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  Du 5 Mbit/s je suis revenu en 512 Kbits/s chez Free

 


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Auteur Sujet :

Du 5 Mbit/s je suis revenu en 512 Kbits/s chez Free

n°1611398
pictionnar​y
Posté le 20-06-2004 à 21:04:40  profilanswer
 

Bonjour,
Voilà j'ai un petit souci, depuis mercredi soir ma connexion internet est retombée à 512 Kbits/s alors qu'avant j'étais à 5 Mbit/s. Je précise que je n'ai jamais eu de problème avec ma connexion ni avec mon modem Sagem F@st 800 en dégroupé. :??:  
J'ai remarqué que lorsque je me connecte le modem essaye de tenir les 5M/bits quelques secondes mais comme il n'y arrive pas il se cale sur 512 Kbits/s et ceux au bout de 4/5 minutes des lors que je le reinitialise.
J'ai appelé Free qui eux me repondent qu’ils me voient en 5 Mbit/s et qu'il n'y a pas de probleme, et j'ai la meme réponse de la part de France Telecom lorsqu'ils ont fait le test de ma ligne.
Quelqu'un aurait-il une solution? car je doute que ma configuration soit en cause et je n'ai pas envie d'appeler les hotlines pour qu'il se renvoient la balle. :non:  
Merci d'avance  ;)  
Si ça peut aider voilà les caractéristique de ma ligne:
 
Ligne téléphonique 01XXXXXXXX
Raccordé actuellement en offre Sagem dégroupé
NRA (1) : NOR75
Longueur : 2346 mètres
Affaiblissement (2) : 34 dB
Votre adresse IP/masque est 81.XX.XXX.XXX/24
Passerelle (gateway) 81.XX.XXX.XXX
DSLAM nord-3 ligne 7 / 4 / 3 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 352 kb/s (up) 3648 kb/s (down)  
Capacity occupation 44 (up) 19 (down)  
Chan data Interleave 512 (far) 96 (near)  
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)  
Attenuation 49 dB (up) 37 dB (down)  
Noise margin 25 dB (up) 16 dB (down)  
Output power 11 (up) 20 (down)  
      Interleave  
  Fec 12530 (far) 101 (near)  
  Hec 245 (far) 6 (near)  
  Crc 441 (far) 15 (near)  
  Rx cells 1341693  
  Tx cells 50487925  
      Fast Path  
  Fec 0 (far) 0 (near)  
  Hec 0 (far) 0 (near)  
  Crc 1 (far) 0 (near)  
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  
 
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

mood
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Posté le 20-06-2004 à 21:04:40  profilanswer
 

n°1611430
laurine
Posté le 20-06-2004 à 21:40:51  profilanswer
 

dingue!!!

n°1611905
pictionnar​y
Posté le 21-06-2004 à 12:44:24  profilanswer
 

Oui, mais encore.

n°1611917
lol3
Hamilton Jazzmaster Cte Classe
Posté le 21-06-2004 à 12:53:32  profilanswer
 

t'as essayé de rebooter ta bobox 3 fois pour mettre à jour le firmware ?

n°1611919
Croquignol
Posté le 21-06-2004 à 12:54:48  profilanswer
 

lol3 a écrit :

t'as essayé de rebooter ta bobox 3 fois pour mettre à jour le firmware ?

apprend a lire [:dawa]

n°1611950
pictionnar​y
Posté le 21-06-2004 à 13:18:33  profilanswer
 

Qui a parlé de Freebox, j'ai le Sagem F@st 800  :pt1cable:

n°1611961
lol3
Hamilton Jazzmaster Cte Classe
Posté le 21-06-2004 à 13:26:20  profilanswer
 

oups !! :)

n°1611966
Berceker U​nited
PSN : berceker_united
Posté le 21-06-2004 à 13:32:19  profilanswer
 

bizarre ceci est arrivé a un pote mais avec une freebox ! :??: ils ont dit que cela venait de FT

n°1612262
pictionnar​y
Posté le 21-06-2004 à 15:33:17  profilanswer
 

C'est bien là le problème chacun se renvoie la balle et résultat pas de changement. Le seul indice que j'ai c'est qu'il y a eu une coupure électrique chez Free ce soir là, évidement aucun rapport avec l'ADSL mais sait on jamais !!  :pt1cable:  
Bon et bien je vais attendre, mais c’est bien là le pire quand on à les mains liées et impossible de faire quoi que ce soit.
Si cela ne revient pas j’envisagerai de passer à la concurrence. :hello:  
Je vais quand même essayé d'autres forums on ne sait jamais...

