je suis à pareis 14 et voilà ce que free vient de m'envoyer !!
Bonjour,
Vous avez souscrit au forfait Free Haut Débit avec un modem FREEBOX. FREE a
eu un retard considérable en raison de délais supplémentaires sur la
livraison d'équipements. Nous le regrettons d'autant plus que ce retard a
entraîné une insatisfaction importante pour un bon nombre d'entre vous, et
nous nous en sommes expliqués dans un mail que nous vous avons adressé ces
derniers jours.
Néanmoins, n'ayant hélas à ce jour pas de garantie totale sur les délais de
mise en service de ces équipements, nous avons décidé à titre transitoire de
vous envoyer un modem Sagem Fast 800 et de vous connecter dès maintenant.
Vous aurez bien sûr accès à un nombre illimité d'heures de connexion à haut
débit (Débit 512 kbit/s en réception et 128 Kbit/s en émission) pour 29,99
euros TTC par mois.
Pour assumer pleinement notre responsabilité de cet état de fait et pour
compenser ces désagréments temporaires découlant de délais de mise en place
qui se sont malheureusement allongés, FREE vous offre 2 mois d'abonnement
gratuit et la gratuité des frais de résiliation pendant toute la durée de
votre souscription initiale au forfait Free Haut Débit.
Vous allez recevoir par transporteur dans les prochains jours, votre modem
Fast 800 de Sagem fourni par Free Haut Débit, et un courrier avec votre CD
de connection.
Nous vous indiquons de nouveaux identifiants pour le suivi de votre commande en
ligne sur le site http://adsl.free.fr/suivi/
login : xxxxx
passwd : xxxxx
Nous vous remercions pour votre confiance, et pour la compréhension dont
vous avez su faire preuve face à ce retard dans l'ouverture du service, nous
vous prions de croire, chères et chers Freenautes, en notre respectueux
dévouement en vous souhaitant un agréable surf avec Free Haut Débit.
L'Equipe Free Haut Débit
PUTAIN 2 mois d'attente pour rien !!! pour m'envoyer ce SAGEM
perso çà me suffit, mais m'avoir fait poirauter 2 moi