Neuff tel de merdeeee ! je tiens a pousser un cris de rage contre ce fournisseur d'accés qui s'est bien foutu de ma gueule.
Ils m'ont coupé le net et le telephone du jour au lendemain sans aucune explication ! et cela pendant 60 jours !
je les ai contacté une vingtaine de fois ! et le même discours revient a chaque fois : veuillez patienter encore 1 semaine le temps que nos techniciens fassent leur travail !
j'ai bien patienté un moment jusqu'au jour ou j'en pouvais plus... le net m'est indispensable pour mon taff.
Breffff aprés avoir gueulé comme un porc sur les hotliners, ma connexion a été rétabli le lendemain, pour une semaine !!!!!! puis reblocage de ma ligne... mais ce qui est le plus enervant c'est le fait qu'ils n'oublient pas de prélever leurs tunes !!
Je les ai donc appelé pour leur demander des explications, ils sont ok pour rembourser ce qu'il m'ont prélevé mais pas pour faire de geste commerciale !!! (d'après eux : celui-ci est deja fait en me remboursant ce que je n'ai pas consommé).
TOUT ca pour vous dire que choisir 9 telecom n'est pas une trés bonne idee, a moins d'etre un fan de galéres ! (et je ne suis pas le seul...)
Et vous que pensez-vous de ce FAI ? avez vous des conseils à me donner pour faire une demande de geste commercial par courrier ?
Merci tout le monde !
