J'explique :
 
Samedi 14 juin : envois de mon inscription correctement remplie.
Jusqu'a dimanche 22 juin: pas de news même pas de mail.
depuis lundi 23 juin: plus de Net chez wanadoo, bref rien de rien.
Aujourd'hui: reception d'un mail comme quoi ma ligne est ok depuis hier, il me conseil de brnacher ma freebox (non recu).
 
Le pire c'est que dans leur mail, il me dise "si vous avez pas re cu votre freebox, allez sur le site de la poste pour voir où en est votre colis"
 
Ok j'y go et là qu'est ce que je vois :
 
Destinataire absent lors de la première livraison, seconde présentation prévue : Charenton Le Pont (94220)  24/06/03
 
C'est clair qu'en journée je ne suis pas là mais hier pas de papier dans ma boite comme quoi je dois aller le chercher à ma poste !!!
 
De plus je suis dans le 12° arrondissement de paris , c koi le bins de Charenton Le pont ????

t'inquiete pas, ca arrive assez souvent chez free. J'ai eu le meme probleme dans le suivi, ils me disaient qu'ils etaient passé ds une ville de banlieue alors que j'habite paris. D'ici qqes jours, tu recevras ta bobox

C vrai qu'au debut je me disais c bête, j'ai envoyer mon inscription mais à priori ils ont dû la jetter; mais au final en tâche de fond il ont tout fait (à priori) car je suis déjà à l'etape 6 (ligne ok).
 
Le pb now c de recevoir cette petite boite noir

dans le cas present le probleme vient peut etre plutot de la poste

ou de free qui envoie d"es boite n importe ou pour gagner du temps et renvoie la freebox quand y en a de dispo c pas la premiere fois que ca arrive

J'ai appeller la poste, je post la reponse du posteman (très sympa d'ailleurs), en fait c une sorte d'entreprise exterieur ou une filliale qui distribus les colis, il passe une première fois, si personne il ramene le colis chez eux, il passe le lendemain une 2° fois, si personne il le route chez la poste responsable de votre bout de quartier.
 
C'est d'ailleurs à ce moment normalement (je verrais ce soir) qu'un papier est laisser chez vous pour vous prevenir d'aller le chercher à votre centre.
 
Je confirmerais ce soir
 
si c le cas au final bizarrement free a été hyper rapide , mon soucis c que ce mois wanadoo m'a facturé 80€ au lieu de 45€ (j'etais passé de 512 à 1024 pour 2 mois gratos), le gars de la hotline m'a dis no soucy je vous fais un bon pour le mois prochain de la difference, mais vu que je vais résilier...

 
Bah c pas gagner tout ca mais j'espere que tu retrouveras ta Freebox ce soir !
 
Par contre , pour le remboursement Wanadoo ca risque d'etre chaud !

Alors tjrs rien

Siiiii j'ai bien eut me papier comme quoi je dois me rendre à la poste près de chez moi pour avoir mon colis, cool (en plus c bien le bon n° de coliposte).
 
Bref on verra samedi car je bosse

Bon j'ai été chercher ma freebox qui est enorme !!!!!!!!!!!!!
 
Je viens de tester ma connexion :
 
down à 2018 Kbits/s
Up 326 Kbits/s
 
Donc je ne me plaint pas de trop  

 
  c'est pas plutot le contraire car upper à 2018kbps c'est du jamais vu en adsl

Vous plaignez pas pour 10 jours d'attente regardez moi ce que j'endure (je vous signal au passage que je suis un gamer)
J'ai la Haine apres des couriers a la DGCCRF et l'ART
je crois que je peux dire que tout le monde s'en fout
 
Extrait de mes mails envoyé a Hotline@free.fr
>  
  Je vous signal encore et encore et encore qu à la date d'aujourd'hui  le
> 28/06/2003 c'est à dire 29 jours aprés qu'on m'ai averti que
>  
En Effet après une inscription sans problème le 19mai 2003 j?ai bien reçu la freebox .
 
Ensuite j?ai bien reçu un mail et une lettre de confirmation me signalant que  
 
« Nous vous confirmons que votre ligne est raccordée à l?ADSL depuis le Mercredi 28 mai 2003  
 
et vous invitons à brancher votre Freebox conformément aux informations contenues dans le guide de démarrage rapide joint à cette dérnière »
 
> Nous somme le 28 juin et ca ne fonctionne toujours pas
> Je n'ai pas eu 1 seule connection avec la Freebox.
et d'ailleurs je n'ai plus d'ADSL du tout depuis 1 moi maintenant  
Merci Free de n'avoir pas plus assurer ses arriéres en sachant que c'est France télécom
qui vous cables les lignes ADSL .Car logiquement ils auraient du se douter que
> France télécom allait pas cabler les abonnés de Free comme ca  avec
> gentilesse sans faire des grosses conneries . donc c'est Free qui
> devrait faire pression aupres de l' ART et non pas les abonnés mécontents pour
> débloquer la situation.  
 
