une amie vient de recevoir son modem USB adsl Sagem, pas moyen de se connecter.elle a toujours le même messager d erreur " 680  pas de tonalité" !!  
elle a bien installé les drivers, l a fait plusieurs fois même, pour toujours le même résultat .  
que faire ??  

Quel FAI ?
Est ce que le modem synchronise ??? ( la diode adsl cligonte au debut lorsque le modem negocie avec le dslam puis s allume en fixe quand le modem est synchro

non le modem ne synchronise pas !! le FAI est tiscali

Si les pilotes sont bien installés et si le modem ne synchronise pas , c est un probleme de ligne telephonique : cables mal branchés, filtre adsl mal branché ou problemes au niveau des centraux France Telecom ( ligne non construite , composants morts ...... )

680 c est qu a priori le pilote est bien installé => verifies le cablage et contactes TISCALI