je joins copie envoyée ce jour à la
Direction de la concurence et de la consommation
adresse
dd59@dgccrf.finances.gouv.fr
Monsieur le Directeur de la concurence et de la consommation,
Date : 19/05/2006
Question:
Je suis xxxxxxxxxxxxxxxxx59820 GRAVELINES
tél : 03.28xxxxxxxxxx J'ai effectué ma demande de Free. Joins copie
1) Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 08 mars 2006
2) La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience.
Aujourd'hui le 19 Mai 2006 depuis le 08 Mars 2006 pas de connexion après 72 jours d'attente Je me suis adressé à France Telecom qui me réponds :
Vous souhaitez des explications sur le retard de votre demande adsl.France Télécom met des locaux à la disposition des autres opérateurs. La construction, l'entretien et la gestion des équipements est à la charge de l'opérateur. C'est à votre opérateur que vous devez vous adresser.
Aucune reponse pour le moment
Historique de mes envois a Free
Date : 26/04/2006 10:16
Date : 24/04/2006 07:47
Date : 20/04/2006 18:14
Date : 18/04/2006 12:43
Date : 13/04/2006 12:54
Date : 07/04/2006 12:55
Date : 05/04/2006 18:08
Date : 01/04/2006 10:01
Date : 30/03/2006 18:43
Date : 30/03/2006 07:29
Date : 23/03/2006 13:22
Date : 18/03/2006 21:48
En sommes Free me dit que c'est France Telecom qui ne donne pas réponse
et France Telecom dit que cela n'est pas de leur essor.
Pourriez vous intervenir auprès de France Telecom afin que ma ligne ne soit pas bloquée car là je suis devant un mur.
Vous en remerciant par avance
xxxxxxxxxxx
Et moi depuis le 08 Mars 72 jours d'attente.
je joins les caractéristiques de ma ligne
Code Commutateur Local : GRA59 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : GRAVELINES
Longueur de ligne : 2158 mètres [+]
Affaiblissement : 27.61 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :
6999 kbps (875 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :
16199 kbps (2025 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : NO1
Type de DSLAM : ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : NON
NRA compatible ADSL2+ FT : OUI
NRA compatible ReADSL FT : OUI
Code NRA : 59273GRA
Nom NRA : GRAVELINES
Longueur ligne : 2158 m
Diamètre câble : calibre 4/10 sur 1146 m
calibre 6/10 sur 1012 m
Affaiblissement ligne : 29.4516 dB
Débit maximal : 8 à 10 Mbit/s
Test en cours. Merci de patienter.
Ligne
Numéro 0328
Longueur 2158 mètres
Sections 04/10 : 1146 mètres
06/10 : 1012 mètres
Affaiblissement 29.11 dB (ARCEP)
Débit maximum (estimation)
ADSL2+ 12 à 14 Mbits
ADSL 6 à 7 Mbits
READSL 512 Kbits
Central
Code 59273GRA
Nom GRAVELINES
Lieu GRAVELINES
Lignes environ 8000
Densité Zone non dense
DSLAM ECI
Plaque NORD-1
Couverture Voir ci-dessous
Communes
Commune Couverture
Craywick Partielle
Grand Fort Philippe Totale
Gravelines Totale
merci
pour info adresse de France Telecom nord pas de calais
Si on pourrait les innonders d'@mail on prendrait peut-être nos demandes en considération
agenceft.5962@francetelecom.com
adresse de la direction de la concurence et de la consommation pour le nord
dd59@dgccrf.finances.gouv.fr
