Bonjour,
Je viens de passer à WIN 10, sans problème apparent.
Mais je ne retrouve plus le moyen de copier des morceaux de musique depuis un CD sur mon mobile. Windows ne me propose que iTUnes qui est installé sur mon PC. Pouvez-vous m'aider?
Merci

Comment faisais-tu avant ?
Quel mobile utilises-tu ?

Je ne me souviens pas comment j'avais fait (une fois, il y a longtemps!). Mon mobile est un Samsung 6 Edge +
A+

Normalement il doit apparaitre dans l'explorateur.
Un exemple :

 
Si ce n'est pas le cas, réinstalle les pilotes Samsung.
 
Une fois que ton téléphone apparait bien, tu peux naviguer dedans (attention, certains téléphones ont besoin d'être déverrouillés (code PIN) pour voir leur contenu)

Bonsoir Nex84,
Justement le mobile n'apparaît pas! Cependant il est "ouvert", j'ai fait le code PIN.
Qu'est-ce que tu appelles les pilotes Samsung?
J'ai installé Kies 3 à tout hasard mais il ne voit pas le mobile (D'ailleurs c'est mon 3ème Galaxy et je n'ai jamais réussi à utiliser Kies, je n'en ai jamais compris la logique)
Çà m'énerve !!
 

Si tu as installé Kies, normalement les drivers sont présents.
 
Au pire suit cette procédure :
http://support-us.samsung.com/cybe [...] 437ZSAATT&

 
Rebonjour,
J'ai fait tout ça, échec complet. C'est frustrant: on peut prendre des photos que l'on ne peut pas transférer dans un PC!! Franchement c'est nul!
Désolé pour ma mauvaise humeur

Échec comment ?  
Tu as une erreur ?
 
Sinon regarde dans le gestionnaire de périphériques si il apparait quand tu le branches.
Idem dans les journaux d'évenements.

Eureka!! C'est mon câble USB, acheté il y a 3 semaines qui est défectueux!!
Maintenant, avec Smart Switch ça roule (oubliez Kies!)
Merci de votre patience