Bon voila j'ai resilié chez free (demenagement).
Je savais que le max qu'il pouvait faire payer etait de 99 euros mais je pensais que ca serait plutot dans les 40-50 euros (99 euros et le max possible d'apres ce le site).
 
Bilan je viens de recevoir la facture (un mois apres).
Et ben 99 euros pour la resiliation      
 
Je trouve que c'est abusé !! Mais bon rien a dire ct marqué dans le reglement. Bref c'est DMC    
 
Donc c bien c pas cher mais quand on arrete ben la ca fait mal.
 
grr

 
Remercie France Telecom qui les a empoché

 
Ben, je n'ai qu'une chose à ajouter...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DTC !

 
non non ...
La chose à ajouter c'est: de quoi viens-tu te plaindre? Tu avais signé un contrat dont tu étais sencé avoir pris connaissance (avant signature).
Les termes que tu avais accepté alors te semblent maintenant inacceptables? Pourquoi? Parce qu'il te faut mettre la main au portefeuille?
Il est en effet normal d'espérer de n'en avoir "que" pour 40à50? ... mais  cette déception ne rend pas vraiment légitime cette colère.
 
Petite question subsidiaire: Combien de temps as-tu été abonné chez eux?

c'est FT qui encaisse les 99? ?
 
je comprend plus rien  

Latinus, lit mon message tu trouveras : "Je trouve que c'est abusé (un tel montant)!! Mais bon rien a dire ct marqué dans le reglement"
 
Ca fait quand meme mal 99 euros !
 
6 mois que jt abonné.

 
estimes toi heureux de pouvoir te desinscrir au bout de 6mois ....

Cela correspond en fait aux frais d'ouverture et de fermeture de ligne.
 
FT donc.

 
Si je m'abuse les frais d'ouverture de ligne sont de 64? chez FT
et il y a pas de frais de fermeture

 
+1
 
je rajouterais qu'il y a déjà eu des topics comme celui-ci, et qu'à chaque fois il faut réexplique que c pas FREE qui se met les 99? dans les poches, mais FT!
 
moralité : lisez mieux les CGV (même si là, tu sembles les avoir lu)

ya pas de frais d'ouverture chez free mais des frais de fermeture.
 
Leur offre a le merite d'etre flexible (pas d'engagement) mais a un prix, comme tout.

6 X 15.2? = 91.20 ? d'économies parties ( + les 64 de chez FT )
Ce n'est pas trop

 
C'est dommage ça car lorsque tu es chez Wanadoo, la résiliation est gratuite si tu déménages...
 
 
En tt cas arghbis, tes posts sont d'une unitilité affligeante. A part dire qu'il fallait mieux lire les CGV, tu n'as servi à rien. De plus l'auteur ne contestais pas les frais de résiliation ni même le montant maximal, il aurait juste souhaité que ça soit moins, et je compatis pleinement.
 
C'est vraiment les chieurs au ptit sexe comme arghbis qui ne font que reculer un débat...

j'aime bcp ta remarque!! ça montre bien que qd on sai pas, on dit qd même des conneries!! (le prends pas mal, mais tu as tort, tu ne pose pas la bonne question)
 
m'enfin, tout cela a déjà été discuté, ceux que ça intéresse n'ont qu'à faire une recherche!  

FT ou Wanadoo ?

 
Oui je sais lire...
6*15? = 90?
abo wanadoo adsl 512k = 45?/mois
L'un dans l'autre... on peut dire que t'as rien perdu, et au moins tu n'as pas eu de contrainte d'engagement de durée.

 
 
Oui bon d'accord... Il est plus petit que je le pensais....
 
 
Et qu'elle était la bonne question toi qui sait tout ??

Perso je dirais que c'est ton post qui n'a rien à faire ici...

Sisi !
 
 
Il a qqe chose à faire ici puisqu'il y est

 
C'est surtout le topic AMHA

Conditions générales de vente mises à jour chez Free
 
en gros : conditions très intéressantes en ce qui concerne les frais de résiliation

 

 
Merci Latinus

 
Je sais pas si c'est si intéressant, vu qu'actuellement FT ne facture pas les ouvertures de ligne.
Les 99? réclamés par Free sont du vol pur et simple, et ils ont la malhonnêteté de mettre sa sur le compte de FT en plus...
Je les ai connus vraiment plus réglo
 

Disons que j'accepte de payer le prix... vu la différence de service et de sérieux... et de performances !
Même avant d'être dégroupé, c'était le jour et la nuit entre Wanadoo et Free.