Bonjour, j'ai souscrit à Freeadsl le 07 Juin, je suis raccordé(étape 4) depuis le 21/07/04, j'ai donc branché mon modem que j'avais chez moi en attendant la Freebox et cela ne marche pas, le nom d'utilisateur en ########@freeadsl et mot de passe n'ai pas reconnu semble t il...
Il semblerait donc que Free n'a pas activé ma ligne....  
Pourquoi?
Quelqu'un sait il combien de temps je risque d'attendre?
Ne payent ils pas à France Télécom la ligne depuis le 21/07/04? si oui, qu'attendent ils?
J'envoie des mails sans réponse à Free.
 
Merci pour votre aide

je viens d'avoir une réponse de Free, ils me disent que je suis activé, mais qu'ils n'y peuvent rien si mon modem ne marche pas (ECI) et d'attendre la Freebox...
Mais lorsque je tente de me connecter, la connexion au serveur se fait bien, c'est au moment de reconnaître mon login+mdp que ce la ne marche pas semble t il....
QQun a t il une solution????
 
Merci d'avance

si le login, mot de passe ne fonctionne pas c'est qu'ils n'ont pas activé ton compte
 
ils le font rapidemant aprés le cablage

si t'es dégroupé il n'y a pas de mots de passe ?

euh je sais pas trop, mais le login est bien de la forme ##########@freeadsl ou pas?

je pense que les # que tu donnes sont en fait ton numéro de téléphone afin de pouvoir acceder au suivi en ligne, mais un type a la hotline m'a dit que l'on doit recevoir d'autres login/mdp apres le cablage...
 
moi j'attend de passer l'etape 2 depuis le 18 juin, j'en peux plus... mais si tu me dis que ton dossier est arrivé le 7 juin, et que t'est encore bloqué a l'etape 4 aujourd'hui... j'espere que ya pas trop de monde qui s'est inscrit entre le 7 et le 18 ... sniff.. sinon le type a la hotline m'a aussi dit que mon speedtouch ne marchera pas mais pourra acrocher et synchroniser. Mais la connexion ne se fera pas, c'est ce qu'il ma dit, je suppose que le modem freebox doit envoyer qqchose que seul celui ci est en mesure et que les serveurs s'oppose a toute tentative de login d'un autre modem.
 
Voila, si d'autres personnes sont aussi en train d'attendre depuis juin, dites moi ou vous en etes.. SVP...

mon speedtouche fonctionne trés bien en adsl non dégroupé 10204/128 et le login est bien sous la forme N° de tel@freeadsl et le mot de passe est celui qu'il t'ont donné pour le suivit

ok tout marche..
En fait le n° que le kit de connexion de Free paramètre ne fonctionne pas avec mon modem, donc j'ai remplacé ce n° par le classique 8,35 et ça a marché.... chouette je vais enfin pouvoir surfer sans mes rames.....

keske tu apelle le classic 8,35 ???
je m'informe avant mon tour, juste au cas ou...
 
tirex: moi aussi je devrais etre en non dégroupé pendant quelques mois, alors j'espere que mon speedtouch marchera qd meme, ca me ferai trop chier d'attendre une semaine au cas ou la poste décide de faire "greve", ahhhh les vacances, les nouvelles lois, les augmentations, bref, que du bonheur (sarcastique mode off)

Moi j'ai envoyé mon dossier le 7 juillet et j'attends toujours...
Et d'après ce que je viens de lire, je risque d'attendre encore longtemps !!

oui, jusqu'en septembre. minimum, imho.