Impossible de se connecter à internet

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Auteur	Sujet : Impossible de se connecter à internet

powabanga

Bonjour à tous,
Un proche m'a demandé de regarder son pc, il n'arrive plus à se connecter à internet, depuis qu'il s'est rendu dans une école avec.

Il n'y a aucune icône à propos du wifi ou du câble dans la barre des tâches. le pare feu est coupé.

Quand je démarre wf.msc, j'ai dans la colonne centrale un message d'errreur :

Citation :

Erreur lors de l'ouverture du composant logiciel enfichable Pare-feu Windows defender avec fonction avancées de sécurité

Échec de chargement du composant logiciel enfichable pare-feu Windows defender avec fonction avancées de sécurité. Redémarrez le service Parefeu Windows Defender sur l'ordinateur que vous gérez. Code d'erreur 0x6D9

Quand je vais dans les paramètre windows => Réseau et sécurité, ça freeze 20 secondes, puis ça crache, la fenêtre se ferme brutalement sans laisser de message

Via ncpa.cpl, si je double clique sur mon wifi, j'ai une notif en bas à droite qui se déroule, avec paramètres réseau et internet, (je ne suis pas en mode avion)
et la fênetre réseaux et internet s'ouvre correctement si je clique dessu.
ca me dis que etherne n'est pas connecté.

dans ncpa.cpl => Ethernet => propriété, je peux voir que j'envois des paquets, mais que je n'en reçoi aucun

si je tape ipconfig dans un terminal, ça me dit que tous les "média" sont "déconnecté"
sauf si le cable est connecté, danc ce cas, il ne trouve pas le routeur, alors qu'il devrait.

SI j'entre un dns et mon routeur manuellement dans les paramêtres ethernet, ça ne change rien.
je n'arrive toujours pas à aller sur internet

si je ping mon routeur, je reçoit le message :
PING: échec de la transmission. Défaillance fénérale.

Par contre si je démarre son pc sur un live usb de Ubuntu, là tout fonctionne très bien, ce n'est donc pas un souci matériel

Voilà, si quelqu'un à une idée pour résoudre cela, vous êtes les bienvenus !

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renaud072

Salut,

Windows à l'air d'avoir un sacré coup dans l'aile... ils ont fait quoi avec son PC dans cette école ? :whistle:

Est-ce qu'un sfc /scannow arrive à réparer ? Si y'a toujours des erreurs après celle-ci : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth puis refais un sfc.

Si ça ne marche toujours pas, il faudra essayer la réparation en spécifiant une image iso de windows pour qu'il récupère des fichiers intacts, avec une commande du type : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:X:\sources\install.wim:N /LimitAccess

Message édité par renaud072 le 20-12-2022 à 16:08:31

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