On me dit qu'il y avait une inversion de branchement  depuis le 1er jour
> suite à mon 1er appel qu'en ai -t-il exactement ?.
>  
> Vous en etes ou avec toutes les requêtes que je vous ai  adressé
> Pouvez vous me répondre SVP ce manque d'information est insupportable?
>  
>  Aprés 2 ans passé chez wanadoo je trouve insupportable cette coupure d'ADSL
> depuis bientôt 1 mois
>  
> Je vous rapelle le détail de mes diodes: (une diode toujours au rouge après
> divers clignotement à gauche, et une diode verte ou orange clignotante après
> le clignotement en orange à droite, )
>  
  Pouriez vous me communiquer le N° de téléphone de la sociétée "Gamot "qui
> s'occupe des Branchement ADSL ?
>  
> Ce service Gamot ont peux pas les joindres? vous pouvez pas les attaquer en
> justice ou leurs mettre la pression via l'ART pour qu'il se décide enfin a
> cabler vos abonnés correctement ? .
>  
 Je trouve inadmissible qu'après autant d'appels à la Hotline et une aussi
> longue attente ( 32 jours) on ne me redirige pas vers un service plus
> compétent qui pourrait s'occuper plus sérieusement  du problème.
>  
> J'aimerai que vous me mettiez en contact avec un de vos responsables car
> cette attente est insuportable
> c'est inadmissible
>  
>JJ

vi suis con j'ai inversé  

t'es qui toi le trou du cul de service ?

1)il t'a fais quelque chose matos66 pour l'injurier ainsi ?
2) tu pourrais rendre un peu plus clair ton post précedent car les citations sont un peu sans queue ni tete, on ne sait plus a la fin si c'est toi qui parle ou une réponse a une de tes questions .
En ce qui concerne le Gamot c'est une section de FT qui s'occupe des questions adsl pour les lignes IP/ADSL car dans ce cadre FT n'accepte de n'avoir que le FAI en face & pas la personne directement concernée.
3)tu est un gamer ,donc un gars qui doit normalement faire des choix 'correct' de fai & tu quittes un truc qui fonctionnait a priori bien pour aller a l'aventure ... je sais pas mais bon ....
 
Couille2Chien> va falloir songer a arreter l'antifree primaire un  jour

nan mais sérieux tu sais pas lire tu vois pas tout les problemes qui sont exposés dans mon post  dans mon post a un moment y'a  
 
 en réponse a un mail a Free on me réponds :
 "On me dit qu'il y avait une inversion de branchement  depuis le 1er jour
> suite à mon 1er appel qu'en ai -t-il exactement ?. "
 
c'est bon t'as lu ?
 et comme je suis a cran en ce moment je ne supporte pas les vannes a 2 balles du genre
 
matos666  
  Posté le 28-06-2003 13:38:59                      
 
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vi suis con j'ai inversé    
ok tu saisi tu vois la vanne de gens qui veulent aider les autres ?
 
Et concernant Wanadoo je vais te dire que Wannadoo au début de l'ADSL quand je me suis abonné  y'a 2 ans et demi ils ont quand meme mis 3 semaines pour me cabler correctement alors je sais pas ou sont les professionels dans l'histoire
Tiens par Hazard si tu avais un N° de tel du service Gamot des gobelin ce serait gentil de me le communiquer
 
(tiens en passant je vais te dire ce que je fais comme job
je suis technicien dans un Hopital et je m'occupe en autre de la continuitée ,la création et la construction de toutes les lignes téléphoniques de l'Hopital vu que c'est un autocom privé qui appartient à l'Hopital  tu sais un téléphone c'est juste 2 fils un répartiteur une jarretiere et une carte electronique
méme un gamins de 10 ans pourrai cabler correctement un dslam
moi a l'hopital quand y'a un probleme sur une ligne numerique c'est réglé dans l'heure
 
Et la je constate qu'avec Free ben ca fait deja 1 mois
 Donc c'est pas pour casser du Free à tout pris moi ce que je demande c'est qu'on me cable convenablement c'est tout c'est pour cela que j'ai pris un abonnement ADSL aussi non ?
Donc je souligne l'incapacité a Free et surtout a France télécom à régler le probleme
 
 
Merci Free de n'avoir pas plus assurer ses arriéres en sachant que c'est France télécom
qui vous cables les lignes ADSL .Car logiquement ils auraient du se douter que
> France télécom allait pas cabler les abonnés de Free comme ca  avec
> gentilesse sans faire des grosses conneries . donc c'est Free qui
> devrait faire pression aupres de l' ART et non pas les abonnés mécontents pour
> débloquer la situation.  
 

