merci pour vos réponses, moi je viens de débarquer dans l'entreprise, et c'est pas moi qui s'est occupé de l'installation la premiére fois.
pour le pix, j'ai pas accés au paramétrage, car il appartient à une autre boite avec laquelle on a un vpn.
Donc la solution c'est de le réinitialiser!!??
Est ce que vous auriez les étapes à faire pour cela??
une autre remarque: est ce normal qu'en reliant le modem au switch, le port ethernet correspodant du switch ne soit pas allumé, alors qu'il l'était avec le firewall?? et c'est bien un cable droit qu'il faut mettre entre le modem et le switch?
merci pour vos réponses.