n°1612272
pictionnar​y
Posté le 21-06-2004 à 15:37:16  profilanswer
 

C'est bien là le problème chacun se renvoie la balle et résultat pas de changement. Le seul indice que j'ai c'est qu'il y a eu une coupure électrique chez Free ce soir là, évidement aucun rapport avec l'ADSL mais sait on jamais !!  :pt1cable:  
Bon et bien je vais attendre, mais c’est bien là le pire quand on à les mains liées et impossible de faire quoi que ce soit.
Si cela ne revient pas j’envisagerai de passer à la concurrence. :hello:  
Je vais quand même essayé d'autres forums on ne sait jamais...

mood
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Posté le 21-06-2004 à 15:37:16  profilanswer
 

n°1612348
gatsusat
Posté le 21-06-2004 à 16:45:25  profilanswer
 

je croyais ke le 5,5 mbits/s etait reservé aux freebox

n°1612358
BC-A
Posté le 21-06-2004 à 16:54:40  profilanswer
 

gatsusat a écrit :

je croyais ke le 5,5 mbits/s etait reservé aux freebox


Tu crois mal ;)


---------------
Traduction FR de FileZilla Server
n°1612363
starconsol​e
Vous n'en reviendrez pas.
Posté le 21-06-2004 à 16:58:16  profilanswer
 

ben fé la demande pour la freebox ! [:spamafote]

n°1612379
pictionnar​y
Posté le 21-06-2004 à 17:12:45  profilanswer
 

Il faut croire que non puisque dès que Paris c'est mis au dégroupage tout le monde en a profité mais bien sur je suis toujours en attente de l'échange du modem Sagem F@st 800 ou 908 contre la  Freebox v.3 pour bénéficier du téléphone et de la TV gratuite car apparemment j’étais trop loin du central (chose qui est désormais réglé en théorie). :)

n°1612513
BloodyCarn​age
Posté le 21-06-2004 à 18:51:22  profilanswer
 

pictionnary a écrit :


Ligne téléphonique 01XXXXXXXX
Raccordé actuellement en offre Sagem dégroupé
NRA (1) : NOR75
Longueur : 2346 mètres
Affaiblissement (2) : 34 dB
Votre adresse IP/masque est 81.XX.XXX.XXX/24
Passerelle (gateway) 81.XX.XXX.XXX
DSLAM nord-3 ligne 7 / 4 / 3 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 352 kb/s (up) 3648 kb/s (down)  
Capacity occupation 44 (up) 19 (down)  
Chan data Interleave 512 (far) 96 (near)  
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)

Attenuation 49 dB (up) 37 dB (down)  
Noise margin 25 dB (up) 16 dB (down)  
Output power 11 (up) 20 (down)  
      Interleave  
  Fec 12530 (far) 101 (near)  
  Hec 245 (far) 6 (near)  
  Crc 441 (far) 15 (near)  
  Rx cells 1341693  
  Tx cells 50487925  
      Fast Path  
  Fec 0 (far) 0 (near)  
  Hec 0 (far) 0 (near)  
  Crc 1 (far) 0 (near)  
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  
 
Requested bitrate too high for G-DMT lite


 
D'après les specs de ta ligne, tu ne peux pas atteindre 5Mb, donc le modem ne se synchronisera jamais à 5Mb. Autre détail qui semble indiquer une ligne pas terrible : tu es en interleave, pas en fastpath (je croyais que Free était d'office en fastpath), s'ils ont activé ce mode c'est que ta ligne est trop instable sans. Ton noise margin est très (trop?) faible en download. 16dB pour une attenuation de 37db, faut pas t'etonner d'avoir la connexion qui lâche.
Accéssoirement, faudrait passer en G-DMT annexe A, G-DMT lite n'est carrement pas adapté (cherche dans la config/driver de ton modem si tu peux le forcer). Ca c'est bien pour de l'ADSL bas débit, limité à 1.5Mb/down, donc déjà ca ne va pas.
 
