bonjour,
 
dans la boîte ou je bosse on vient d'installer un serveur TSE avec 4 sites distants.
Sur chaque site, il y a un copieur.
 
au niveau de 3 sites , pas de problémes les imprimantes marchent nickel !!!!!!!
sur un des sites, qd je fais des tests au niveau de l'impression, la page de test commencent à se charger  
 
je m'explique : il y a marqué 42 octes / 64.9 ko puis 25.9 / 64.9 ko et cela revient à 42 octets et cela continue en boucle.
j'arrive à faire un ping et je peux accéder aux webtools de l'imprimante du site central mais pas plus .
 
quelqu'un a une idée ?

solution un peu barbare pr savoir si ça vient pas des copieurs :  
 
essaye d'inverser deux copieurs et de voir si le dernier dont tu parles n'est pas défecteux

je peux pas les inverser ils sont a 45 kms l'un de l'autre et ils sont trés lourds !!!!!
 

spour ça ke j'ai dit "un peu barbare"  

je suis arrivé a imprimer mais sur 5 pages j'en ai 4 qui sort puis j'ai une feuille avec un message d'erreur :
 
error : syntaxerror  
offending command = nostringval
 
stack
 
/ mf42

c'est les 4 mêmes copieurs et drivers ?
Tu as essayé auprès du support constructeur ?

non ce ne sont pas les mêmes copieurs.
 
il y a 2 konica 7020 et 1 Konica 7045 (cela marche nickel)
le dernier est un konica 7040 c celui ci qui marche pas !!!
 
j'ai demandé de l'aide aux techniciens de Konica mais ils connaissent rien du paramétrage sous TSE.
et la société qui nous a installé le VPN ne connait pas tous les copieurs du marché.
 
donc je suis tout seul pour régler mon pb.
 

Peux-tu évacuer le problème TS en faisant un test à partir d'une station normale ?
 
WW

en local, le copieur fonctionne trés bien.
 
je vois pas quoi faire de plus ?
 

Y a t il une autre imprimante sur le site pour tester le comportement du TS.
 
Si cela fonctionne cela isolera un problème de driver ou de config pour le copieur sur le TS.
 
WW

je connais pas trop TSE ( a mon taff on utilise citrix par dessus), mais a tu mis les bon drivers ?
 
Je sais que sous citrix, un mauvais driver peut faire bcp de dégat, et/ ou causer des blemes  

il y a une HP laserjet 4 sur le site et elle fonctionne.
 
au niveau des drivers du KONICA ce sont bien les 2000 et 98 qui sont installés et ce sont les derniers sortis qui sont installés en local aussi.
par contre ce sont des drivers postscript, alors que pour les autres copieurs c du PCL

Les drivers installés sur ce site là sont biens les mêmes que sur les autres sites.
 
La dernière version n'est pas toujours la meilleure.
 
WW