi  :)  
 
J'ai réussi à installer ma Quickcam Pro 5000 P/N# 861205-0000 sous Windows 10 son et image grâce à une astuce trouvée ici.
 
l'astuce est la suivante :
 
1) Il faut télécharger le fichier qc1110_x64.exe sur le site touslesdrivers.com (le lien logitech ne fonctionne plus)
 
2) Ne pas exécuter le fichier .exe mais le décompresser avec 7zip (si si ça marche c'est une archive executable)
 
3) Mettre à jour le driver "périphérique inconnu" (qui apparait aussi plus bas dans "Péripherique USB composite" ) avec le contenu de l'archive qc1110_x64.exe.
 
4) Le périphérique est bien reconnu comme Logitech Quickcam Pro 5000 et fonctionne enfin sans problème (image et son). On peut la tester avec l'outil Camera de Windows 10 et les paramètres de son ou dans Logitech Webcam Software
 
 

n°3449456
zwaq
Posté le 07-04-2024 à 09:43:52  profilanswer
 

biwann a écrit :

Salut,
 
Ce poste date mais pour moi il est toujours d'actualité donc peut être pour d'autres aussi  :)  
 
J'ai réussi à installer ma Quickcam Pro 5000 P/N# 861205-0000 sous Windows 10 son et image grâce à une astuce trouvée ici.
 
l'astuce est la suivante :
 
1) Il faut télécharger le fichier qc1110_x64.exe sur le site touslesdrivers.com (le lien logitech ne fonctionne plus)
 
2) Ne pas exécuter le fichier .exe mais le décompresser avec 7zip (si si ça marche c'est une archive executable)
 
3) Mettre à jour le driver "périphérique inconnu" (qui apparait aussi plus bas dans "Péripherique USB composite" ) avec le contenu de l'archive qc1110_x64.exe.
 
4) Le périphérique est bien reconnu comme Logitech Quickcam Pro 5000 et fonctionne enfin sans problème (image et son). On peut la tester avec l'outil Camera de Windows 10 et les paramètres de son ou dans Logitech Webcam Software
 
 


C'est bizarre, le problème de la PRO 5000 sous win10 est résolu depuis longtemps, elle fonctionne désormais nativement sou windows 10.
Et même sous windows 11 !


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