Bonjour,
 
Depuis hier je n'ai plus accès à internet avec ma freebox. J'étais connectée hier, tout fonctionnait comme d'habitude et je ne sais pas pourquoi la connexion a bloqué. j'ai redémarré une bonne 20 aine de fois en mettant à jour la freebox etc. Elle est reliée à un routeur qui fonctionne ss problème.
J'ai aussi changé tte la connectique autour de la freebox pour m'assurer que le problème ne venait pas d'ailleurs.
Que se passe-t-il? Pourtant la freebox syncrhonise!!!! Elle m'affiche l'heure. Chose étrange le tél que je branche d'habitudeà la FB pour la ligne gratuite ne donne aucune tonalité!
 
J'ai même tenté de mettre les paramètres de connexion de la FB ds mon routeur qui fait aussi modem (cela marche habituellement) et bien cela ne marche toujours pas!
 
Quelqu'un peut-il m'aider? J'ai vu qu'il n'y a plus moyen de joindre free par mail...
 
merci par avance! je suis désespérée........ si qqn a eu les mêmes problèmes merci de m'éclairer, je pense sérieusement à résilier.

même problème chez moi comme chez beaucoup d'autres, apparement ce serai un problème de DSLAM qui ne peut pas être récupéré à distance. Donc prends ton mal en patience, il faut qu'un technicien vienne réparer la panne sur place
 
en attendant tu as quel débit en 56K?

 
Mon débit est de 40k... une misère!! le pb c'est que je travaille avec cet accès donc je suis bien embêtée!
Tu dis qu'il s'agit d'un pb du dslam, tu en es sûr? ce n'est pas la freebox qui me joue des tours? Et sais-tu où je peux m'assurer qu'il y a bien eu une panne? car en fait sur le site de free il n'y a aucune info, d'ailleurs pas moyen d'accéder aux threads du support!!
J'espère que je ne t'ai pas trop saoulé avec mes questions!!!
Depuis combien de temps attends-tu que ta connexion revienne?

http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 3603-1.htm