Salut à tous,
j'ai posté ce message sur les posts principaux de free, mais il s'est vite retrouvé englué dans les dizaines de pages, et je suis même pas sûr qu'il ait été lu. Je me permets donc de créer un nouveau sujet.
 
Depuis samedi soir, mon download est ultra-lent, voire parfois complètement nul. Les pages web mettent plusieurs minutes à s'afficher et le moindre petit téléchargement plafonne à 1 ko/s. Mais ce qui est bizarre, c'est que mon ping est quand même bon (30 ms), mon upload est à 35 ko/s environ, et edonkey (pas de p2p je sais, mais c'est juste pour illustrer mon problème) arrive néanmoins à télécharger à 20-40 ko/s parfois.
J'ai formaté mon pc et réinstallé windows, j'ai essayé en usb et ethernet, j'ai rebooté ma freebox plusieurs fois, j'ai changé le filtre, rien n'a changé.
J'ai appelé free qui ne savait pas trop mais qui m'a dit que ça devrait rentrer dans l'ordre sous peu mais j'ai des doutes. de plus, ils m'ont confirmé que la tv était normalement active.
 
Donc voilà mon pb, une bande passante descendante quasi nulle qui bloque totalement ma connexion (pas de surf, pas de jeu online possibles), mais je sais vraiment pas d'où ça vient, après avoir tout tenté.
Si vous avez des idées, je vous remercie d'avance.

Personne n'a ne serait-ce qu'un embryon d'idée ?

up

quel succes ! t'en attire des foules !     allé ya bien un des tech de free qui va passer dans le coin  

upupup  

, personne n'a d'idée ?  

bon ben je crois que tu peux te brosser  

test  
http://test-debit.free.fr/

deja fait, grenouille aussi    
up normal de 35, ping de 30, et down a 5/8    
franchement je comprend pas, si ct parce que ca ligne etait saturé par qqun enverrai pleins de paquet, son ping serais mauvais
c pas le cas  

t aps w98 ?

je repond pr lui....nop sous xp

Quelles sont tes caractéristiques techniques ?  
 
http://adsl.free.fr/suivi/suivi_tech.html

voila les infos
 

 
le conseil de free------->essayer avec autre ordi....    alors qu'il a formater et reinstallé  

Mmmmm je ne vois rien de suspect dans les caractéristiques de ta ligne... Atténuation/Bruit OK. Très peu d'erreurs...
 
Donc à mon avis le problème vient de chez Free, et ça ne m'étonnerait pas que le début de tes ennuis coincident avec le démarrage de la télé sur ta ligne.
 
D'ailleurs tu as testé la télé ? Est-ce que ça marche bien ?
 
 
Donc le mieux à faire pour l'instant est d'exposer ton problème sur le newsgroup proxad.free.adsl.degroupage avec tous les éléments permettant de t'identifier (N° de Freebox, N° de téléphone)

Moi aussi, j'ai le même problème et apparemment dans les newsgroups ça commence à affluer  

serieux ?? t'as excatment le meme probleme que mon pote ? t'es sur quelle plaque ?  
je vais jeter un oeil au newsgroup
 
gm_superstar, il a pas de tele, donc diff de tester   mais c vrai que ca a commencé a merder le jour ou la telé est sorti  

 
Je suis sur Rameau 3 en Sagem dégroup, ma BP a chuté depuis la mise en place de la TV...

salut tout le monde,
tout d'abord merci zedine d'avoir fait avancer le schmilblick
 
Il y a une petite évolution dans le cernage de mon problème. J'ai rappelé free et ils m'assurent que la ligne est niquel, et vu que j'ai déjà tout tenté, le gars avait pas de grand chose à me proposer non plus. donc tout à l'heure, j'ai pensé à tester kazaa pour voir. et là surprise, une belle pointe à 100 ko/s sur un seul fichier (très partagé certes, mais c'était exprès, pour tester) !
donc a priori, ça ne viendrait en effet pas de la ligne.
mais le surf, les mails, les serveurs de jeu (fifa dans mon cas), restent incroyablement lents, voire parfois nuls.
un pote m'a parlé éventuellement de ports bloqués mais je m'y connais pas trop et surtout je vois toujours pas de solution à mon pb.
pour info, je suis sur la plaque segur-3, donc ceux qui ont une idée hésitez pas.
merci beaucoup à ceux qui se penchent sur mon pb, et bon courage à ceux qui sont dans le même cas.

