Mes parents sont abonnés à Free ADSL 512 en non dégroupé, ils ont déjà tout le matoss et ca marche niquel depuis que ca a été installé ya environ 2 ou 3 semaines...
 
Mais aujourd'hui, ils ont recu un nouveau pack de connection Modem + tous les filtres + cables + cd etc..., sans aucune lettre accompagnant le colis alors qu'ils avaient rien demandé!  
 
On va pas se plaindre mais on comprend pas trop là!
 
C'est déjà arrivé à quelqu'un ?
 

en tout cas fait le mort :
 
moi j'avais fait un retour sav d'un modem/routeur/wifi netgear et j'avais recu 2 routeurs, j'ai fait le mort et je l'ai revendu 6mois plus tard

exellente réaction    
 
c'est comme ca qu'il faut faire
 
(pour une foit qu'on se fait po entuber)

Je vais attendre mais franchement Free est bien le dernier FAI que j'aurais voulu entuber... j'ai la freebox et aucun concurrent n'arrive à la cheville de Free en terme de performances/services pour ce prix là...
 
Alors je dis merci Free mais jvais garder au chaud ce pti modem un moment, j'ai peur qu'il ne s'abîme sur le chemin du retour

Vaut mieux le garder, le revendre c'est prendre de gros risques s'ils te le réclament un jour

Cas déjà rencontré sur les newsgroups free.
 
Tu le gardes, et quand tu résilieras tu renvoies les deux.