Slt à tous
voilà ma sœur s’est acheté un portable Hp il y a 2 mois et l’un de ses collègues de travail lui a installé la livebox  avec wifi  
1) elle a norton internet securité  installé ainsi que l’antivirus antispam de wanadoo ( dans le forfait  512 )  + win xp et un portable wifi  
ce collègue n’est plus disponible et elle me dit que sa connection ne marche plus  
 
2) j’aurai plusieurs questions
- son NIS ne fait il pas double emploi avec son antivirus wanadoo ? comment savoir si l’antivirius de wanadoo est activé ?
le collègue lui a fait acheter une clé usb pour le wifi  ( est ce indispensable ou bien son portable wifi pouvait il assurer la  liaison sans cette clé)  
 
- où et comment réactiver sa ligne en entra,nt  les mots d’utilisateur , mot de passe  
où entrer le code wifi ?
 
- ou bien faut il tout réinstaller en suivant le mode d’emploi fourni ?
 
merci de bien vouloir répondre si vous le voulez à ces quelques questions