Etant chez free depuis 2 ans avec un modem sagem 908, j'ai fait ma migration vers la freebox 4. J'ai installé celle-ci en suivant leurs instructions mais ça ne marche pas.
Apparement elle se syncronise puisque j'ai l'heure affichée. De plus, l'icone avec les 2 TV apparait dans la barre des taches avec l'info bulle à 8 Mbits/s mais pas de connexion dans le navigateur.
Quand je fais clique-droit sur les 2 TV puis "se deconnecter" j'ai le message suivant:
"Il n'est pas possible d'effectuer une deconnexion actuellement. Cette connexion utilise peut-être un ou plusieurs protocoles qui ne prennent pas en charge Plug-and-Play, ou elle a peut être été initiée par un autre utilisateur ou par le compte du systême."
De l'aide serait la bienvenue.

dégroupé ou non dégroupé ?
 
cf la documentation freebox : http://adsl.free.fr/config/freebox/V3-V4.html

Je suis en non dégroupé.

est ce que tu as acces a internet ou pas ...???
tu est relier comment a la freebox, ethernet ou usb ou wifi...??
et si tu fais un ping ca te donne quoi ???

vu qu'il n'a pas du configuré son pc pour marcher avec la freebox non dégroupé...
 
Mais il a la documentation, en la lisant il réussira.

J'ai du reinstaller mon sagem pour avoir l'internet. je suis en usb tout simple. Quand à la documentation, elle me dit de joindre la hot-line.

tu as eu avec la freebox un utilitaire de connexion , est ce que tu l'as installer ??
si tu l'as installer , est ce que la freebox est bien reconnu dans tes peripheriques usb ???

Dans le gestionnaire de peripheriques, j'ai "carte réseau 1394 et USB ADSL WAN adapter"

dans tes connexions reseaux tu as quoi ...
et est ce que tu as installer le module de connexion donne avec la freebox ???

Dans "connection réseau" je retrouve les mêmes plus "acces à distance du sagem. Je me suis servi du cd pour installer le pilote.

lorsque tu branche ta freebox en usb tu as l'onglet dans la barre des taches qui se lance pour te dire qu'un elements usb est branche , dans cet "onglet" est ce uqe tu as la freebox bien reconnu ..??

Cette icone apparait parceque j'ai coché dans proprieté de la connection. L'icone est là des le demarage de l'ordi sans que je ne lance quoi que ce soit. De plus je ne peux pas cliquer sur deconnecter. Message d'erreur!

tu as quoi comme machine quoi comme os et service pack ..??
et si tu essaille un autre port usb c'est pareil ??

J'ai un XP pro service pack1 à jour.  
L'ordi:Asus a7n8x+athlon 2800+9800pro+sound blaster gamer...
Je jongle avec 2 HDD qui ont sensiblement les mêmes logiciels, ce qui me permet de faire des tests en gardant une config en etat. La freebox me fait les mêmes miseres sur les 2. J'ai deja essayé sur plusieurs ports usb.  
A la fin de l'install du pilote, le Zone alarm pro m'a demandé l'autorisation d'ouvrir le port de la free box. Je me demande si je ferais pas mieux de le desinstaller.

lorsqu etu connecte ta freebox et que tu ping ca te donne quoi ???

Desolé mais je ne sais pas ce qu'est le ping!

tu fais demarer executer et tu tape cmd puis tu fais ping www.google.fr et la tu vois ce que ca te donne ....
et sinon test avec zone alarm desactive ...

je sais pas si c'est cela:
Ping free.fr
PING free.fr (213.228.0.42): 56 data bytes
64 bytes from 213.228.0.42: icmp_seq=0 ttl=52 time=1.5 ms
64 bytes from 213.228.0.42: icmp_seq=1 ttl=52 time=2.0 ms
64 bytes from 213.228.0.42: icmp_seq=2 ttl=52 time=1.8 ms
64 bytes from 213.228.0.42: icmp_seq=3 ttl=52 time=1.6 ms
64 bytes from 213.228.0.42: icmp_seq=4 ttl=52 time=2.4 ms
 
--- free.fr ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 1.5/1.8/2.4 ms
 
 
 
--------------------------------------------------------------------------------

tu as tester avec la freebox la??
si c'est le cas c'est que tu es bien connecter donc test le net, sinon apres c'est que tu as un soft qui te bloque type firewall etc.

