type : adsl
fai : Skynet
problèmes : - j'étais abonné depuis 5 mois et ils m'ont coupé ma connection, quand j'ai téléphoné m'ont dit que ma période d'essai de 21 jours étaient finies, mais ça s'est arrangé très facilement, un coup de téléphone au service facture et tout s'est arrangé.
- Au tout début : mauvaises coordinations du magasins belgacom et skynet, on a attendu 3 semaines une lettre d'abonnement de skynet jusqu'au jour où on leur a téléphoné encore une fois, tout s'est arrangé par un coup de téléphone, ils nous ont donnée directement un login et mot de passe sans faire de chichis.
sinon le reste, connexion,etc... : AUCUN problèmes, rien à redire, en plus quand en cours d'année on a changé de formule d'abonnement, ils nous ont remboursés automatiquement la différence déjà payées alors qu'ils n'étaient pas légalement obligé, très bon service, ping excellent,