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  probleme freebox

 


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Auteur Sujet :

probleme freebox

n°2084796
Floorfiler​56
Posté le 04-07-2005 à 16:51:47  profilanswer
 

je viens de recevoir ma freebox aujourd'hui.j'ai effectuer les branchement nécessaires mais la freebox n'arrive pas a s'initialiser et elle n'nidique donc pas l'heure.j'ai bien débrancher tout les autre prise téléphonique mais rien ni fait je ne vous pas quelle est la source du probleme.Je suis en zone non dégoupée.  
AIDER MOI S4IL VOUS PLAIT !!!

mood
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Posté le 04-07-2005 à 16:51:47  profilanswer
 

n°2084797
webblaster
Posté le 04-07-2005 à 16:57:06  profilanswer
 

Tu as bien vérifié que tu a branché dans xDSL dèrriere ta Freebox jusqu'au filtre ? Et tu as placé des filtres sur toutes les prises téléphoniques de ta maison car c'est conseillé.

n°2084798
Floorfiler​56
Posté le 04-07-2005 à 17:00:16  profilanswer
 

ok pour xDSL mais j'ai débrancher les téléphone qui était sur les autre prise téléphonique ca reviens au meme en atendant l'achat de filtres ADSL...

n°2084799
webblaster
Posté le 04-07-2005 à 17:03:19  profilanswer
 

Oui c'est vrai, en fait moi j'avais eu le même problème sur ma Freebox, car je penses que tu sais qu'il est possible de brancher un téléphone dessus, moi j'avais branché le câble qui venait du filtre sur la prise téléphone de la freebox , donc synchronisation impossible, j'ai trouvé le problème, j'ai changé de port et tout allai pour le mieux, d'ailleurs tout va encore bien à l'heure actuelle.  

n°2084800
Floorfiler​56
Posté le 04-07-2005 à 17:07:21  profilanswer
 

ouais mais toi t'est en dégoupage totale ???

n°2084801
webblaster
Posté le 04-07-2005 à 17:10:43  profilanswer
 

Nan non dégroupé avec le 2048 kbps donc le téléphone illimité et gratuit :D

n°2084802
Floorfiler​56
Posté le 04-07-2005 à 17:12:46  profilanswer
 

ça pe aller car moi je suis limité a 512 K !!!!!!!

n°2084803
AsusDesign
Posté le 04-07-2005 à 17:14:20  profilanswer
 

Tu a bien débranché ton ordinateur?
Et est ce que les points formant un cercle (sur l'affichage devant) tourne toujours de la meme facon?? (meme vitesse? meme forme?)

n°2084804
Floorfiler​56
Posté le 04-07-2005 à 17:18:20  profilanswer
 

en faite lors du branchement tout les segment sont éclairer
ensuite il tourne a une vitesse assez rapide pendant une minutes puis tourne a une vitesse lentes ensuite et cela en alernance pendant outes la durée du branchement.
ci je n'ai pas été claire je pe apporter plus de précision...

n°2084805
webblaster
Posté le 04-07-2005 à 17:22:54  profilanswer
 

regarde dans le guide, normalement il explique à quelle étape il se trouve et envoi un mail à Free pour leur demander ce qu'il se passe. Ah oui j'oubliais je crois qu'un problème de Freebox a déjà été traité ici ou tu peux chercher aussi dans la section Réseaux.

mood
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Posté le 04-07-2005 à 17:22:54  profilanswer
 

n°2084806
AsusDesign
Posté le 04-07-2005 à 17:23:34  profilanswer
 

ba moi j'avai un probleme comme sa, ils tournaient sans arret!!!
Donc j'ai pris contact avec la hotline, ils m'ont dit des bétises (débranché et rebranché 5 fois de suite)!
Et ils ont fini par m'envoyé un technicien pour vérifié ma freebox, qui n'avait rien, et mes prises téléphoniques , qui n'avaient rien non plus.
En fait le probleme venai d'eux, ils avaient mal branché un truc!
Mais sinon je te conseil d'attendre un peu.
Sa fait combien de temps que tu l'avais commandé?

n°2084807
Floorfiler​56
Posté le 04-07-2005 à 17:34:59  profilanswer
 

je l'ai recu aujourd'hui et j'ai fait ma demande il y'a 2 semaines

n°2084808
webblaster
Posté le 04-07-2005 à 17:37:08  profilanswer
 

Le délai est raisonnable, moi j'ai du attendre 1 mois avant de l'avoir ma freebox, plus un autre mois avant de pouvoir la faire fonctionner (j'étais parti en vacances entre temps).

n°2084809
Floorfiler​56
Posté le 05-07-2005 à 14:17:43  profilanswer
 

j'ai bien envoyer un mail mais bon le temps qu'ils me répondent.


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