Non non, je suis avec le sagem puisque je n'ai pas acces au net avec la freebox

et bas test le ping avec la freebox seul ...

Je change de HDD et je vire ZA. je reviens dans un quart d'heure donner le resultat.

Rien y fait. J'ai viré ZA sans succes.
Dans proprieté connexion j'ai:
etat: Connecté
Durée: 2Mn30s
vitesse: 8 Mbits/s
force du signal: rien du tout
Dans la partie activité, j'ai:
paquets envoyés:54
paquets reçus:10
Y a surement quelque chose qui bloque!

tu as quoi comme soft qui tourne en meme temps...?
et tu n'as pas la possibilite de tester en rj45 ??

Je n'ai pas la possibilite de tester en rj45. Je n'ai pratiquement aucun soft qui tourne, vu que je m'arrange pour n'avoir que 3 ou4 ligne dans msconfig. Je laisse l'anti-virus (norton).
La solution ne serait pas dans le bios? Ne pas oublier le message d'alerte mentionné dans mon premier post.

non la solution n'est pas dans le bios.
 
Avec la freebox quand tu tape  un ipconfig /all tu obtiens quoi ?  (fais un copier coller)

Je vais essayé sur mon autre HDD mais je ne pourrais pas faire de copier coller.

mais si tu peux... un copier coller  se sauve sur un fichier txt  et le fichier txt se sauve sur un support amovible comme une disquette

config de windows
nom de l'hote:  gsxr29
suffixe DNS principal:
type de noud: inconnu
routage ip activé: non
Proxy WINS activé: non
Pour le reste il me detecte freebox.  
Je ne me rappelle plus du raccourci clavier pour copier coller.

ctrl-c     ctrl-v
 
et explique "il me detecte freebox"

J'y retourne.

Je n'arrive pas à copier la console. Je recopie la suite:
Carte ethernet connexion au reseau local
suffixe DNS propre à la connexion:
description:freebox VSB network
adresse physique: 00.07.CB.00.00.FF
DHCP activé: oui
configuration auto: oui
autoconfiguration d'adresse ip:169.254.52127
masque de sous reseau:255.255.00

ça indique que tu n'est pas connecté à internet  
 
quand tu tape ipconfig /renew    il se passe quoi ?
 
 
tu utilise quel drivers ? celui du cd ? ou le dernier à jour sur le net ?

Quand je tape "ipconfig /renew", il ne se passe rien.
J'ultilise le cd, le 1.20, je crois. Je n'ai essayé celui du net.

il ne se passe pas rien, ça doit afficher quelque chose.
 
 
1.3 les drivers freebox sur le net
http://support.free.fr/maj/FreeBoxUSB.EXE

Je vais installé cette mise à jour.

tu n'aurrais pas un problème de dns ?

J'ai installé le 1.30. Tout c'est bien passé. J'ai eu des fenetres me disant que la freebox etait ok en reception et en emmission. Je suis même passé de 8 à 10 Kbits/s dans propriété connexion mais ça ne marche toujours pas.
Quand je veux fermer la connection, j'ai toujours le message d'erreur:  
"Il n'est pas possible d'effectuer une deconnexion actuellement. Cette connexion utilise peut-être un ou plusieurs protocoles qui ne prennent pas en charge Plug-and-Play, ou elle a peut être été initiée par un autre utilisateur ou par le compte du systême."  
Quand je vais dans la commande et que je tape "ipconfig /renew", je t'assure qu'il ne se passe rien.
Merci de m'accompagner dans cette galere!

ipconfig /renew est a tapé dans une fenetre de ligne de commande.
 
au meme endroit que tu tape ipconfig /all  et il doit se passer quelque chose

Redesolé. Sur le HDD avec sagem, quand je tape "ipconfig /renew", j'ai:                         Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
 
C:\Documents and Settings\GSXR29>ipconfig /renew
 
Configuration IP de Windows
 
L'opération a échoué car aucune carte n'a le statut autorisée pour cette opérati
on.
 
C:\Documents and Settings\GSXR29> Normal.
Sur l'autre HDD avec la freebox, quand je tape "ipconfig /renew", Il ne se passe RIEN! Peut être que la freebox crée un conflit.
Je ne sais plus quoi faire. Où orienter mes recherches?