A part ça, je n'ai ni free, ni de sagem et je ne suis même pas en france [:sinclaire]


Message édité par BloodyCarnage le 21-06-2004 à 18:52:15
n°1612559
pictionnar​y
Posté le 21-06-2004 à 19:31:45  profilanswer
 

Ok, merci pour tes indications que je mets de coté, puisque apparement cet apres-midi ma connexion est redevenue pratiquement comme avant à 1 M/bits près! :)  
Mon modem affiche 384/Kbits/s Débit de ligne 4192 Kbits/s
Tant mieux, mais bizzare tout cela.

n°1612561
BC-A
Posté le 21-06-2004 à 19:32:27  profilanswer
 

BloodyCarnage a écrit :

D'après les specs de ta ligne, tu ne peux pas atteindre 5Mb, donc le modem ne se synchronisera jamais à 5Mb. Autre détail qui semble indiquer une ligne pas terrible : tu es en interleave, pas en fastpath (je croyais que Free était d'office en fastpath), s'ils ont activé ce mode c'est que ta ligne est trop instable sans.  


Tu crois mal. Le mode interleave est le mode par défaut (BOOST est une mode interleaved medium avec grosse tolérance au bruit, il faudra d'ailleurs voir à l'activer)
 
sinon sa marge de 16dB est bonne, mais il y a un pb sur la ligne avec pas mal d'erreurs apparement.


---------------
Traduction FR de FileZilla Server
n°1612562
BC-A
Posté le 21-06-2004 à 19:33:21  profilanswer
 

Pictionnary a écrit :

Ok, merci pour tes indications que je mets de coté, puisque apparement cet apres-midi ma connexion est redevenue pratiquement comme avant à 1 M/bits près! :)  
Mon modem affiche 384/Kbits/s Débit de ligne 4192 Kbits/s
Tant mieux, mais bizzare tout cela.


Peut être des travaux sur la ligne, ou un problème finalement identifié sur le DSLAM.


---------------
Traduction FR de FileZilla Server
n°1612566
brokenpipe
Posté le 21-06-2004 à 19:37:36  profilanswer
 

BC-A a écrit :

Peut être des travaux sur la ligne, ou un problème finalement identifié sur le DSLAM.


 
toujours pas vendu ton armoire en hetre ? :)


---------------
trique du matin, pipi sans les mains
n°1612567
BC-A
Posté le 21-06-2004 à 19:38:37  profilanswer
 

brokenpipe a écrit :

toujours pas vendu ton armoire en hetre ? :)


Heu bah nan :D


---------------
Traduction FR de FileZilla Server
n°1612618
BloodyCarn​age
Posté le 21-06-2004 à 20:41:22  profilanswer
 

BC-A a écrit :

Tu crois mal. Le mode interleave est le mode par défaut (BOOST est une mode interleaved medium avec grosse tolérance au bruit, il faudra d'ailleurs voir à l'activer)


 
Ah, Free dégroupé est en interleave par defaut ? J'étais persuadé que c'est l'apannage des dslam FT, faut croire que je me trompais. [:gratgrat]  
En même temps, étant en belgique, la config de Free ne m'empêche pas de dormir :D
 
[citation] sinon sa marge de 16dB est bonne[/citation]
 
Là par contre, je n'irai pas jusque là. Faut voir le rapport marge/attenuation, c'est quand même pas la gloire. M'enfin, ça doit être une question de standard de qualité, ici les lignes sont en général très bonnes (récentes).


Message édité par BloodyCarnage le 21-06-2004 à 20:42:02
n°1612796
pictionnar​y
Posté le 22-06-2004 à 00:18:11  profilanswer
 

Voilà j’ai activé le mode Boost (dans 24 heures) on verra ce que cela change... :)  
Mais comme tu dis BC-A sûrement des travaux sur la ligne, par contre j'hallucine sur ce que vous pouvez voir sur ma ligne ADSL avec le descriptif que j'ai donné au début du post, voir ou il y a des erreurs et tout et tout, je vais regarder ça de plus près pour savoir quoi dire quand j'aurais la hotline de Free la prochaine fois !!
Merci encore. :hello:

mood
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Posté le   profilanswer
 


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