Buz : héééééééé il t'arrive quoi l de m'injurier, à priori la lenteur d'installation de ta ligne n'a en tout cas pas arranger ton civisme envers les autres internautres, ...  minable  

Dites est ce que le cable RJ45 de la freebox peut être relié à un switch et ensuite relié ma carte reseau a ce même switch, car j'ai un reseau local et en USB ca ma deconnecté au bout 1H donc j'essaye en rj45 en attendant je vais voir chez free.

eh attends tu l'as cherché non  
 
 
 
matos666  
  Posté le 28-06-2003 13:38:59                      
 
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vi suis con j'ai inversé      
 
 
si c'est pas pour te foutre de ma gueule c'est quoi alors ?

buz c'est toi le dernier des con
si t'as pas compris sa vraiment........

on dirais que t'as meme pas lu le reste du topik pour ne pas comprendre sa
tu vien sur ce topik juste pour exposer ton cas sans lire le reste en plus....
bon je vais pas m'enerver non plus tu croyait qu'on se foutait de ta geule mais quand meme lit le reste du topik avant de t'emporter

tiens tu joue a DOD toi aussi
 
explique toi pourquoi je suis con ?

non t'es pas con juste un peu pressé vu que ta po tous lut

euh j'ai tout lu avant de poster

tu fais parti d'un clan DOD ?

 
 
ici le mec avait inversser download et upload voila pourquoi il a dit sa

non  
j'ai arreter dod et clan a cose de mon bacc et la sa me soule maintenant      

justement vu que je suis en 56 k maintenant je n'ai plus que ca à foutre de lire tout kles topics sur Free et c'est pas joli joli

 
 BOULET!!  nan jdeconne       matos666 parlai de l'inversion entre son up et son down ds le post av le tien  c pour ça     il ne parlai pas de TON post    en tt cas si tu t'enerve pour un ri1  il serai peut etre mieux que t'arete le PC pour t'occuper de truk qui te rendrai "sociable" ...  

Honnetement je veux bien admettre qu'il ai des problemes chez Free 10 à 15 jours de coupure j'aurais encaisser mais un mois sans ADSL c'est trop et inadmissible   vu qu'on me dit que c'est France télécom qui ont inversé le cablage avec un autre abonne Free depuis le 28 mai nous somme le 28 juin
 
Dur dur
 

bon ben désolé je pensais qu'il se fouttait de ma gueule en disant vi c'est moi qui ai inversé (le cablage de ma Freebox koi)
 
bon dsl matos666
 
c'est vrai que je suis sur les nerfs en ce moment

Honnetement je veux bien admettre qu'il ai des problemes chez Free 10 à 15 jours de coupure j'aurais encaisser mais un mois sans ADSL c'est trop et inadmissible   vu qu'on me dit que c'est France télécom qui ont inversé le cablage avec un autre abonne Free depuis le 28 mai nous somme le 28 juin
 
Dur dur

ouai je comprend
mais perso je serait pres a courir le risque pour avoir une freebox

Ben Fire si t'es un accro de l'ADSL comme moi prends pas le risque tu pourrais rejoindre pas mal de gens comme nous dans une situation insoutenable attends que l'ART désigne que Free puisse cabler eux meme leurs abonné et peut etre que ce serait mieux (faut espérer)
 
En tous cas moi je vais partir en vacances dans 1 mois et honnétement vu comme c'est parti je n'espere meme pas etre cablé en ADSL d'ici la c'est pour dire que j'ai confiance en Free et France télécom (si si je vous assure c'est des bons ils connaissent leurs métier)
 
en tous cas à la rentrée en septembre si je ne suis toujours pas cablé je résilie je fais opposition et j'attends l'huissier pour la résiliation faut payé 99 ? et la je lui balance la Freebox dans sa gueule à défaut de recouvrement(si si je suis capable vu comment ils me gonfle grave en ce moment)
 
Voila @+ les Freenautes
 
eh sinon ca va ca marche bien la Freebox  les ping dans les jeux tout ça ?
 
Jack

bah un peu oui  

vi moi suis content pour les choses que je fais  

Ca marche terrible , vraiment merci Free . Mais en voyant tous les posts ici, je me dis que g eu de la chance au niveau des délais de raccordement!

Ben oui Free et France télécom au niveau cablage c'est sois un cablage de vendredi aprés midi ou c'est plutot de la roulette russe et aprés tout le monde s'en fou
 
@+