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  Club-int se fout de ma gueule

 


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Auteur Sujet :

Club-int se fout de ma gueule

n°647042
Gardien
Posté le 13-04-2002 à 18:06:29  profilanswer
 

Résumé des faits puisque le gros topic sur club-int est fermé :
 
- 19 mars : inscription par le net.
- 28 mars : réception des identifiants.
- Demande par tél de la confirmation que mon modem a bien été envoyé, on me répond qu'il a été envoyé le 24 mars
- 03 avril : réception des identifiants.
- 07 avril : Demande par tel le renvoi d'un nouveau modem.
- 13 avril : Demande par tel de la confirmation que le nouveau modem a été renvoyé : on me dit que non et on me donne le num colissimo du 1er et unique envoi.
 
Le numéro colissimo ne correspond a rien sur www.laposte.Fr (bizarrement ca m'étonne même pas). Le service censé corriger ces problèmes est surchargé me dit-on (je suis toujours pas étonné), mon cas ne sera sans doute pas traité avant "quelques temps"...
 
Moralité : je paie depuis un mois pour qu'on se foute de ma gueule.

mood
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Posté le 13-04-2002 à 18:06:29  profilanswer
 

n°647048
fabcool
serieux ? naaaan...
Posté le 13-04-2002 à 18:09:29  profilanswer
 

ah ben voilà pourquoi beaucoup de personne ne paient en CB utilise le chèque rien de mieux

n°647053
Gardien
Posté le 13-04-2002 à 18:11:48  profilanswer
 

c vrai, mais pour s'inscrire en ligne, il faut donner son num de CB.

n°647069
fabcool
serieux ? naaaan...
Posté le 13-04-2002 à 18:16:22  profilanswer
 

ben t'etait po oblig" tu envoie une chtite lettre ca met 24 heure de plus et zou.... c plus sur faut ce mefier des trucs en ligne avec la carte bleue maintenant

n°647513
Gardien
Posté le 14-04-2002 à 00:28:56  profilanswer
 

......
se méfier des trucs en ligne, elle est bien bonne celle la

n°647569
jeanpatric​k
Posté le 14-04-2002 à 01:40:54  profilanswer
 

Quel est l'interet de prendre des FAI payants alors qu'il en existe des gratuits ?
Est ce que les prestations des payants sont meilleurs ?

n°647584
CK Ze CaRi​BoO
Posté le 14-04-2002 à 02:35:48  profilanswer
 

ouaiisssss vla le winner, s'il a commandé le pack modem c k'il a acheté l'accés ADSL
donc spa gratuit ce genre de service


---------------
The only thing necessary for the triumph of evil is for good people to do nothing.
n°648950
Gardien
Posté le 15-04-2002 à 11:26:10  profilanswer
 

merci cariboo

n°649084
tournesol
Posté le 15-04-2002 à 12:26:35  profilanswer
 

Gardien a écrit a écrit :

Résumé des faits puisque le gros topic sur club-int est fermé :
 
- 19 mars : inscription par le net.
- 28 mars : réception des identifiants.
- Demande par tél de la confirmation que mon modem a bien été envoyé, on me répond qu'il a été envoyé le 24 mars
- 03 avril : réception des identifiants.
- 07 avril : Demande par tel le renvoi d'un nouveau modem.
- 13 avril : Demande par tel de la confirmation que le nouveau modem a été renvoyé : on me dit que non et on me donne le num colissimo du 1er et unique envoi.
 
Le numéro colissimo ne correspond a rien sur www.laposte.Fr (bizarrement ca m'étonne même pas). Le service censé corriger ces problèmes est surchargé me dit-on (je suis toujours pas étonné), mon cas ne sera sans doute pas traité avant "quelques temps"...
 
Moralité : je paie depuis un mois pour qu'on se foute de ma gueule.  




 
Perso, j'ai roulé avec Club Internet pendant quelques temps, ils se foutent complètement de la gu.... de leurs clientèle !
 
Pas trés serieux Club Internet  :non:

n°654058
Gardien
Posté le 18-04-2002 à 15:04:21  profilanswer
 

dernier rebondissement :
17 avril : coup de fil de club-int "apres enquete, votre modem se trouve dans un bureau de poste pres de chez vous depuis le 5 avril, au revoir".
 
J'appelle la poste qui me répond qu'ils vont chercher s'ils trouvent des colis a mon nom dans la région. Si le service de club-int a effectivement retrouvé la trace de mon modem, ils auraient pu me donner l'endroit exact ca aurait grandement accéléré la recherche..
Enfin, si la poste retrouve ce paquet, toutes mes excuses (sauf une : la rapidité avec laquelle ils ont bougé) a club-int car dans cette histoire c la poste qui est en faute (perdre un colis a 150eur ...).  
 
Dernier prob, si la poste trouve une trace du colis il y a de fortes chances qu'il soit reparti vers l'expediteur entre temps : il reste au maximum une semaine en agence. Apres si le destinataire vient pas le chercher, il repart d'ou il vient.
 
 
Je sens que je suis pas pret d'avoir le net chez moi....


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