Non ce n'est pas ta ligne, mais il y a problème du coté de Free avec son réseau.
 
Fais ce que je t'ai dit : expose ton problème sur le newsgroup proxad.free.adsl.degroupage avec tous les éléments permettant de t'identifier (N° de Freebox, N° de téléphone).
Plus il y aura de message comme le tien, plus ça incitera Free à se bouger.

moi depuis la tv je galere pr me connecté et je suis connecté a n importe quel debit

ok, merci de ta réponse.
en même temps, les newsgroups sont aussi extrêmement lents, donc ça va être la lutte
petite question subsidiaire si par hasard tu sais, comment t'expliques que sur les p2p ça aille quand même relativement vite ?

Sans doute le fait de multiplier les connexions ?
Ton problème visiblement est un problème de débit pour une connexion donnée, si tu fais plein de connexions avec un faible débit ça va plus vite.
 
 
Sinon à tout hasard, tes paramètres de MTU, MSS et RWIN sont bons ? Cf http://mon.adsl.chez.free.fr/mtu/mtu.html

Disons que le fichier que j'ai téléchargé, j'ai développé et chez un seul utilisateur, je faisais du 40 ko/s, donc je pense que c'est honnête (ils ont des connecs de malade ces ricains ).
Pour les paramètres je vais voir ça. Comme j'ai dit dans mon 1er post, ça marchait très bien au début mais je vais jeter un coup d'oeil.
merci

Quel site est lent pour toi par exemple ?

Tous ...
les seuls qui s'affichent à une vitesse "correcte" (digne d'un 56k disons) ce sont ceux qui ne contiennent que du texte, comme les forums ou google. Et encore, certaines pages du forum hardware mettent parfois une minute à s'afficher quand ça devrait être quasiment instantané.
Pour élargir un peu la réponse, le téléchargement d'un fichier quelconque fait du 1 ko/s au mieux (en fait il fait du 3-4 ko/s pendant 5 secondes, puis s'arrête 5 min, repart quelques scondes, etc.). Les mails c'est pareil, ils mettent plusieurs minutes à arriver, alors que quand tout marchait bien, j'en recevais 10 ou 15 en une seconde.
Voilà, j'espère que ça te donnera une bonne idée du problème.

Ben je vois pas...
 
=> poste sur pfad ça les fera bouger
 
 
Enfin au moins ça fera taire ceux qui disent que Free bride le p2p

Bon, tout est rentré dans l'ordre de façon aussi inattendue que ça a commencé à merder. J'ai tout testé, mails, surf, téléchargement à 580 ko/s. En espérant que ça tienne
Merci à ceux qui ont essayé de m'aider, notamment gm_superstar, et bon courage à ceux qui ont encore des soucis.
 
@ plus.

moi aussi

et moi alors ? comme d'hab, on m'oubli...pfffff yen a tjrs que pr les memes    

ingrat

G le même problème depuis jeudi 11 : téléchargement max 30ko au lieu de 240 et la hotline m'a fait changer mon pc de prise tel, virer mon firewall et mon antivirus pour finalement me dire que ça venait pas d'eux mais que ça reviendrai tt seul qd même...

moi ossi la hotline me fait faire nimp g t mdr au tel le mec me fait c'est bien que vous prenez ça comme ça. Mais en fait je me foutais de sa gueule lol parce que bon ma synchro qui merde depuis une semaine d un coup comme ça en essayant de me faire croire que c'est mon ordi qui merde ...
 
g eu droit a la super phrase j en parle a mon superieur

moi il est allé en parler à un niveau 2...
pour me faire bouffer encore 10min de tel à 0.34c la minute et revenir me dire que c ma rallonge tel qui merde alors qu'elle a tj trés bien marché car elle est un peu faite pour. Mais bon il parait que ça va revenir tt seul alors j'attend et je pleure devant mes taux

 
c'est normal ce qui t'arrive et tu n'es pas le seul ...
Il faut attendre car Free a des problèmes au niveau de ces DSLAM

ouais mais le truc que je trouve naze c que qd on appelle la hot line ils disent que ça vient de chez nous et ils nous font faire plein de connerie...

La hotline ne sait jamais rien
Il faut se renseigner sur les newsgroups de Free

merci pour l'info j'y v tt de suite pour ajouter un post