Salut,
 
Voilà j'ai une petite question : je suis en 1024k chez free et j'ai le sagem fast 908. Je me situe dans une zone non dégroupée.
 
Je voudrais savoir s'il m'est possible de demander un changement : passer du forfait 1024k avec le sagem au forfait 2048k avec la freebox?l'un d'entre vous l'a-t-il déjà fait?
 
Merci d'avance.  
 
lili  

le changement de débit et de modem sont 2 choses différentes.

Merci de m'avoir répondu!  
 
En fait je ne veux pas changer de forfait puisque je suis en haut débit.  
Je souhaite rester en haut débit tout en bénéficiant de l'offre de free à propos de la freebox. Cette offre me permettrait d'avoir la freebox et de bénéficier de ces avantages et de plus je pourrais passer en 2048k.
Je souhaiterais savoir si cela est possible meme pour des personnes qui sont en zones non dégroupées.
 
lili  

tu peut faire la demande pour passer du 1024 au 2048 et/ou faire la demande pour passer du sagem à la freebox
 
 
ce sont 2 choses différentes.

 
Non ca tu peux pas, pour le moment c'est toujours réservé au abonnés Sagem dégroupés, pour les non-dégroupé c'est pas encore demain la veille que ce sera possible vu le retard accumulé par Free qui a déjà du mal a fournir les nouveaux abonnés...

ah je pensais que c'etait pour tous les sagems....

Et non

Merci pour vos réponses!    
 
Donc si j'ai bien compris je peux soit passer du 1024 au 2048 tout en conservant mon sagem et/ou carrément demander la freebox ainsi que tous les avantages qui vont avec.  
 
Mais selon toi El Pollo Diablo là ou il y aurait un hic, c'est par rapport au retard de free. Ce qui veut dire que les non dégroupés peuvent avoir accès à la freebox mais qu'ils ne sont pas prioritaires!A ce moment là est-ce que est-ce que ça vaut la peine de quand même essayer?
 
lili  

 
Oui.
 

 
Non.
 

 
C'est pas que les dégroupés sont prioritaires, c'est que les non-dégroupé ne peuvent actuellement pas du tout faire la demande d'echange sagem/freebox, et ca m'etonnerais que ca soit possible avant la fin de l'année.

Ah ok!!!  
ça tombe mal parce que mon sagem est en panne    dès que je le branche les deux voyants s'allument sans que j'ai branché la ligne téléphonique et je ne peux plus me connecter depuis deux semaines    
je suis obligée d'utiliser la connexion de secours!!! c'est donc pour ça que j'avais pensé à faire la demande pour la freebox!!  
 
merci pour toutes les réponses!!
 
lili    

Free doit quand meme au moins de changer ton Sagem par un qui marche.

 
ok!je vais voir ça avec eux!!! en espérant que ça ne tardera pas trop!
 
Merci