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  Sont trop fort les mamadoo/FT ADSL

 


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Auteur Sujet :

Sont trop fort les mamadoo/FT ADSL

n°1433660
mimi74
Bon on en est où...
Posté le 01-02-2004 à 09:30:07  profilanswer
 

Mi décembre, je m'abonne enfin à l'ADSL chez mamadoo, un 512k/128k.
Fin de l'année avec la baisse de prix, je demande à passer en 1024k/128k, le 6 janvier, je reçois un mail de mon passage en 1024k, je passe en 1024k dans la foulée...  
Tout marche impec jusqu'à vendredi dernier, je fais alors un test de bande passante hier soir (samedi), surprise je suis repassé en 512k, je vais sur mon compte, effectivement je suis de nouveau en 512k, après un appel à Wanadoo, on m'apprend que je ne suis pas éligible, pourtant j'ai downloadé des 100aines de mégas à 128ko (1024k) sans problème.
Alors lundi, je vais être obligé de m'énerver après FT au 1014, surtout que le retour à 512 s'est fait sans aucun message de leur part.


Message édité par mimi74 le 01-02-2004 à 11:37:02

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mimi74, le site
mood
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Posté le 01-02-2004 à 09:30:07  profilanswer
 

n°1433668
kaltan1
Posté le 01-02-2004 à 09:46:08  profilanswer
 

moi je préfére me rendre en Agence car je ne peux pas taper sur mon interlocuteur au téléphone
en Agence je le peux :)
 
aucun autre FAI ne propose ce genre de service, Wanadoo si :)
 
kaltan


Message édité par kaltan1 le 01-02-2004 à 09:46:30
n°1433721
mimi74
Bon on en est où...
Posté le 01-02-2004 à 11:00:58  profilanswer
 

certains tech de FT devraient vendre des pizzas, cela nous ferait gagner du temps  ;)


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mimi74, le site
n°1433723
kaltan1
Posté le 01-02-2004 à 11:05:44  profilanswer
 

non les techniciens FT sont ultra compétents
mais on ne les voit pas ils sont cachés, on ne voit que les vendeurs malheureusement

n°1433730
mimi74
Bon on en est où...
Posté le 01-02-2004 à 11:12:48  profilanswer
 

oué ben faut pas généraliser, les ultra compétents  existent, mais les nuls aussi


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mimi74, le site
n°1433800
mimi74
Bon on en est où...
Posté le 01-02-2004 à 12:07:43  profilanswer
 

En plus j'aimerais bien connaitre la personne qui à pris la liberté de changer mon abonnement sans raison et sans demande de ma part...


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mimi74, le site
n°1433808
-CouiLLe2C​hieN-
Posté le 01-02-2004 à 12:12:23  profilanswer
 

kaltan1 a écrit :

non les techniciens FT sont ultra compétents
mais on ne les voit pas ils sont cachés, on ne voit que les vendeurs malheureusement


 
LOOOOOOOOOL j espere que c'etait ironique car j en connait une paire qui refait mieux de vendre des kebabs ....

n°1433810
-CouiLLe2C​hieN-
Posté le 01-02-2004 à 12:13:00  profilanswer
 

et je parle de tech pas de commercial .

n°1433812
Pasteque d​e plomb
Anti-bobo
Posté le 01-02-2004 à 12:14:56  profilanswer
 

kaltan1 a écrit :

moi je préfére me rendre en Agence car je ne peux pas taper sur mon interlocuteur au téléphone
en Agence je le peux :)
 
aucun autre FAI ne propose ce genre de service, Wanadoo si :)
 
kaltan


 
Rien que pour ça ça justifie que ce soit de très loin le plus cher des FAI :sarcastic: pour un service meilleur puisqu'on peut boxer le mec. :sarcastic:
 
Enfin sauf s'il fait 1m95...

n°1433815
-CouiLLe2C​hieN-
Posté le 01-02-2004 à 12:16:20  profilanswer
 

moi j'etais trop deg la derniere fois je voulais aller demonter une agence au nom de ma boite et le mec m'a tendu un telephone en me disant "appelez le 1016" j'etais deg :/

mood
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Posté le 01-02-2004 à 12:16:20  profilanswer
 

n°1433825
mimi74
Bon on en est où...
Posté le 01-02-2004 à 12:20:42  profilanswer
 

enfin je trouve ça gonflé quand même ce qu'ils viennent de me faire  :pfff:


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mimi74, le site
n°1433831
-CouiLLe2C​hieN-
Posté le 01-02-2004 à 12:22:53  profilanswer
 

mais en ce moment c'est un peu le yoyo avec l attenuation max pour le 1024 et le 512 j'ai vu des 1024 wanadoo a 69db et des 1024 free refusé a 51 db ... FT est IM PAR TIAL .

n°1433868
mimi74
Bon on en est où...
Posté le 01-02-2004 à 12:53:30  profilanswer
 

je suis à 48.5db d'atténuation, le tech de FT au moment de mon passage de 512k à 1024k m'avait dit que c'était tout bon...


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mimi74, le site
n°1435520
mimi74
Bon on en est où...
Posté le 02-02-2004 à 18:27:12  profilanswer
 

bon, finalement c'est très simple
FT me passe mon abonnement en 1024k début janvier 2004
çà marche impec...
Manque de pot sur les listing de mamadoo, ma ligne est dite pas éligible, donc ils me remettent d'office en 512k.
 
Bref des tanches  :)  
 
Maintenant FT me repasse en 1024k
 
et dans une quinzaine mamadoo me remettra en 512k  
 
etc.
 
etc.
 
etc.
 
 :D


Message édité par mimi74 le 02-02-2004 à 19:33:08

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mimi74, le site
n°1435565
Profil sup​primé
Posté le 02-02-2004 à 19:21:52  answer
 

mimi74 a écrit :


Manque de pot sur les listing dfe mamadoo, ma ligne est dite pas éligible, donc ils me remettent d'office en 512k.
 
 


ca ne fonctionne pas du tout comme ca , il n existe pas de listing wanadoo  :lol:  , c est FT qui possede la maitrise de l exploitation , si apres mesures ils s apercoivent que les caracteristiques de ta lignes sont hors normes (affaiblissement dans les 2 sens,niveau de bruit..) dans ton cas il semble que ce soit eux qui ai merdé (construction ou deconstruction a tord)

n°1435576
mimi74
Bon on en est où...
Posté le 02-02-2004 à 19:32:12  profilanswer
 

c'est pourtant pas ce qu'ils m'ont dit cet après midi  :)


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mimi74, le site
n°1435593
Profil sup​primé
Posté le 02-02-2004 à 19:59:39  answer
 

que t ont t ils dis ??
la base de donnée  qu utilise wanadoo pour l eligibilité adsl est celle de FT ,si c est OK pour l eligibilité , un OT est envoyé a FT  .lorsque pour une raison pour pour une autre la construction n est pas faisable , FT renvoie a WANADOO un "rejet" avec le motif ..

n°1436374
mimi74
Bon on en est où...
Posté le 03-02-2004 à 12:52:23  profilanswer
 

Et justement dans la base de donnée, je suis pas éligible...


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