Bonjour à tous,
 
Je m’occupe d’un réseau de 10 postes clients ( XP pro) + 1 serveur (2000 Server). Le tous étant branché sur un switch. Tout fonctionne parfaitement depuis 1 an.
Un type, voulant faire des tests, a débranché 2 clients (le serveur étant en fonction) pour branché une machine sous linux (avec samba) jouant le rôle de serveur et une machine sous windows 3.11. Il les a fait communiquer (ping). Le soir même, le switch est tombé en panne.
Voici mes questions :
1) Quelqu’un a-t-il déjà vu un switch tomber en panne tout seul (surtout au bout d’un an) ?
2)  Je ne sais pas exactement ce qu’a fait le type (au niveau du switch, etc), mais a-t-il pu le bousiller en branchant, débranchant des trucs ( surtension) ?
Merci d’avance pour vos réponses

 
quelle est la type de panne ?
marque du switch ?

panne : Toutes les machines indiquent que leur cable réseau est débranché, les LED du switch sont toutes allumées (alors que normalement seul les LED correspondante aux machines connectées s'allument), impossible de faire un reset.
marque du switch : Helwett Packard
 
Une autre question: alors que visiblement les paquets IP ne passaient plus des clients vers le serveur, sur certains client (pas tous), je pouvais quand même me connecter au domaine géré par le serveur (seul les DD du serveur étaient inaccessibles). Tout ça est bien mystérieux pour moi, quelqu'un a une explication ?

As-tu tenter de rebooter le switch ? Des fois simplement ôter la prise 1 - 2 minutes et la rebrancher suffit.
 
Sur du RJ-45 l'extérieur du câble / connecteur est relié à la masse (si tu utilises du blindé), celà protège le switch et les équipements de décharges électrostatiques, car tu touches cette dernière avant... mais comme tout équipement électronique ils sont sensibles.
 
Les pannes ont dans mes cas été souvent la cause de facteurs humains :
- 1 switch grillé car l'électro a inversé la phase et la terre.
- 1 switch grillé après manipulation de l'électro dans l'armoire 19", aucune idée de ce qu'il a fait.
- 2 switchs tombés en rade suite à un problème de surchauffe, un module naze... l'armoire n'était pas ventilée et devait être modifiée (grille en bas ventilo en haut). La porte était ouverte pour pas qu'ils surchauffent, mais qqn a du trouver qu'ils faisaient trop de bruit et l'a fermée.
- sur un switch de type SOHO, le transfo a grillé avec une belle surtension qui a fait crâmer le switch.

Merci pour ta réponse Requin, j'ai essayé de rebooter le switch, rien à faire.
Mais ce qui m'interesse vraiment c'est de savoir si des manipes à priori anodines (brancher, débrancher) pouvait entrainer un pb sur le switch ? (mon histoire de domaine m'intrigue aussi voir poste ci dessus)