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  Une question bête!!

 


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Auteur Sujet :

Une question bête!!

n°1983995
Spanishcho​c
Posté le 03-04-2005 à 22:51:46  profilanswer
 

Bonjour,
 
 
Je dispose depuis peu une connexion ADSL non dégroupé de 2Mbits+tel gartos chez Free (super rapide, 7 jours pour mettre en place la ligne) et j'aimerai savoir si c'est FREE ou moi même qui resilie l'abonnement normale chez FT?
Je n'est pas encore branché la Freebox et c'est normale que je peut appeler et recevoir encore avec la ligne FT?FT ne la supprime pas?
Merci de vos réponse!
@++

mood
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Posté le 03-04-2005 à 22:51:46  profilanswer
 

n°1984004
Manaloup
Posté le 03-04-2005 à 23:02:12  profilanswer
 

Citation :


j'aimerai savoir si c'est FREE ou moi même qui resilie l'abonnement normale chez FT?


On ne résilie rien en non dégroupé, on ne résilie RIEN
 

Citation :

Je n'est pas encore branché la Freebox et c'est normale que je peut appeler et recevoir encore avec la ligne FT?FT ne la supprime pas?


C'est normal !
Le téléphone FBX est une seconde ligne qu'il faut activer sur le site
Et le combiné FBX se branche sur la Freebox, pas sur le filtre

n°1984005
Spanishcho​c
Posté le 03-04-2005 à 23:07:07  profilanswer
 

merci pourtes réponse et sinon je'active où le téléphone FBX sur le site?A quel endroit?
et donc, est-ce que je vais toujours payer l'abonnement téléphoniqur chez FT ou pas?

n°1984009
Manaloup
Posté le 03-04-2005 à 23:09:33  profilanswer
 

http://adsl.free.fr/admin/choix_tel.html
et oui, zone non degroupée = FT

n°1984010
aknott31
Que la fête commence...
Posté le 03-04-2005 à 23:09:49  profilanswer
 

ben oui tu vas payer puisque t'est pas dégroupé total.
 
il n'y a qu'en mode 'degroupage total' que l'abonnement FT est résilié

n°1984013
Spanishcho​c
Posté le 03-04-2005 à 23:12:09  profilanswer
 

oui je vais payer la ligne FT mais l'abonnement, est-ce que je vais le payer maintenant que j'ai le tel gratos avec free?

n°1984015
Spanishcho​c
Posté le 03-04-2005 à 23:13:20  profilanswer
 

oui pour le num de la freebox, c ok!

n°1984019
aknott31
Que la fête commence...
Posté le 03-04-2005 à 23:19:17  profilanswer
 

Spanishchoc a écrit :

oui je vais payer la ligne FT mais l'abonnement, est-ce que je vais le payer maintenant que j'ai le tel gratos avec free?


 
je comprends pas ta question
si tu payes la ligne FT c'est que tu paye l'abonnement  :heink:
 
edit:
je suis dégroupé PARTIEL et je paye l'abonnement FT et l'abonnement FREE comme tous ceux qui ne sont pas dégroupés TOTAL


Message édité par aknott31 le 03-04-2005 à 23:20:37
n°1984021
Spanishcho​c
Posté le 03-04-2005 à 23:21:43  profilanswer
 

oui mais maintenant que j'ai le tél gratos avec free, est-ce que pairai encore l'abonnement que j'ai souscrit avec FT (ex:30€ pour x...heures) ou alors est-ce que qu'il faut que je résilie l'abonneement?

n°1984025
aknott31
Que la fête commence...
Posté le 03-04-2005 à 23:27:24  profilanswer
 

ah d'accord...
dans ce cas, il te faut modifier l'abonnement FT pour revenir aux options de base pour ne payer que la ligne: 26€/2mois

mood
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Posté le 03-04-2005 à 23:27:24  profilanswer
 

n°1984027
Spanishcho​c
Posté le 03-04-2005 à 23:28:23  profilanswer
 

donc il faut que je le fasse moi même alors?

n°1984029
alan84
Posté le 03-04-2005 à 23:30:43  profilanswer
 

Vois le titre de ton topic   :)   :)

n°1985016
Spanishcho​c
Posté le 04-04-2005 à 20:45:53  profilanswer
 

donc ersonne ne répond à ma question?est-ce que c'est moi qui doit résilier l'abonnement normal chez FT (ne parle pas de l'abonnement de l'ouverture de la ligne par FT à 13€/mois) ou alors c'est free qui s'en charge?
merci!

n°1985048
aknott31
Que la fête commence...
Posté le 04-04-2005 à 21:09:59  profilanswer
 

Spanishchoc a écrit :

donc ersonne ne répond à ma question?est-ce que c'est moi qui doit résilier l'abonnement normal chez FT (ne parle pas de l'abonnement de l'ouverture de la ligne par FT à 13€/mois) ou alors c'est free qui s'en charge?
merci!


free ils s'en foutent pas mal de savoir que tu as un abonnement spécial.
tant que tu as une ligne FT et que tu n'est pas dégroupé total, il ne feront rien de plus que ce qu'ils ont déja fait.
c'est bien sûr à toi de le faire
 
PS: je croyais pourtant avoir été assez clair sur ce point.  :o

n°1985052
nono51
Posté le 04-04-2005 à 21:13:42  profilanswer
 

Spanishchoc a écrit :

donc ersonne ne répond à ma question?est-ce que c'est moi qui doit résilier l'abonnement normal chez FT (ne parle pas de l'abonnement de l'ouverture de la ligne par FT à 13€/mois) ou alors c'est free qui s'en charge?
merci!


 
si si il y a du monde qui t'as répondu : tu ne dois pas résilier ta ligne FT. Tu dois la conserver.
 
Je suis dans la même situation que toi (Free en non dégroupé et donc avec téléphone) :
- tu laisses un combiné sur ta ligne FT (tes amis pourront t'appeler sur ta ligne FT (ton numéro commence par 01, 02, 03, 04 ou 05) et n'oublie pas un filtre
- tu branches un nouveau combiné directement sur ta Freebox (dans ta boîte il y a un petit câble qui te permet de faire cela (voir manuel fourni)et tes amis pourront t'appeler sur ta ligne qui commence par 08
 
Et surtout tu ne résilies pas ton abonnement FT parce que si tu le fais : tu n'as plus de ligne FT ni de Free non plus et donc plus de HFR  :cry:  
 
nono

n°1985064
aknott31
Que la fête commence...
Posté le 04-04-2005 à 21:20:39  profilanswer
 

C'est pas l'abonnement que tu dois résilier mais les options que tu avais fait ajouter....si tu ne t'en sers plus.

n°1988389
Spanishcho​c
Posté le 07-04-2005 à 20:16:06  profilanswer
 

c'est à dire, que je garde bien évidemment les frais de la ligne à 13€/mois et donc l'abonnement de 33€ que je paye pour télephonai, je peut le supprimé ou pas?qu'est-ce que je dois faire alors? je paye 33€ pour des appels illimités en france métropolitaine.

n°1988493
Spanishcho​c
Posté le 07-04-2005 à 21:29:07  profilanswer
 

personne peut me répondre!

n°1989490
aknott31
Que la fête commence...
Posté le 08-04-2005 à 19:16:15  profilanswer
 

t'as du mal a comprendre ou quoi?????
relis les reponses....


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