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  Probleme de connection CI

 


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Probleme de connection CI

n°2084504
seabike
Posté le 05-07-2005 à 10:16:07  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'aimerai un renseignement concernant le modem Hitachi Ah4021 fourni par CI pour une connection ADSL+
Il y a un voyant qui m'intrigue - le Voyant service ( quelle fonction a t'il)
Mon problème de connection: installation via le CD d'install + connection du matériel - Test de la DNS - Connexion OK - après quelques minutes plus rien  ( le famaux voyant service éteint)et pas moyen de se reconnecter.
Merci de votre réponse
A+

mood
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Posté le 05-07-2005 à 10:16:07  profilanswer
 

n°2084558
Dob777
Posté le 05-07-2005 à 11:14:32  profilanswer
 

qu'en dit la Hotline de CI ??

n°2084570
seabike
Posté le 05-07-2005 à 11:25:59  profilanswer
 

Pas encore contactée - Je préfère pour l'instant me renseigner et peut être trouver la solution avant d'appeller la Hotline qui ( pour ma part avec d'autes FAI)n'est pas toujours à la hauteurs des pb.

n°2085853
MrSpeck
Posté le 06-07-2005 à 12:22:54  profilanswer
 

Salut, c'est bizarre j'ai aussi un peu le meme pb : au bout de qulques min deconnexion et je suis obligé d'eteindre/allumer le modem pour qu'il se reconnecte! Pas tt a fait au point encore  :sarcastic:  :sarcastic:

n°2086072
seabike
Posté le 06-07-2005 à 15:00:06  profilanswer
 

MrSpeck a écrit :

Salut, c'est bizarre j'ai aussi un peu le meme pb : au bout de qulques min deconnexion et je suis obligé d'eteindre/allumer le modem pour qu'il se reconnecte! Pas tt a fait au point encore  :sarcastic:  :sarcastic:


 
[b][#ff4600]Le voyant service s'allume t'il dès que le modem est allumé?

n°2086195
MrSpeck
Posté le 06-07-2005 à 16:24:17  profilanswer
 

Salut, tu as déjà du voir ca ds l'aide de CI : service allumé vert fixe = voix + adsl actifs / éteint = voix + adsl inactifs. Le voyant service met une bonne minute pour s'allumer...

n°2086204
seabike
Posté le 06-07-2005 à 16:30:53  profilanswer
 

Merci pour ta réponse..., je pense que mon problème vient malheuresement de CI, faut que je me tapes la Hotline.

n°2086234
MrSpeck
Posté le 06-07-2005 à 16:50:06  profilanswer
 

d'autres on le meme pb on va surveiller ici aussi : http://forum.clubnews.fr/viewforum.php?f=4

n°2089202
MrSpeck
Posté le 09-07-2005 à 12:06:15  profilanswer
 

Salut, chez moi, la MAJ du firm "semble" avoir réglé le pb, j'ai pu téléphone pendant plus d'une min sans deco et idem pour le surf..... on  croise les doigts à suivre ;-))


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