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  Wanadoo et déménagement: question en attente de réponse....

 


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Auteur Sujet :

Wanadoo et déménagement: question en attente de réponse....

n°1371378
kaltan1
Posté le 08-12-2003 à 19:47:43  profilanswer
 

depuis des années abonné wanadoo adsl en 512 à 45 euros (oui oui!!l'ancienne connexion top mode qui suscitait la convoitise et non les railleries actuelles)je vais déménager au 01/01/2004
 
donc ma question: en cas de déménagement si je prends une nouvelle ligne et que je demande à continuer mon forfait (le temps de voir commen s'implante free ici ;)) dois-je resigner pour 1 an?

mood
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Posté le 08-12-2003 à 19:47:43  profilanswer
 

n°1371541
kaltan1
Posté le 08-12-2003 à 22:39:07  profilanswer
 

up

n°1371553
cvb
Posté le 08-12-2003 à 22:43:04  profilanswer
 

J'ai entendu dire que les prix des abonnements devrait baisser d'ici la fin de l'année pour s'aligner sur les concurrents. Vrai ou pas, je sais pas. C'est une vendeuse de chez FT qui me l'as dit. C'était une parenthèse, puisque je voyais le prix. je suis déjà dehors !

n°1371649
kaltan1
Posté le 09-12-2003 à 00:20:32  profilanswer
 

merci pour ces infos
mais et ma réponse?


Message édité par kaltan1 le 09-12-2003 à 00:20:57
n°1371673
dje33
57 BUTS !!!
Posté le 09-12-2003 à 01:17:13  profilanswer
 

kaltan1 a écrit :

depuis des années abonné wanadoo adsl en 512 à 45 euros (oui oui!!l'ancienne connexion top mode qui suscitait la convoitise et non les railleries actuelles)je vais déménager au 01/01/2004
 
donc ma question: en cas de déménagement si je prends une nouvelle ligne et que je demande à continuer mon forfait (le temps de voir commen s'implante free ici ;)) dois-je resigner pour 1 an?


 
sauf si cela a changer depuis avril tu va devoir payer 60? puisque tu demenage pour que wanadoo reconstruise ta ligne
la comerciale que j'ai eu au bout du fil n'etait pas tres maline puisque je lui ai dis que je me caissais pour un autre FAI si j'avais un truc a payer
depuis je suis chez un concurent qui fait du bruit et qui est moins cher

n°1371732
kaltan1
Posté le 09-12-2003 à 07:20:17  profilanswer
 

je vais négocier avec eux parce que 60 euros ca me semble beaucoup tout de même

n°1371733
kaltan1
Posté le 09-12-2003 à 07:20:34  profilanswer
 

mais je dois me réengager aussi?

n°1372218
wlitw
Posté le 09-12-2003 à 17:32:30  profilanswer
 

Non tu ne repars pas pour un engagement de 1 an ... encore heureux ...


---------------
Steam : wlitw77 - GoG : wlitw
n°1372246
Corbier
Barbe's powaaa
Posté le 09-12-2003 à 18:03:25  profilanswer
 

kaltan1 a écrit :

je vais négocier avec eux parce que 60 euros ca me semble beaucoup tout de même


 
Ouaip surtout n'hésite pas à râler et à faire ton boolet de base. Parce qu'avec leurs 60? de frais de mise en route, ils se foutent limite du peuple. Moi ça m'arrive en moyenne une fois par an (étudiant oblige) et je les ai payé une fois au début !
Ensuite si t'insistes un peu, ils doivent pas trop t'emmerder (car en fait il y a une démarche prédéfinie dans leur bordel d'administration pour passer outre ces 60? ;)).
 :hello:


---------------
Sans ma barbe, quelle barbe !
n°1372255
matlau
Posté le 09-12-2003 à 18:12:03  profilanswer
 

J'étais dans le même cas que toi en juin.
Si tu déménages et que tu gardes l'offre ADSL tu n'es pas ré-engager pour un an !
Concernant les frais, tu dois payer 60 ? si le nouveau numéro de téléphone n'est pas le même qu'actuellement sinon c'est gratuit.
Perso, quand j'avais fais le transfert de l'ADSL j'avais négocié avec Wanadoo (ou plutot avec FT). En effet, lorsque je suis allé dans l'agence FT pour ouvrir la ligne téléphone, j'en ai profité pour faire suivre l'ADSL et j'avais demandé si je pouvais ne pas payer les 60?. La commerciale de FT (très sympas) a téléphoné pendant presque 20 min aux différents service de wanadoo (elle avait mis le HP du téléphone pour que j'entends tout) ! La seule chose qu'elle a réussi à faire (avec mon accord), c'est d'ouvrir une demande de réclamation au près de wanadoo concernant les frais (en prétexant que j'étais abonné depuis pas mal de temps et que j'ai déjà parainné plusieurs personnes)....et ben cela à marcher !
J'ai rien payer ;-)

mood
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Posté le 09-12-2003 à 18:12:03  profilanswer
 

n°1376112
kaltan1
Posté le 12-12-2003 à 22:18:15  profilanswer
 

et avec leur nouvelle offre ca va changer quelque chose?

n°1376126
arclite2
Posté le 12-12-2003 à 22:27:44  profilanswer
 

si on demenage dans la meme ville et garde le meme numero de tel
faut aussi payer 60€?

n°1376129
kaltan1
Posté le 12-12-2003 à 22:29:23  profilanswer
 

arclite2 a écrit :

si on demenage dans la meme ville et garde le meme numero de tel
faut aussi payer 60??
 


 
d'aprés ce que j'ai compris non mais pour garder le même n° faut payer c'est pas gratuit

n°1376142
arclite2
Posté le 12-12-2003 à 22:37:01  profilanswer
 

kaltan1 a écrit :


 
d'aprés ce que j'ai compris non mais pour garder le même n° faut payer c'est pas gratuit


 
faut voir si c'est le meme prix ou pas
 
ce qui me gene c'est cette "notion de reconstruire la ligne"
 
alors pourquoi en chanjgeantd e numero ils auraient pas a la reconstruire ailleurs = 60€ de dem. + ?€ de numero garde???


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