Bonjour aux spécialistes du forum.
 
J'ai un HP Pavillon 17 WINDOWS 10 family  (Version 1511)
 
Lorsque j'éteins mon ordinateur, le disque dur semble s'arrêter mais le voyant de la touche "Marche/Arrêt reste allumé et il n'est plus possible d'intervenir.
(Ex : appuyer sur le clavier ou sur le pavé tactile ne sert à rien, appuyer sur la touche "Marche/Arrêt" ne produit rien)
Pour éteindre complètement l'ordi je dois faire un appui long sur le bouton marche/arrêt ou débrancher le cordon du secteur.
 
Je voudrais connaître s'il existe une solution pour éliminer ce dysfonctionnement qui au quotidien est très gênant.
 
 Merci de vos avis, conseils et suggestions  
 

as-tu vérifié que ta machine est bien compatible avec win 10.
Tu avais quoi comme os avant ?

 
l'ordi a été acheté en février 2015 et avant il y avait W 8.1

Désactiver le démarrage rapide dans les Options d’alimentation (celles du Panneau de configuration classique, pas du nouveau panneau des Paramètres du PC) ne résout pas ce souci ?

 
Ca ne résoud rien ! :-/ jc'est une des 1eres choses que j'ai désactivé mais ça n'apporte pas d'amélioration  
Ce truc me rend maboul