Hello  
je suis sur Xtense 500 et je voudrais savoir comment passer sur l'offre de Free ADSL ...  
bon , j'ai fais des recherches et tout et tout ...
et je me pose qques questions ...  
 
bon apparement il faut résilier avant le 20 ...  
puis je faire qque chose aujourd'hui ? ( on est le 19 )  
un coup de fil ou un mail de l'utilisateur principale , ça suffit ? ( je pense pas ... )  
et sinon , je voulais savoir si l'offre des 2 mois gratuit était tjs valable pour les possesseurs d'un modem ADSL  
enfin, j'ai cherché sur leur site quels sont les zones de dégroupages ... et je ne les ais pas trouvé ...  
 
pouvez vous m'aider ?

oui un simple appel aujourd'hui suffit mais je te conseille de faire un recommande avec AR
l'offre des 2 mois offert est terminer
pour le degroupage tu depend de quelle commune ?

je suis tout pres de Versailles et de St quentin en Yvelines ( dans le 78 )  
et merde pour ces 2 mois !!!
où voir si on est dans la zone de dégroupage ?
 
je peux appeler aujourd'hui et puis  envoyer une lettre avec A/R lundi ?

au jours d'aujourd'hui seuls paris , les hauts de seines sont degroupes en regions parisiennes
je crois qui'il y a une carte sur le site de free
oui tu peux tel mais demande un numero de suivie ou une confirmation par mail c'est important

oki ... pour le numéro de suivi et le mail de confirmation  
 
C koi le numéro de tel où je peux résilier Xtense  ?  
 
et je dois aussitôt aller sur le site de Free pour m'inscrire ?  
 
ils coupent l'abonnement tout de suite ou alors ils laissent encore qques jours ?  
 

julia > pk avoir retirer ton post ?

parceque j'ai cite teleperformence est wanadoo ne tiens pas a faire savoir qu'il sous traite a l'etranger
sinon le 0825 833314
et demande le service resiliation des que tu a l'operateur

oki ...
 
et sinon , ils coupent tout de suite ou pas ?

 
apparement , ça ne marche pas le dimanche ...  
que dois je faire ?  
je peux envoyer un mail ?  
mais à kel adresse mail ?

ou alors , y  a t'il un autre numéro ?

Non, c'est le seul numéro à ma connaissance, et ça me semble normal qu'ils ne bossent pas le dimanche    
 
J'ai créé un tutoriel là dessus :
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] h=&subcat=

si je le fais demain ... ça ne sera plus bon ?
 
je peux tenter demain ou alors C dans un mois ?  
 
 
ps: sur le site de wanadoo ... il y a bien marqué que ce numéro est 7j/7 24h/24 !    

j'ai une autre question là ...  
 
j'ai reçu une lettre de Wanadoo qui confirme ma demande de résiliation .
" Celle ci prendra fin au 31/01/2003 ... "
 
et pour passer à Free ADSL , je dois leur envoyer quand le formulaire ?  

voir la catégorie Tutoriels, il y a un post spécifique là dessus

   
 
et si je met les deux doigts dans la prise y se passe quoi  

d'ailleur il faut une quitance pour s'abonner a free , et le jour ou je demenage de chez mes parents j'en profite pour passer chez free comme ca bye les 400fr de frais FT mais du coup j'aurai pas de quitance vu que qd on s'install on a pas de facture de telephone des le debut

une facture FT pas une quittance de loyer ?